Customer Care Specialist
il y a 5 heures
Au sein de l'équipe Customer Success, tu auras un impact direct sur nos clients, et tu seras notamment amené(e) à :
Proposer un service client premium : apporter un support de la plus haute qualité aux clients via des e-mails et d'autres canaux de communication
Contribuer à l'amélioration continue des indicateurs clés et du produit : identifier les problématiques clients impactant notre activité et proposer des solutions visant à améliorer lexpérience proposés à nos assurés.
Onboarder nos clients : préparer et réaliser les onboarding des comptes clients pour les aider à tirer le meilleur parti de nos produits et services.
En plus de développer tes compétences professionnelles, nous te proposons de contribuer à un projet entrepreneurial innovant et porteur de sens
Les avantagesRejoindre SideCare c'est aussi :
Des bureaux en plein cœur de Paris ;
Carte titres-restaurants Swile et transports pris en charge à 50% ;
Tous les premiers jeudis du mois, la boîte paie sa tournée
Télétravail : 2 jours de télétravail par semaine & 1 semaine/semestre où tu veux (une fois la PE validée).
Un CSE qui met à disposition une plateforme avec les meilleures réductions et des chèques cadeaux.
Un abonnement Vélib' à disposition.
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Customer Care Specialist
il y a 3 jours
Impasse Charles Petit, Paris, France Tilak Healthcare Temps pleinEn tant que Customer Care Specialist, tu seras le visage et la voix d'OdySight. Sous la responsabilité de la Customer Care Manager, tu t'assureras que les demandes de support reçoivent une réponse rapide et efficace. Tu travailleras en relation étroite avec l'équipe Customer Success afin d'offrir la meilleure expérience possible aux médecins et aux...
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Customer Care Specialist
il y a 3 jours
Impasse Charles Petit, Paris, France Tilak Healthcare Temps pleinEn tant que Customer Care Specialist, tu seras le visage et la voix d'OdySight. Sous la responsabilité de la Customer Care Manager, tu t'assureras que les demandes de support reçoivent une réponse rapide et efficace. Tu travailleras en relation étroite avec l'équipe Customer Success afin d'offrir la meilleure expérience possible aux médecins et aux...
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Customer Care Specialist
il y a 5 jours
Paris 3e, France Batch Temps plein**Descriptif du poste**: La team Customer Care s’agrandit et recherche un/e **Customer Care Specialist** ! Il/elle travaillera directement sous la responsabilité d’Antoine, Team Lead Customer Care, au sein de l’équipe Client Services > Solutions Engineers. Porte d’entrée vers les équipes Batch en cas de problème ou d’interrogation...
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Customer Care Specialist
il y a 2 jours
Paris (75), France MOONGROUP Temps pleinLe poste de Customer Care Specialist (H/F) 35H/semaine Travail en journée Jamais Mooncard est la Fintech française qui révolutionne les dépenses professionnelles avec une solution innovante et intelligente. Notre mission? Libérer les professionnels des tâches administratives fastidieuses pour se concentrer sur l'essentiel. Notre solution simplifie le...
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Customer Care Specialist
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Mooncard Temps pleinMooncard est la Fintech française qui révolutionne les dépenses professionnelles avec une solution innovante et intelligente. Notre mission? Libérer les professionnels des tâches administratives fastidieuses pour se concentrer sur l'essentiel.Notre solution simplifie le quotidien des collaborateurs grâce à une carte de paiement associée à un...
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Customer Care Specialist
il y a 8 heures
Rue Sainte-Anne, Paris, France Nopillo Temps pleinNopillo est en pleine expansion Après une croissance fulgurante et une levée de fonds réussie, nous continuons à renforcer nos équipes pour accompagner cette dynamique avec un poste en freelance.Tu intégreras une équipe de 13 personnes en pleine croissance, sous la responsabilité de Gaëlle, notre Head of Customer Operations. L'équipe Customer Care...
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Customer Care Specialist F
il y a 7 jours
Rue de Rome Paris, paris, France Epsor Temps pleinChez Epsor, nous construisons le nouveau leader de l'épargne des salariés avec déjà 3 milliards d'euros d'épargne confiée et plus de épargnants.Entreprise à mission certifiée B CORP, notre raison d'tre est de guider les épargnants d'aujourd'hui dans l'intérêt de demain.Nous mettons notre expertise au service des entreprises pour aider leurs...
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Customer Care Specialist F
il y a 3 jours
Rue de Rome Paris, paris, France Epsor Temps pleinChez Epsor, nous construisons le nouveau leader de l'épargne des salariés avec déjà 3 milliards d'euros d'épargne confiée et plus de épargnants.Entreprise à mission certifiée B CORP, notre raison d'être est de guider les épargnants d'aujourd'hui dans l'intérêt de demain.Nous mettons notre expertise au service des entreprises pour aider leurs...
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Alternant Art Transport Customer Care Specialist
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France Moviiu Temps pleinEn tant que **Customer Care Specialist**, vous serez le principal point de contact des clients et garantissez une expérience fluide et satisfaisante tout au long du processus de transport. Vos responsabilités incluront: - ** Gestion des demandes clients** : Répondre aux demandes d’informations et conseiller les clients sur les solutions de transport...
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Customer Care
il y a 4 jours
Boulevard de Sébastopol, Paris, France Inpulse Temps pleinPour accompagner la croissance d'Inpulse et offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, nous recherchons notre futur(e) Customer Care – Chef(fe) de projet Support & Formation.Rôle : en nous rejoignant sur ce poste, tu seras à la fois en première ligne sur le support, garant(e) de la réactivité et de la qualité des réponses, et en coulisses...
