Chef(fe) réception H/F CDD

il y a 2 semaines


Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hotel Le Mas Candille Temps plein

ONE TEAM, ONE DREAM

Établissement 5 étoiles ouvert toute l'année, Le Mas Candille propose un environnement unique mêlant élégance contemporaine et art de vivre californien. Ses 46 chambres et suites, son Spa by Clarins et ses restaurants repensés par Hugo Toro offrent un terrain d'expression idéal pour des équipes passionnées et engagées.

Nous recrutons un(e) Chef(fe) de Réception confirmé(e) pour encadrer notre service. Votre rôle consistera à accueillir et accompagner nos clients tout au long de leur séjour, gérer les aspects administratifs des dossiers et coordonner le travail de l'équipe dans le respect de nos standards de qualité.

Descriptif du poste :

Missions générales et activités du poste :

  • Veiller à accueillir et présenter les services de l'établissement aux clients en assurant un service personnalisé.
  • Faciliter le bon déroulement du séjour des clients
  • Superviser l'organisation des arrivées et des départs.
  • Traiter les éventuelles réclamations et de leur apporter rapidement une solution.
  • Contribuer à l'image de marque de l'établissement en veillant à son attitude et ses actions

Gestion des réservations :

  • Traiter le suivi des réservations individuels et AGTO
  • Vérifier les réservations du mois à venir
  • Gérer les annulations de réservations et les éventuels remboursements clients
  • Veiller à ce que les mailings clients soient envoyés
  • Traiter les rappels et les emails

Gérer les facturations :

  • Contrôler les clôtures caisses
  • S'assurer de la bonne facturation des prestations de conciergerie de l'Hôtel
  • Transmettre les factures au service comptabilité après validation
  • Traiter les factures prestataires, taxes de séjours, commissions agences,
  • Gérer les débiteurs (suivre les paiements, savoir relancer les clients,…)

Etre orienté résultats :

  • S'occuper d'établir une stratégie de vente pour optimiser le TO et augmenter les résultats d'hébergement.
  • Savoir vendre les services et produits de l'hôtel, susciter la consommation
  • Optimiser le planning des réservations en utilisant la technique du Yield management
  • Gérer la commercialisation des prestations de l'hôtel
  • Assurer le suivi et le développement du CA de l'hébergement

Exigences :

  • Expérience avérée dans un poste similaire en tant que Chef de Réception
  • Solides compétences en gestion, adaptabilité et polyvalence
  • Excellentes compétences en communication écrite et verbale
  • Capacité à gérer une situation conflictuelle qui peut engendrer du stress
  • Bilingue Anglais / Français

Si vous partagez notre passion pour l'hôtellerie de luxe, rejoignez-nous pour participer à un projet authentique où l'humain demeure la clé de la réussite.

Nous serions ravis de vous compter parmi nous.

Horaires :

  • Disponible le week-end
  • Travail en journée
  • Travail en soirée

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 8 mois

Rémunération : 3 500,00€ par mois

Avantages :

  • Restaurant d'entreprise

Lieu du poste : En présentiel



  • Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hotel Le Mas Candille Temps plein

    ONE TEAM, ONE DREAML'hôtel, composé de 46 chambres et suites, d'un Spa by Clarins ainsi que de deux restaurants et bars, a été entièrement réinventé par l'architecte-designer Hugo Toro.Au cœur de 4 hectares, notre établissement 5 étoiles, inspiré de l'art de vivre californien, offre à nos invités des moments inoubliables, en famille ou entre...

  • Chef de partie H/F CDD

    il y a 2 semaines


    Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hotel Le Mas Candille Temps plein

    ONE TEAM, ONE DREAML'hôtel, composé de 46 chambres et suites, d'un Spa by Clarins ainsi que de deux restaurants et bars, a été entièrement réimaginé par l'architecte-designer Hugo Toro.Implanté au cœur de 4 hectares, notre établissement 5 étoiles, inspiré de l'art de vivre californien, offre à nos invités des moments inoubliables, en famille ou...

