Responsable Relation Client Pro H/F

il y a 4 jours

Brest, France Castorama Temps plein

A propos de nous: Bienvenue sur l'offre de ton futur poste Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d'y prendre part ? #ChangeonsEnsemble Missions: Tu développes et animes le portefeuille de clients PRO par des actions de recrutement et de fidélisation. Garant(e) de l'activité PRO, tu coordonnes l'ensemble des opérations en magasin afin d'améliorer l'expérience d'achat de nos clients PRO et accroître la performance. Pour ce faire, tu : - Garantis une relation privilégiée avec les clients PRO, en répondant à leurs besoins et en promouvant le programme de fidélité - Proposes les services adaptés aux besoins client PRO, gères les ventes et devis et assures également le service après-vente - Développes et animes le portefeuille client PRO, identifies les opportunités et organises des actions commerciales ciblées - Pilotes les indicateurs commerciaux et mets en place des plans d'action - Assures l'animation du programme PRO en magasin, formes les équipes et mets en visibilité le programme pro dans le parcours client - Manages l'équipe PRO en magasin - Es en veille sur le marché des pros et es force de proposition sur les actions à mener Profil: - Ta connaissance et ta curiosité pour le marché des PRO - Ton expérience réussie dans le domaine des PRO - Ta passion de servir et ton sens du service client - Ton leadership et ta capacité à animer les équipes - Ton aisance relationnelle, ta rigueur et ton organisation - Ton goût du challenge et ton orientation résultats En magasin, tu bénéficies d'avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente. Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d'une carte de réduction sur les produits vendus en magasin. Rejoindre notre magasin, c'est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur

  • Responsable Relation Client Pro

    il y a 4 jours

    Brest, Bretagne, France CASTORAMA Temps plein

    A propos de nousBienvenue sur l'offre de ton futur poste  Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d'y prendre part ? #ChangeonsEnsembleMissionsTu développes et animes le portefeuille de clients PRO par des actions de recrutement et de...

  • Responsable Relation Client Pro

    il y a 3 jours

    Brest, Bretagne, France Kingfisher France Temps plein

    A propos de nousBienvenue sur l'offre de ton futur poste  Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d'y prendre part ? #ChangeonsEnsembleMissionsTu développes et animes le portefeuille de clients PRO par des actions de recrutement et de...

  • Responsable Relation Client Pro

    il y a 4 jours

    Brest, Bretagne, France Castorama Temps plein

    Bienvenue sur l'offre de ton futur poste Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d'y prendre part ?#ChangeonsEnsembleCe qui rythme tes journéesTu développes et animes le portefeuille de clients PRO par des actions de recrutement et de...

  • Responsable Relations Clients

    il y a 2 jours

    Brest, France New Step Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un Responsable Relations Clients et Opérations (CSM) H/F **Vos missions**: - Répondre rapidement aux demandes des prospects ou clients. - Créer, prioriser et suivre les tickets supports si nécessaire. - Alimenter le centre d’aide en ligne pour faciliter l’adoption du logiciel et la résolution des problèmes -...

  • Responsable Relations Clients Et Opérations

    il y a 1 semaine

    Brest, France KESY PARTNERS Temps plein

    Notre client est un assistant digital dédié aux propriétaires de l'immobilier. Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un **Responsable Relations Clients et Opérations/CSM H/F,** **Missions** Vos activités principales Mettre en place un service client premium en veillant à la satisfaction clients et à...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Brest, France Rentokil Initial Temps plein

    Description de l'entreprise **RENTOKIL LEADER MONDIAL **de prestations de services en hygiène sanitaire auprès des entreprises. **30 000 **collaborateurs dans **60 pays**, dont **3000 en France** au travers de ses **5 filiales**: - RENTOKIL - INITIAL HYGIENE SERVICE - INITIAL TEXTILE - AMBIUS - TECHNIVAP **23 sites de production, 60 agences **pour...

  • Conseiller(ère) Relation Clients

    il y a 4 jours

    Brest, France D Medica Temps plein

    **Présentation** Et si vous travailliez pour la plus belle des causes : La Santé et le Bien-être de tous ? D MEDICA (330 collaborateurs, 40 M€ de C.A.), filiale de La Coopérative Welcoop*, est spécialisée dans la prise en charge globale des patients à domicile (par l’intermédiaire des officines) et en établissements de santé. Nous sommes une...

  • Chargé(E) de Relations Clients

    il y a 6 jours

    Brest, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Afin d’accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à **Cléguer (56)** un(e): **Chargé(e) de relations Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de...

  • Chargé Relation Client/planification

    il y a 1 semaine

    Brest, France Humkyz Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Christophe en tant que Chargé Relation Client/Planification (F-H-X) à Brest (29), en CDD pour une durée de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes...

  • Chargé de La Relation Client

    il y a 17 heures

    Brest, France CERFRANCE Temps plein

    **Descriptif** **du poste**: **Missions**: Sous la responsabilité du Directeur Développement, Marketing et Relations clients, le/la chargé(e) de la relation client réalise des actions commerciales ciblées en fonction de la stratégie commerciale. **Dimension commerciale** - Collabore à la conception et à la réalisation d’actions commerciales -...