Stage - Assistant.e Customer Success - Restauration
il y a 12 heures
Tu es passionné·e par l'univers de la food et de la gastronomie ? En tant qu'assistante Customer Success, tu rejoindras la team Restauration, pour soutenir l'équipe dans tous ses défis quotidiens.
Ton objectif : assurer le "matching" parfait entre les besoins transmis par nos clients et nos meilleurs extras.
Point de contact direct avec nos extras, ton rôle est crucial pour garantir que chaque mission soit staffée avec le profil idéal, en travaillant en étroite collaboration avec les Customer Success Managers (CSM).
Quelles seront tes missions ?1. Booking & Recommandations de profils
Lancer les demandes d'extras via nos outils internes et identifier les meilleurs profils (serveurs, cuisiniers, plongeurs, chefs de rang, etc.).
Recommander les profils les plus adaptés aux besoins spécifiques de chaque restaurant.
Aider les CSM à compléter les plannings pour s'assurer qu'aucune mission ne reste vide.
2. Relation candidats & Accompagnement
Briefer les candidats avant leurs missions pour garantir le respect des bonnes pratiques missions, ponctualité, tenue, professionnalisme).
Répondre aux questions des extras au quotidien (fonctionnement de la plateforme relevés d'heure, facturation… ).
Créer une relation de confiance et de transparence avec notre communauté d'extras.
3. Gestion des imprévus
Gérer la complexité des plannings avec calme et réactivité.
Trouver des solutions en cas d'imprévus (désistement de dernière minute etc…).
Relancer les extras pour la saisie de leurs relevés d'heures après les missions.
-
Stage Assistant.e Customer Success
il y a 9 heures
Rue d'Hauteville, Paris, France Extracadabra Temps pleinTu es passionné.e par l'univers de l'événementiel et tu aimes que ça bouge ? En tant qu'Assistant.e Customer Success, tu rejoindras la team Traiteur et Evenementiel, pour soutenir l'équipe dans tous ses défis quotidiens.Ton objectif : assurer le "matching" parfait entre les besoins transmis par nos clients et nos meilleurs extras, pour que les...
-
Stage - Assistant.e Customer Success - Hotêllerie & Retail
il y a 1 semaine
Rue d'Hauteville, Paris, France Extracadabra Temps pleinTu es passionné·e par l'univers de l'hôtellerie et du retail et tu aimes quand les choses bougent vite ? En tant qu'assistante Customer Success, tu rejoindras la team Hôtellerie & Retail, pour soutenir l'équipe dans tous ses défis quotidiens.Ton objectif : assurer le "matching" parfait entre les besoins transmis par nos clients et nos meilleurs...
-
Stage - Assistant.e Customer Success - Hotêllerie & Retail
il y a 14 heures
Rue d'Hauteville, Paris, France Extracadabra Temps pleinTu es passionné·e par l'univers de l'hôtellerie et du retail et tu aimes quand les choses bougent vite ? En tant qu'assistante Customer Success, tu rejoindras la team Hôtellerie & Retail, pour soutenir l'équipe dans tous ses défis quotidiens.Ton objectif : assurer le "matching" parfait entre les besoins transmis par nos clients et nos meilleurs...
-
Stage Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Rue d'Hauteville, Paris, France Extracadabra Temps pleinTu es passionné.e par l'univers de l'événementiel et tu aimes que ça bouge ? En tant que Stagiaire CSM, au sein de la team Traiteur et Évènementiel, tu seras au cœur du réacteur.Ton objectif : garantir le meilleur staff à tes clients pour que leurs événements soit une réussites (salons, festivals, réceptions de prestige).En tant que Customer...
-
Customer Success
il y a 4 jours
Paris 4e, France Veesion Temps plein**Customer Success (stage 6 mois)** **A propos** Nous développons une technologie révolutionnaire de reconnaissance de gestes (basée sur les récents progrès du deep learning) afin de détecter en temps réel les actes de vol dans le retail. Nous travaillons avec la plupart des chaînes de grande distribution françaises (Carrefour, Lidl, Casino,...
-
Customer Success
il y a 9 heures
Rue de Trévise Paris, France Combo Temps pleinÀ propos de nousChez Combo, nous croyons que la clé de notre succès repose sur la formation continue et l'accompagnement de nos équipes Customer Success et Sales. Nous mettons un point d'honneur à renforcer les compétences de chacun pour garantir une expérience client de qualité et des performances commerciales optimales.Dans cette optique, nous...
-
Stage – Technical customer success
il y a 4 jours
Paris, France MAGNETA Temps pleinMAGNETA est spécialisée dans le développement et la fabrication de dispositifs d’alerte innovants pour les professionnels exposés à des situations à risque : isolement, accident, malaise ou agression. Durée Stage de 6 mois Stage longue durée/Stage année de césure (niveau Bac +3 minimum) Début:janvier 2026 - Présentiel Stage rémunéré Missions...
-
Customer Success Manager
il y a 3 jours
Paris 10e, France TABESTO Temps pleinPour rejoindre notre team du Customer Success Onboarding, nous recherchons notre **futur.e** **Stagiaire Customer Success Manager** ! Au sein de l'équipe Opérations, tes missions principales seront: **1. Onboarder les nouveaux clients** - Contact principal des nouveaux restaurants à déployer (SMB's et Mid Market) - Formation des équipes des restaurants...
-
Stage: Customer Success
il y a 3 jours
Paris, France Ergalis SAS Temps pleinUne start-up en technologie recherche un(e) Customer Success Manager en stage à Paris. Vous serez en charge de gérer les relations clients, de contribuer à la mise en œuvre technique, et de collaborer avec les équipes pour optimiser la plateforme. Nous cherchons une personne étudiant en Master avec une spécialisation tech/data, réactive, ayant un bon...
-
Customer Success Stage
il y a 17 heures
Paris, Île-de-France The Bradery Temps pleinLa team The Bradery a besoin d'une star de la Relation client pour nous rejoindre en stage de 6 mois.Tes missions:Être l'interlocuteur privilégié de nos clients et répondre à leurs problématiquesAssurer le suivi des problématiques client auprès des marques et transporteursIdentifier les axes d'amélioration de nos process SAV et anticiper les besoins...