  • Chef de rang H/F CDD

    il y a 2 semaines


    Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hotel Le Mas Candille Temps plein

    ONE TEAM, ONE DREAML'hôtel de 46 chambres et suites, son Spa by Clarins et ses 2 restaurants et bars ont été entièrement repensés par l'architecte designer Hugo Toro.Sur 4 hectares nos invités peuvent vivre des moments de vie inoubliables dans cet hôtel 5 étoiles inspiré de l'art de vivre californien, en famille ou entre amis.Nous recherchons Chefs...

  • Night auditor H/F CDD

    il y a 2 semaines


    Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hotel Le Mas Candille Temps plein

    ONE TEAM, ONE DREAMSitué sur les hauteurs de Mougins, Le Mas Candille est une adresse emblématique de la Côte d'Azur, offrant un cadre privilégié mêlant raffinement, détente et art de vivre azuréen. Repensé par l'architecte Hugo Toro, l'hôtel dévoile 46 chambres et suites élégantes, un Spa by Clarins, deux restaurants et un vaste parc de 4...

  • Réceptionniste saison H/F CDD

    il y a 2 semaines


    Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hotel Le Mas Candille Temps plein

    ONE TEAM, ONE DREAMPerché sur les hauteurs de Mougins, Le Mas Candille est une adresse emblématique de la Côte d'Azur, alliant élégance, détente et esprit azuréen. Entièrement réinventé par l'architecte Hugo Toro, l'établissement propose 46 chambres et suites, un Spa by Clarins, deux restaurants, deux piscines et un parc de 4 hectares offrant une...

  • Plongeur H/F CDD

    il y a 2 semaines


    Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hotel Le Mas Candille Temps plein

    ONE TEAM, ONE DREAML'hôtel, composé de 46 chambres et suites, d'un Spa by Clarins ainsi que de deux restaurants et bars, a été entièrement repensé par l'architecte-designer Hugo Toro.Implanté sur 4 hectares, notre établissement 5 étoiles, inspiré de l'art de vivre californien, offrira à nos futurs invités des moments inoubliables, en famille ou...

  • Second de cuisine H/F CDD

    il y a 2 semaines


    Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hotel Le Mas Candille Temps plein

    ONE TEAM, ONE DREAML'hôtel, composé de 46 chambres et suites, d'un Spa by Clarins ainsi que de deux restaurants et bars, a été entièrement réinventé par l'architecte-designer Hugo Toro.Implanté au cœur de 4 hectares, notre établissement 5 étoiles, inspiré de l'art de vivre californien, offre à nos invités des moments inoubliables à partager en...

  • Commis de cuisine H/F CDD

    il y a 2 semaines


    Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hotel Le Mas Candille Temps plein

    ONE TEAM, ONE DREAML'hôtel, composé de 46 chambres et suites, d'un Spa by Clarins ainsi que de deux restaurants et bars, a été entièrement réimaginé par l'architecte-designer Hugo Toro.Implanté sur 4 hectares, notre établissement 5 étoiles, inspiré de l'art de vivre californien, offre à nos invités des moments inoubliables, en famille ou entre...

  • Gouvernant(e) saison H/F CDD

    il y a 2 semaines


    Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hotel Le Mas Candille Temps plein

    ONE TEAM, ONE DREAMÉtape incontournable de la Côte d'Azur grâce à son emplacement unique sur la colline de Mougins, Le Mas Candille vous plonge dans une Riviera rêvée où se mêlent luxe, confort et décontraction.À seulement 20 minutes de l'aéroport de Nice et de Cannes et sa Croisette, le Mas Candille, entièrement repensé par l'architecte Hugo...

  • Commis de salle H/F CDD

    il y a 2 semaines


    Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hotel Le Mas Candille Temps plein

    ONE TEAM, ONE DREAML'hôtel, composé de 46 chambres et suites, d'un Spa by Clarins ainsi que de deux restaurants et bars, a été entièrement repensé par l'architecte-designer Hugo Toro.Implanté sur 4 hectares, notre établissement 5 étoiles, inspiré de l'art de vivre californien, offre à nos invités des moments inoubliables, en famille ou entre...