Emplois actuels liés à Responsable Support IT H/F - Paris - ENOVA Consulting

  • Support IT

    il y a 1 semaine

    Paris, France FED IT Temps plein

    **Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements sur les métiers de l'IT, recherche pour un Cabinet de Conseil à taille humaine (une 40ène de salariés), un ou une : Support IT (H/F).** **Votre fonction**: Dans le cadre d'une création de poste, vous êtes rattaché/e au DSI qui est actuellement seul sur les sujets IT. A ce titre, vous avez pour...

  • Technicien Support IT

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Octopus IT Temps plein 30 000 € - 40 000 €

    La sociétéCette MedTech en pleine expansion, acteur de référence dans la radiothérapie, combine innovation technologique et excellence médicale pour offrir des traitements de pointe à des milliers de patients en Europe.Présente sur plusieurs régions françaises et soutenue par un groupe international solide, elle investit massivement dans la...

  • Responsable Support IT

    il y a 3 heures

    Paris, France MINDSET Temps plein

    MINDSET, Cabinet de Recrutement Middle & Top Management dans le Digital et l'IT, accompagne son client, société renommée dans l'e-Commerce, qui initie un vaste programme de transformation, sur le recrutement de son Responsable Support H/F chargé de piloter l'ensemble du dispositif support et d'implémenter un cadre ITIL robuste.Vous Travaillerez en lien...

  • IT Support Specialist

    il y a 3 jours

    Paris 8e, France TALENTS IT Temps plein

    Nos consultants vous conseillent et vous accompagnent dans votre évolution de carrière. Nous recrutons actuellement pour notre client un(e) Spécialiste Support sur Paris dans le cadre d'un CDI. **Rattaché(e) à l'équipe support, vous aurez pour mission**: D'être le premier point de contact des utilisateurs souhaitant obtenir une assistante...

  • Responsable Support IT

    il y a 4 heures

    Greater Paris Metropolitan Region, France MINDSET Temps plein

    MINDSET, Cabinet de Recrutement Middle & Top Management dans le Digital et l’IT, accompagne son client, société renommée dans l’e-Commerce, qui initie un vaste programme de transformation, sur le recrutement de son Responsable Support H/F chargé de piloter l’ensemble du dispositif support et d’implémenter un cadre ITIL robuste.Vous Travaillerez...

  • Responsable Support IT

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France DCS EASYWARE Temps plein

    Dans le cadre du renforcement des équipes IT d'un environnement international retail / luxe, nous recherchons un(e) Responsable Support IT & Workplace Europe. Vous interviendrez sur le pilotage du service support pour le siège et l'ensemble des boutiques Europe / Middle East, en lien étroit avec les équipes internes et partenaires. MissionsRattaché(e)...

  • Responsable Support IT

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France DCS EASYWARE Temps plein

    Dans le cadre du renforcement des équipes IT d'un environnement international retail / luxe, nous recherchons un(e) Responsable Support IT & Workplace Europe. Vous interviendrez sur le pilotage du service support pour le siège et l'ensemble des boutiques Europe / Middle East, en lien étroit avec les équipes internes et partenaires.MissionsRattaché(e) à...

  • Responsable Support IT

    il y a 4 jours

    Paris, France ENOVA Consulting Temps plein

    Fondée en 2018 à Genève, ENOVA est une société de conseil en technologies de l'information qui se distingue par son approche résolument humaine, agile et réactive. Notre objectif ? Offrir à nos collaborateurs et nos clients une quête constante d'excellence et de performance. Notre engagement : l'excellence au quotidien Chez ENOVA, nous privilégions...

  • Technicien Support IT évolutif Admin Réseau

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Octopus IT Temps plein 30 000 € - 40 000 €

    La sociétéCette MedTech en pleine expansion, acteur de référence dans son domaine, combine innovation technologique et excellence médicale pour offrir des traitements de pointe à travers toute l'Europe.Soutenue par un groupe international, elle investit massivement dans la modernisation de son infrastructure IT et la cybersécurité de ses...

  • Coordinateur(Trice) It

    il y a 1 jour

    Paris, France TALENTS IT Temps plein

    Talents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du Digital, recrute pour un de ses clients un(e) Coordinateur IT H/F avec une première expérience sur un poste similaire. Notre client, véritable entreprise familiale, acteur majeur du secteur de la restauration est basé dans le 92. Rattaché directement au...

Responsable Support IT H/F

il y a 2 semaines

Paris, France ENOVA Consulting Temps plein

ENOVA poursuit son développement et renforce ses équipes en intégrant un(e) Responsable Support IT en CDI. Vous rejoindrez notre communauté de consultants et interviendrez en mission longue durée au sein d'un grand compte, dans un environnement stimulant et innovant. Vous piloterez le service support utilisateurs couvrant le siège et l'ensemble des points de vente Europe/Middle East. Vous encadrerez une équipe composée de profils Helpdesk, On-site Support et Workplace Engineer, avec un rôle central dans la qualité de service, la continuité opérationnelle et l'amélioration continue. Vos missions - Encadrer et animer l'équipe support (Helpdesk, On-site Support, Workplace Engineer). - Gérer les activités IT du périmètre :ouvertures de boutiques, pop-up stores, déménagements, travaux, événements internes, préparation et support IT lors des sessions d'achat. - Contribuer à la roadmap Workplace et au budget annuel associé. - Suivre les dépenses, commandes et factures du périmètre. - Piloter le cycle de vie des assets IT (achats, stock, inventaire, traçabilité, fin de leasing) sur la zone Europe. - Améliorer en continu les processus ITSM. - Mesurer et présenter les indicateurs de performance en comité de pilotage. - Challenger les SLA et KPI avec les partenaires externes. - Garantir le knowledge management pour l'activité support. - Assurer l'homogénéité et la conformité du parc informatique Europe. - Gérer le check-in / check-out des collaborateurs et partenaires. - Appliquer les standards de sécurité en collaboration avec les équipes dédiées. - Être l'interlocuteur privilégié des helpdesks régionaux et Shared Service Centers. - Superviser l'analyse et le suivi des incidents réseau et alertes sécurité. - Maintenir en condition opérationnelle les boutiques et le siège (N3 et prestataires). - Organiser et piloter la maintenance préventive des points de vente.