Assistant Support Client
il y a 5 jours
**À propos de nous**:
Depuis 30 ans, nous accompagnons nos adhérents, donneurs d’ordres et clients dans la gestion et le conseil en prévention des risques. Fort de notre expérience, nous avons su développer nos activités : de la gestion de la sous-traitance en passant par le conseil et la formation.
**Nos valeurs : Engagement, agilité, sens du partage et écoute **
Notre force : rester une structure à taille humaine tout en continuant à évoluer dans de grands groupes aéronautique, spatiale, ferroviaire, agroalimentaire.
**Mission**:
Nous recrutons actuellement un Assistant Support Client H/F.
Le périmètre de missions sera le suivant:
- Accompagner les entreprises dans leurs démarches administratives
- Répondre aux demandes par téléphone et mail (entrant et sortant)
- Recueillir, contrôler et valider les éléments transmis par les interlocuteurs
- Mettre à jour les informations au sein des différents outils/logiciels en respectant la confidentialité des données et des procédures définies
- Effectuer les suivis et relances
- Aider à la consolidation des données et reportings
- Apporter des conseils et des solutions adaptés aux différentes problématiques rencontrées
- Contribuer à l'amélioration continue du service
- Effectuer des recherches et veilles juridiques, économiques, etc
**Profil**:
Ce que nous recherchons:
- Expérience réussie sur un même type de poste
- Expression parfaite à l'oral et à l'écrit en français
- Excellent savoir être, fort esprit d'équipe, excellent sens du service orienté client
- Bonne capacité d'analyse et goût pour la résolution de problèmes
Maîtrise de l'anglais est un plus
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Assistant(e) Support Client
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France LICO | ActiveImmat Temps pleinLICO est une jeune société basée dans l'univers automobile et du deux-roues.Nous éditons ActiveImmat, un logiciel SaaS qui digitalise l'ensemble des démarches administratives pour les concessions et les garages : immatriculation, collecte et contrôle des justificatifs, signature électronique, archivage… Nous combinons expertise métier et...
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Assistant Support Informatique Helpdesk H/F
il y a 2 semaines
Toulouse, France Domino Rh Temps pleinDomino RH recrute ! Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) assistant(e) support informatique Helpdesk H/F en intérim, basé à Montaudran (31400). Vos missions : - Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs - Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques - Assurer le suivi des demandes jusqu'à leur résolution...
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Spécialiste Du Support Client
il y a 7 jours
Toulouse, France Atlean World Temps pleinPour ce poste en particulier, nous collaborons avec une entreprise bien établie dans le secteur de l’externalisation des processus métiers (BPO) afin de recruter un **Spécialiste du support client** pour le marché **français**. **Vos responsabilités**: Le spécialiste reçoit les escalades provenant des collègues en contact avec les clients et...
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Qualiticien(Ne) Client Et Support Client
il y a 2 semaines
Toulouse, France Liebherr-Aerospace Toulouse SAS Temps plein**Description du poste**: Au sein du Département Qualité Sécurité et Environnement, dans le service d’Assurance Qualité Client, vous serez l’interface privilégié d’un portefeuille de clients sur les aspects qualité. **Missions principales**: - Identifier, analyser, négocier et décliner les exigences qualité des clients au sein des...
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Responsable Support Client
il y a 1 semaine
Toulouse, France Liebherr-Aerospace Toulouse SAS Temps pleinLiebherr-Aerospace Toulouse SAS fait partie du Groupe Liebherr et développe, fabrique et assure la maintenance de systèmes de traitement de l'air pour l'aéronautique. Systémier de référence, parmi les leaders mondiaux, la société (+ de 1600 salariés et 690 M€ de chiffre d’affaires), accompagne dans leurs projets les clients avionneurs,...
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Technicien Support Client – Print
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France NOVA PAGE Temps pleinRejoignez l'aventure NOVAPAGE et façonnez l'avenir de l'innovation technologique Qui sommes-nous ?Chez NOVAPAGE, nous célébrons l'autonomie, la diversité des idées et la prise de risques (sans parachute, mais promis, c'est safe). Nos cinq domaines d'expertise sont :Informatique & réseauxTélécommunicationsSolutions d'impressionGEDÉcrans...
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Support Qualité Client
il y a 1 semaine
Toulouse, France Segula Technologies Temps pleinVos principales missions seront : Être linterlocuteur privilégié du client pour toutes les questions qualité. Analyser les réclamations clients et piloter les plans d'actions correctives. Participer aux revues de performance qualité et aux audits clients. Assurer le suivi des indicateurs qualité (taux de conformité retours clients délais de...
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Téléconseiller(ère) Support Client
il y a 2 semaines
Toulouse, France ACTIVIGIE BATIVIGIE Temps plein**Description du poste** - Vous souhaitez exercer une activité professionnelle ayant du sens ? Vous êtes à l’écoute et avez le sens du conseil ? Vous excellez dans la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez notre équipe jeune et dynamique ! _ **L'entreprise**: **ACTIVIGIE BATIVIGIE** est une plateforme en ligne permettant de...
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Support Client Aéronautique
il y a 1 semaine
Toulouse, France GESER BEST Temps pleinNotre agence **GESER-BEST Toulouse** recherche un.e **Support client Aéronautique**H/F - ASAP **- Missions** - Coordination logistique autour des AOG (Aircraft On Ground) - Le support aux compagnies aériennes et aux MRO (centres de maintenance et réparation) - La saisie des ordres de vente, la saisie des demandes de cotations - Résolution...
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Assistant Support Technique Back Office
il y a 5 jours
Toulouse, France Infomil Temps pleinRattaché au sein de l'équipe Support Solutions, vous intervenez en tant que référent sur différentes thématiques liées au Back Office auprès des techniciens support N1 et assurez une analyse intermédiaire des escalades en N2. Vous êtes le garant de la formation et de la montée en compétences de l'équipe. **Au quotidien, vous serez amené...
