Réceptionniste polyvalent en hôtellerie
il y a 2 semaines
Après plus de sept années d'existence,
Dalmata Hospitality
est devenu le premier Groupe d'hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice.
Dalmata Hospitality est aujourd'hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur le segment économique (1* à 3*). Nous sommes une entreprise à taille humaine très attachés à l'autonomie, à l'esprit entrepreneurial et au développement de nos équipes.
Pour accompagner notre montée en puissance, nous recrutons aujourd'hui
- Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement
- Prendre en charge les clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ
- Assurer le standard téléphonique et la prise de réservation
- Assurer les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, sanitaires…),
- Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi en faisant gage d'une prestation de qualité tout au long du séjour, afin de garantir leur satisfaction
- Participer à la fidélisation de la clientèle existante
- Vendre les prestations complémentaires de l'hôtel (bar, restaurant…)
- Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement.
- S'assurer que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés
- Gérer les litiges clients, traiter les objections et réclamations de la clientèle et en informer le/la Directeur(trice) d'hôtel.
- Assurer la clôture de la journée hôtelière et le contrôle des livraisons
- Préparer les petits-déjeuners le matin
Vous Détenez
- Une envie d'acquérir une nouvelle expérience professionnelle dans le domaine de l'hôtellerie
- Vous avez le goût du relationnel avec les clients et vos collègues
- Une appétence pour l'hôtellerie
- Une rigueur dans l'application des procédures que l'on vous communiquera
-
Réceptionniste Polyvalent en Hôtellerie
il y a 11 heures
Ostwald, France Dalmata Hospitality Temps pleinAprès plus de sept années d’existence, **Dalmata Hospitality** est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice. Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur...
-
Réceptionniste Tournante
il y a 7 jours
Ostwald, France Hôtel ibis Strasbourg sud la vigie Temps pleinl'hotel Ibis Strasbourg Sud la Vigie recherche un ( e) réceptionniste polyvalent (e) sous la responsabilité de votre chef de réception vous serez amenez à travailler du soir, du matin et des remplacements en cas d'absence du réceptionniste de nuit. vous serez garant(e) du bon déroulement du séjour du client et assure la continuité du service...
-
Receptionniste de Nuit
il y a 8 heures
Ostwald, France Hôtel ibis Strasbourg sud la vigie Temps pleinl'hotel Ibis Strasbourg Sud la Vigie recherche un ( e) réceptionniste polyvalent (e) sous la responsabilité du directeur de l'hotel. vous serez garant(e) du bon déroulement du séjour du client et assure la continuité du service réception (accueillir, renseigner et assister) Mais également du service du petit-déjeuner. (rechargement buffet,...
-
Réceptionniste polyvalent en hôtellerie
il y a 5 jours
Rue Ferdinand Braun, Ostwald, France Dalmata Hospitality Temps pleinAprès plus de sept années d'existence, Dalmata Hospitality est devenu le premier Groupe d'hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice.Dalmata Hospitality est aujourd'hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur le segment...
-
Premier de Réception
il y a 5 jours
Ostwald, France Hôtel ibis Strasbourg sud la vigie Temps pleinl'hotel Ibis Strasbourg Sud la Vigie recherche un ( e) réceptionniste polyvalent (e) sous la responsabilité du directeur vous serez amenez à travailler du soir, du matin et des remplacements en cas d'absence du réceptionniste de nuit. vous serez garant(e) du bon déroulement du séjour du client et assure la continuité du service réception...
-
Réceptionniste de Nuit H/F
il y a 5 jours
Ostwald, France Grand Est Interim Temps pleinVotre agence Grand Est Intérim Molsheim recherche pour son client basé à Ostwald. Au sein d'un hôtel 4 étoiles. Vous interviendrez sur l'ensemble des tâches liées à la réception : Au coeur du calme nocturne de l'hôtel, vous assurez la bonne continuité du service : - Accueil des clients, check-in/check-out - Gestion du standard et des demandes...
-
Réceptionniste de Nuit H/F
il y a 6 jours
Ostwald, France Grand Est Interim Temps pleinVotre agence Grand Est Intérim Molsheim recherche pour son client basé à Ostwald. Au sein d'un hôtel 4 étoiles. Vous interviendrez sur l'ensemble des tâches liées à la réception : Au coeur du calme nocturne de l'hôtel, vous assurez la bonne continuité du service : - Accueil des clients, check-in/check-out - Gestion du standard et des demandes...
-
Réceptionniste Tournant/tournante en établissement Hôtelier
il y a 11 heures
Ostwald, France Dalmata Hospitality Temps pleinAprès plus de sept années d’existence, **Dalmata Hospitality** est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice. Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur...
-
Réceptionniste de nuit H/F
il y a 1 semaine
Ostwald, France Grand Est Interim Temps pleinGRAND EST INTERIM, c'est la garantie d'une équipe impliquée! Notre ambition est de garantir une relation de proximité avec nos clients, mais aussi avec nos salariés intérimaires, de pouvoir apporter notre expertise métier à vos recrutements et d'assurer une rigueur autant commerciale qu'administrative. L'esprit de famille, pour nous, c'est plus qu'une...
