Technicien Support de Proximité

il y a 1 semaine


Paris, Île-de-France CENTHYS Temps plein

À propos de nous
Centhys est une société experte en cybersécurité et transformation de l'IT, créée par des Consultants passionnés dont le noyau a plus de 25 ans d'expérience.

Notre panel d'offres permet de couvrir l'ensemble des besoins remontés par nos clients.

Ainsi, Nous Intervenons Sur Les Domaines Suivants

  • Conseil en Gouvernance
  • Conseil en Cybersécurité/ réseaux
  • Conseil en Transformation/Stratégie IT
  • Audit / Pentest
  • Intégration
  • Délégation d'expertise

Société à taille humaine, nous attachons une grande importance au respect et à la proximité de nos différents clients et partenaires.

Nous exigeons de nos intervenants de faire preuve d'intégrité et d'agir avec un haut niveau d'expertise. Pour cela, nous réalisons entre autres, des formations et une veille technologique en permanence.

Dans le cadre d'une
mission en pré-embauche
pour l'un de nos Clients, nous recherchons actuellement
un(e) Technicien(ne) de proximité.
Mission
Au sein de l'équipe applicative, vos principales missions seront les suivantes :

  • Accueillir, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
  • Assister les utilisateurs sur site et à distance
  • Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, portables, tablettes)
  • Gérer les incidents via un outil de ticketing
  • Former et accompagner les utilisateurs aux outils informatiques
  • la connectivité réseau (LAN, Wi-Fi)
  • Appliquer les règles de sécurité informatique
  • Gérer les droits d'accès et les comptes utilisateurs (AD, messagerie)
  • Rédiger des procédures et guides utilisateurs
  • Documenter les interventions techniques

Profil
Compétences techniques

  • Environnements Windows et/ou macOS, Linux
  • Suite Microsoft 365 / messagerie
  • Matériel informatique et périphériques
  • Notions de réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS)
  • Outils de ticketing et de prise en main à distance
  • Bases de sécurité informatique

Compétences comportementales

  • Sens du service et de la communication
  • Pédagogie et patience
  • Autonomie et réactivité
  • Capacité d'analyse et de diagnostic
  • Esprit d'équipe

Référence de l'offre : 4fn0lr1x7q



  • Paris, Île-de-France Experis Temps plein

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  • Paris, Île-de-France GROUPE VITAMINE T Temps plein

    En quête d'un nouveau défi professionnel dans un cadre qui valorise autant la technologie que l'inclusion ?Et si tu rejoignais Inzerty, une ESN inclusive qui accompagne ses talents vers l'emploi durable, pour intervenir chez l'un de nos clients en tant que Technicien Support Proximité et jouer un rôle clé dans l'assistance aux utilisateurs et le bon...

  • Technicien Support Helpdesk

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France iSupplier Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de l?équipe support IT de notre client, nous recherchons un Technicien Support Helpdesk N1/N2 pour assurer le support de proximité et à distance des utilisateurs.Le consultant interviendra sur un périmètre poste de travail, support utilisateurs, incidents, déploiement et assistance technique, dans un environnement...


  • Paris, Île-de-France Groupe Vitamine T Temps plein

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  • Paris, Île-de-France ITEC Temps plein

    ITEC WORKPLACE, c'est la transformation des environnements de travail pour mettre en avant l'ADN et porter les valeurs de nos clients désireux de s'adapter aux évolutions sociétales et technologiques actuelles. Nous révolutionnons la manière dont le service IT de nos clients interagit avec les talents internes par la formation et le coaching de...


  • Paris, Île-de-France Insyco Temps plein

    Bonjour,Nous recherchons pour notre client grand compte un Technicien support informatique de proximité ? interventions ponctuelles (opérations spéciales / contexte événementiel).La prestation porte sur des interventions ponctuelles, déclenchées en fonction des opérations spéciales du client, pour un volume estimatif d?environ 20 jours par an (hors...


  • Paris, Île-de-France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?    A propos de HELPLINE :  HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.L'entreprise compte 2500...