Ingénieur Support Niveau 1-2

Pour répondre aux attentes et aux objectifs de notre client, le consultant doit posséder les compétences mínimales suivantes: - Forte expertise Clients de messagerie OWA ? Exchange - Expertise support accompagnement dans le domaine de l?accessibilité et du handicap (JAWS et ZOOMTEXT) - Forte expertise support tous niveaux auprès d?une population de...

Powell Software recherche sa prochaine recrue pour rejoindre son équipe Customer Support.Au sein d'une équipe jeune et dynamique, tu interviendras en support de niveau 1 auprès de clients internationaux afin d'assurer leur satisfaction sur notre solution.Fort de notre croissance, le département continue de s'étendre pour maintenir la qualité de service...

Pour cela, tes principales missions seront les suivantes :Apporter une assistance technique aux utilisateurs de la solution Letsignit et proposer des solutions à destination de nos clientEtre en contact direct avec le client (mail essentiellement et rendez-vous téléphonique)Intervenir en cas de dysfonctionnement de notre logiciel après échec du...

Description du poste : Mission générale Au sein de l’équipe Helpdesk, l’ingénieur Support N3 est le point d’escalade technique le plus élevé. Il analyse et reproduit les incidents complexes, coordonne les niveaux N1 & N2, garantit le maintien en conditions opérationnelles du poste de travail (Windows 10/11, périphériques, M365/Intune) et...

METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...

Poste à pourvoir en CDI à Paris 8.Digitrips est une Travel Tech française créée en 2015. Nos solutions de distribution de voyage en ligne permettent à nos clients B2B (agences de voyages….) et B2B2C (acteurs du e-commerce, comités d'entreprise…) de développer leurs ventes de voyages (billets d'avion, hôtels, séjours, voitures, etc…).Nos 250...

Nous recherchons pour un de nos clients un Support Applicatif de Niveau 2-3 en région parisienne.Vos missionsAssurer la résolution des incidents sur la solution CEGID Y2.Utiliser l'outil de gestion de tickets JIRA pour suivre et traiter les demandes.Rédiger des procédures et des spécifications techniques pour répondre aux besoins des...

Contexte : Finance de MarchéMission : assistance dans l?implémentation, le support et la maintenance de nos architectures ainsi qu?au développement et à la maintenance des outils de support, pour les applications de tradingMissions:? Support niveau 1, qualification, traitement et suivi des incidents et des remontés d?alertes.? Implémentation des...

Dans le cadre du renforcement de l'équipe en charge du maintien en conditions opérationnelles des plateformes Data de notre client, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Support & Exploitation ayant une expertise en environnement de production Kubernetes et technologies Big Data.Les plateformes concernées sont hébergées sur IKS (IBM Kubernetes Service)...

Rejoindre Echosens, c'est faire le choix d'un parcours professionnel riche et valorisant au sein d'une entreprise inclusive et dynamique dans un secteur en pleine mutation : la santé du foiePour accompagner son fort développement, Echosens recrute un :Stage d'ingénieur support sur les produits digitaux (H/F)4 à 6 mois - Démarrage Dès Que...