Solution Developer CRM – Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement
il y a 5 jours
Envie de développer des applications qui simplifient le quotidien des utilisateurs et boostent la performance de la relation client ?
Rejoignez Avanade et contribuez à la création de solutions Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement innovantes, en intégrant les technologies les plus récentes de l'écosystème Microsoft Cloud.
En tant que Solution Developer CRM, vous participerez à toutes les étapes du cycle projet : conception, développement, intégration et optimisation de solutions sur mesure pour nos clients.
Votre rôle
Au sein de la Team CRM, composée de profils fonctionnels, techniques et Delivery, vous interviendrez sur des projets dynamiques autour de Sales, Marketing et Customer Service, en lien étroit avec les équipes Avanade et Microsoft.
Vos principales missions :
• Analyser les besoins métiers et techniques à partir des spécifications fonctionnelles.
• Concevoir, développer et déployer des plug-ins en C#/.NET, des composants personnalisés pour Dynamics 365 CE, ainsi que des extensions JavaScript et des intégrations via Azure Services et web services.
• Collaborer avec les Business Analysts et les Architectes pour concevoir des solutions robustes et évolutives.
• Participer aux phases de test, de recette et de mise en production.
• Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques et à l'amélioration continue au sein de la communauté CRM Avanade.
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Profil recherché
• Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en développement sur Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (ou une autre solution CRM).
• Vous maîtrisez les langages C# et .NET, le JavaScript et les intégrations Azure.
• Vous avez une expérience concrète du travail en mode projet : Agile, Scrum ou Cycle en V.
• Vous savez configurer, personnaliser et développer des solutions CRM adaptées aux besoins des clients.
• Vous avez de solides compétences en analyse et en conception technique.
• Vous communiquez aisément en français et en anglais dans un environnement international.
• La connaissance de la Power Platform (Power Apps, Power Automate) et des frameworks front-end modernes est un plus.
Ce que nous vous offrons
Chez Avanade, nous plaçons la progression et l'épanouissement de nos talents au cœur de notre stratégie :
• Un plan de carrière personnalisé, accompagné par un Career Advisor.
• Un accès privilégié à la formation et aux certifications Microsoft (minimum 80 h/an).
• Un environnement flexible : télétravail, équilibre vie pro/perso, autonomie sur vos missions.
• Un package complet : bonus annuel, prime de participation, indemnité de télétravail, prime de vacances, budget matériel high-tech, PEE avec abondement.
Découvrez tous nos avantages sur notre site carrière Employee Benefits at Avanade | Avanade .
Pourquoi Avanade ?
Allier innovation technologique et impact humain, c'est notre ADN.
Nous unissons la puissance des technologies Microsoft à une culture collaborative, inclusive et bienveillante, où chacun peut apprendre, partager et grandir.
Nos communautés de talents encouragent l'entraide, la créativité et la diversité — parce qu'un environnement inclusif crée les meilleures solutions.
Construisez un avenir prometteur
Chez Avanade, vous aurez l'opportunité de :
• Développer vos compétences sur des projets d'envergure internationale ;
• Prendre des initiatives et contribuer à la réussite collective ;
• Évoluer dans un environnement où la qualité, la curiosité et l'innovation sont valorisées.
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