Stage - Customer Success Junior

il y a 6 jours

Paris, France Treatwell Temps plein

La team Treatwell sʼagrandit Nous recherchons donc nos futures pépites Tu intégreras une équipe de Customer Success dynamiques et surmotivés pour révolutionner le marché de la beauté. Véritables couteaux suisse de Treatwell, nos Customer Success Managers ont pour mission principale d’accompagner les professionnels du secteur de la beauté et du bien être en France. Les CSM sont au cœur de notre chaîne de valeur en intervenant en collaboration avec plusieurs départements (produit, tech, sales ).

*** Missions**:
GESTION / ADMINISTRATIF / ORGANISATION (40%) : Tu accompagneras la team leader du pôle pour le suivi des partenaires chez Treatwell ; Tu seras chargé-e du calendrier des formations partenaires et tu participeras à l'organisation de différents évènements de lʼéquipe.

OPÉRATIONNEL (40%) : Tu contribueras à la performance opérationnelle en accompagnant les customers success seniors sur divers sujets.

KNOWLEDGE MANAGEMENT (20%) : Tu seras garant du maintien de notre bible interne, en rédigeant les différents articles et process.

**Requirements**:
**À propos de toi**:

- Tu aimes lʼunivers start-up et le challenge ;
- Tu sais faire preuve de logique et de rigueur ;
- Tu es à lʼaise avec les chiffres et tu aimes te servir dʼExcel ;
- Tu aimes le travail en équipe et possèdes un bon relationnel ;
- On dit de toi que tu es un soleil, ta bonne humeur est contagieuse
- Last but not least, tu es le/la pro de lʼorganisation

**Benefits**

**À propos de nous**:
Bienvenue chez Treatwell, nice to meet you Nous sommes une *super* équipe forte de 600 talents présents aux 4 coins de lʼEurope. Notre défi : proposer le meilleur service de réservation de soins beauté en ligne et offrir à nos partenaires de se digitaliser grâce à un logiciel de gestion et un accompagnement sur-mesure à 360°. Avec plus de 50 000 salons partenaires présents dans 15 pays et plus de 8 millions de réservations chaque mois, nous connectons les meilleurs salons dʼEurope avec leurs clients 24h/24h et 7j/7. Notre mission ne sʼarrête pas là. Treatwell a pour ambition de révolutionner la communauté digitale de la beauté et de la coiffure et de continuer sa route vers le succès. Vous pensez avoir les qualités indispensables pour rejoindre notre équipe ? Votre nouveau challenge professionnel se trouve peut-être ici.

**Ce que nous tʼoffrons**:
Carte ticket restaurant (60% pris en charge par l'entreprise) ; Un forfait mobilité durable ; Carte-cadeau mensuelle Treatwell de 40€ afin de te faire chouchouter ; Un abonnement Gymlib ; Ordinateur portable ; Une formation et un accompagnement sur mesure ; Une superbe ambiance et des équipes construites toute l'année

**Déroulement des entretiens**:
1°) Entretien téléphonique avec Lucas, notre Talent Acquisition ;
2°) Entretien physique avec Joyce, Team Leader Customer Success et potentiellement ta future manager directe ;
3°) Entretien de validation avec Ashley, notre Head of Aftersales.

  • Stage Customer Success Manager Junior

    il y a 1 jour

    Paris 10e, France SideCare Temps plein

    _**Le poste **_: **En tant que membre de la team Customer Success, prépare toi à vivre une expérience de stage enrichissante et valorisante !** **La satisfaction de nos clients sera ton objectif tout au long de cette aventure chez SideCare !** **Tes missions seront les suivantes**: - **Un Suivi du Processus avec ton équipe pour exceller**: Assure toi...

  • Customer Success Manager Junior

    il y a 2 semaines

    Paris, France Netwo Temps plein

    **DESCRIPTIF DU POSTE** Dans le cadre de notre forte croissance, nos clients se multiplient et nous souhaitons maintenir une relation unique et de qualité avec nos clients. Nous sommes donc à la recherche de notre nouveau(elle) **Customer Success Manager Junior**. Sous la responsabilité de notre Head of Customer Success, et au sein d’une équipe de 3...

  • Junior Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, France Bodyguard Temps plein

    At **Bodyguard.ai**, we protect online communities from toxic content using cutting-edge AI. Our mission-driven tech is trusted by **world-renowned brands, elite sports organizations, leading media companies, gaming giants, and top social apps.** As a **Junior Customer Success Manager**, you’ll play a **key role** in ensuring our prestigious clients get...

  • Customer Success Manager Junior

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Sunday Temps plein

    A propos de sundaySunday est le moyen le plus rapide au monde pour payer dans les restaurants. Il transforme les 15 minutes fastidieuses nécessaires pour payer dans un restaurant en une expérience rapide et simple qui prend moins de 10 secondes.Les clients scannent un code QR, paient et partent. Pendant ce temps, les restaurateurs peuvent se concentrer sur...

  • Customer Success Manager Junior

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France sunday Temps plein

    * A propos de sunday*Sunday est le moyen le plus rapide au monde pour payer dans les restaurants. Il transforme les 15 minutes fastidieuses nécessaires pour payer dans un restaurant en une expérience rapide et simple qui prend moins de 10 secondes.Les clients scannent un code QR, paient et partent. Pendant ce temps, les restaurateurs peuvent se concentrer...

  • Stage – Technical customer success

    il y a 20 heures

    Paris, France MAGNETA Temps plein

    MAGNETA est spécialisée dans le développement et la fabrication de dispositifs d’alerte innovants pour les professionnels exposés à des situations à risque : isolement, accident, malaise ou agression. Durée Stage de 6 mois Stage longue durée/Stage année de césure (niveau Bac +3 minimum) Début:janvier 2026 - Présentiel Stage rémunéré Missions...

  • customer success manager junior

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    À proposDiduenjoy est un logiciel SaaS qui va plus loin qu'un simple outil de questionnaire de satisfaction.La mission de Diduenjoy est d'aider les marques comme LVMH, AIR FRANCE, SANDRO à améliorer l'expérience de leurs clients. L'objectif est d'arriver à comprendre les besoins des clients et de mieux prédire leurs comportements.Depuis notre lancement...

  • Stage: Customer Success

    il y a 17 heures

    Paris, France Ergalis SAS Temps plein

    Une start-up en technologie recherche un(e) Customer Success Manager en stage à Paris. Vous serez en charge de gérer les relations clients, de contribuer à la mise en œuvre technique, et de collaborer avec les équipes pour optimiser la plateforme. Nous cherchons une personne étudiant en Master avec une spécialisation tech/data, réactive, ayant un bon...

  • Customer Success

    il y a 1 jour

    Paris 4e, France Veesion Temps plein

    **Customer Success (stage 6 mois)** **A propos** Nous développons une technologie révolutionnaire de reconnaissance de gestes (basée sur les récents progrès du deep learning) afin de détecter en temps réel les actes de vol dans le retail. Nous travaillons avec la plupart des chaînes de grande distribution françaises (Carrefour, Lidl, Casino,...

  • Junior Customer Success Manager

    il y a 20 heures

    Paris, France OTC FLOW France Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans l'énergie renouvelable recherche un Customer Success Manager Junior. Vous serez responsable de l'onboarding et de la formation des nouveaux clients, tout en développant des relations solides pour garantir leur satisfaction. Ce rôle est idéal pour un candidat passionné par la transition énergétique, capable de gérer...