Stage Assistant.e Customer Success Manager H/F

il y a 2 semaines


Clichy, France Etam Temps plein

Rattaché.e à la responsable Service Clients Maison 123 au sein du Service Client Maison 123, vous participez à la gestion quotidienne concernant le programme de fidélité ainsi que sur le site e-commerce du service clients pour la France, la Belgique et la Suisse. Parmi vos missions, vous aurez la responsabilité de : - Garantir la qualité et la réactivité du service clients - Traiter les réponses aux appels, courriers et emails de nos clients de façon pertinente en fonction de la politique de service de la marque, du plan d'animation marketing et des règlements des programmes de fidélité - Participer à la stabilité, la correction et à l'évolution de nos différents outils internes liés au Service Clients - Formation et accompagnement de notre centre d'appel - Projet transverse : mise en place d'un personal shopper au sein de nos boutiques



  • Clichy, Île-de-France CYNA Temps plein

    Dans le cadre de sa forte croissance,Cyna recherche un·e Customer Success Manager (CSM) motivé·e et talentueux·sepour rejoindre une équipe commerciale de plus de10 sales (AE, AM, Ops, BDR)et accompagner la montée en puissance de nos clients et partenaires.Cyna est unpure player de la cybersécuritéqui propose unesolution de cybersécurité managée...


  • Clichy, Île-de-France Externatic Temps plein

    Présentation de la société Crée il y a 15 ans, Externatic est l'un des 1ers cabinets de recrutement spécialisés "Informatique, Data & Cybersécurité" à voir le jour en France. Notre credo est simple : "permettre à nos candidats, via notre réseau, d'accéder au marché caché et d'être recruté uniquement au sein d'entreprises finales (0% d'ESN)...

  • Customer Success Officer

    il y a 1 semaine


    Clichy, Île-de-France echoes Temps plein

    Echoes is the European leader in providing neutral server and web-based solutions for B2B customers in the Short-Term Rental, Leasing, and Mobility sectors. Our technology collects and harmonizes vehicle data directly from OEM-embedded telematics, delivering it via API or tailored products.Job descriptionThe Customer Success Officer is responsible for...


  • Clichy, France CODEXA Temps plein

    Codexa, spécialiste de la rédaction de comptes rendus et de synthèses, accompagne plus de 600 clients (IRP, entreprises, institutions). Notre mission ? Capturer l'essence même de leurs échanges professionnels en réunion. Dans le cadre d'une création de poste, tu rejoindras notre équipe commerciale composée de 5 personnes. Ton rôle ? Faire de chaque...


  • Clichy, Île-de-France Codexa Temps plein

    Codexa, spécialiste de la rédaction de comptes rendus et de synthèses, accompagne plus de 600 clients (IRP, entreprises, institutions).Notre mission ? Capturer l'essence même de leurs échanges professionnels en réunion.Dans le cadre d'une création de poste, tu rejoindras notre équipe commerciale composée de 5 personnes.Ton rôle ? Faire de chaque...


  • Clichy, Île-de-France Codexa Temps plein

    Codexa, spécialiste de la rédaction de comptes rendus et de synthèses, accompagne plus de 600 clients (IRP, entreprises, institutions).Notre mission ? Capturer l'essence même de leurs échanges professionnels en réunion.Dans le cadre d'une création de poste, tu rejoindras notre équipe commerciale composée de 5 personnes.Ton rôle ? Faire de chaque...

  • Client Success Manager

    il y a 3 heures


    Clichy, France Weezevent World Temps plein

    En collaboration avec le Head of Client Success Manager, vous gérez un portefeuille clients grands-comptes. Aussi, vous interagissez avec l’ensemble des pôles chez Weezevent: direction marketing, facturation, technique produit, commercial, etc. Cette transversalité fait de vous l’expert auprès des clients : * Conseil et fidélisation des clients ; *...


  • Clichy, France Etam Temps plein

    Au sein du pôle Social Media et rattaché.e à la Social Media Manager, votre mission principale s’articule autour de la programmation de contenus ainsi que la modération et l’animation des différents réseaux sociaux. Dans ce cadre, vos missions sont: - Animer et interagir avec la communauté sur tous nos réseaux sociaux (TikTok, Instagram,...


  • Clichy, France ARISTID Temps plein

    ARISTID Retail Technology est le leader Français de la transformation digitale de la communication retail. Grâce à sa connaissance historique du secteur de la grande distribution et à ses solutions logicielles dédiées ARISTID permet aux grandes enseignes de produire à grande échelle des offres personnalisables et omnicanales. ARISTID est la...


  • Clichy, Île-de-France Maison 123 Temps plein

    Au sein de la Direction Digitale et rattaché.e à la Traffic Manager de la marque Maison 123, votre principale mission est de participer au pilotage des leviers d'acquisition de trafic payants (SEM, Affiliation, Display, Retargeting, Social Media, etc.) pour les sites Français et internationaux (Allemagne, Belgique, Suisse). Dans ce cadre, vos missions...