Chargé Service Relation Client

il y a 24 heures


RueilMalmaison, France Midas Temps plein

Au sein du département Marketing de Midas France, vous intégrerez un service à taille humaine où vous mettez tous les moyens en œuvre pour apporter une réponse et solutionner les remontées clients.

Vos missions principales seront:

- Répondre aux demandes des clients finaux (tel, mail, courrier)
- Solutionner les litiges clients avec l’aide des Responsables de secteur France, des Franchisés et des différents services
- Rédiger les courriers et mails et transmettre les informations vers les centres
- Compléter les tableaux d’activité
- Assurer la qualité du suivi des demandes clients (CRM)

De niveau Bac +2/3, issu d’une formation relation client.

Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre rigueur et votre sens du service.

Vous appréciez le travail en équipe et votre sens de la clientèle est reconnu.



  • Rueil-Malmaison, France France Expert Bâtiment Temps plein

    Missions principales Gestion des interactions client : - Accueillir et répondre aux demandes des clients (par téléphone, email, chat ou en face-à-face). - Assurer un suivi personnalisé des demandes et des réclamations. Résolution des problèmes : - Analyser les situations problématiques ou les insatisfactions. - Proposer des solutions adaptées en...


  • Rueil-Malmaison, France France Expert Bâtiment Temps plein

    Description du poste et Missions Missions principales: Accueil et prise en charge des clients Répondre aux appels et aux demandes des assurés après un sinistre. Apporter un accompagnement et un soutien aux clients dans leurs démarches. Gestion des dossiers sinistres Enregistrer et suivre les dossiers clients. Coordonner les interventions des...


  • Rueil-Malmaison, France Jobberry Temps plein

    Jobberry Supply recherche pour l'un de ses clients, société reconnue et spécialisée dans la fabrication et la distribution, de matériel bureautique, un Gestionnaire ADV dans le cadre d'un CDI Poste basé à Rueil-Malmaison (92) et à pourvoir immédiatement. Rattaché à la Manager du pôle, vous gérez un portefeuille de clients B to B en étroite...


  • Rueil-Malmaison, France Midas Temps plein

    Intégré(e) au sein du service Marketing de Midas France vous intégrerez un service à taille humaine où vous mettez tous les moyens en œuvre pour apporter une réponse et solutionner les remontées clients. Vos missions principales seront: 1.**Gestion de la Relation Client B2C / B2B - Veiller à la bonne gestion des réclamations, demandes...


  • Rueil-Malmaison, France PPG Industries Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable Service Clients, le (la) Chargé(e) de clientèle coordonne le processus de la Commande à l'encaissement de la facture. Il/elle s’assure de sa fluidité afin de garantir la satisfaction du client et le fidéliser. Il/elle est garant de la qualité du flux de livraison des marchandises au client : suivi,...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France NXO France Temps plein

    NXO, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, conçoit, déploie et exploite des solutions d'Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité. Nous sommes une société innovante et flexible qui répond aux défis de ses clients au travers de solutions délivrées en mode projet ou infogérance, en cloud public, privé...


  • Rueil-Malmaison, France EX'IM EXPLOITATION Temps plein

    Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, EX'IM accompagne les particuliers, les entreprises et les collectivités dans leurs besoins en diagnostics, contrôles des bâtiments et rénovation énergétique. Notre mission ? Guider les particuliers et les entreprises à prendre le virage de la transition énergétique, en leur proposant les bons diagnostics,...


  • Rueil-Malmaison, France HAUTS-DE-SEINE HABITAT Temps plein

    Et si vous rejoignez un organisme social et solidaire, en développement permanent ? Depuis 1969, Hauts-de-Seine Habitat, premier bailleur social du département, continue à innover et à développer des solutions de logement pour tous, en mettant le locataire au cœur de ses actions. Rejoindre Hauts-de-Seine Habitat, c'est intégrer un office composé de...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 semaine


    Rueil-Malmaison, France Toshiba Temps plein

    Employer Depuis plus de 130 ans, nous façonnons un monde durable où le traitement de l'information est facilité. Notre mission ? Accompagner nos clients, qu'ils soient TPE, PME ou grands groupes dans leur quotidien pour faciliter les processus métiers pour l'impression et plus largement la gestion numérique des documents. Nous aimons avant tout penser...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Rueil-Malmaison, France Sacem Temps plein

    Une entreprise de protection des droits d'auteur à Rueil-Malmaison recherche un(e) Chargé(e) de développement pour gérer un portefeuille clients. Ce rôle inclut la relation avec les clients, la prospection et le suivi administratif. Le candidat idéal aura une formation Bac +2 à Bac +3 dans le secteur commercial et au moins 5 ans d'expérience dans un...