Responsable Production Digitale et SAV H/F
il y a 2 semaines
Vous êtes le/la chef(fe) d'orchestre du service production et du SAV, vous suivez la production de nos sites web (de 25 à 70 sites par mois) et serez garant(e) de la satisfaction de nos clients. Pour se faire, vous animez une équipe de 3 personnes (évolutif). Au centre de la collaboration avec la direction, le service développement et administratif, vous menez les actions suivantes : - Vous coordonnez et managez le service production et l'équipe SAV ; - Vous rédigez les textes des sites internet ; - Vous assurez les reportings (délais moyens, problématique récurrente, suggestions d'optimisation, force de proposition,) ; - Vous optimisez les process ; - Vous formez les nouveaux collaborateurs de vos services ; - Atouts supplémentaires : vous avez des connaissances en référencement naturel et vous faites de l'IA un allié de choix. Service Production - Vous êtes en charge des briefs clients ; - Vous assurez le suivi des sites internet de leur création à la livraison en respectant les délais de production ; - Vous suivez et contrôlez les retours de livraisons ; - Vous vous assurez de la qualité de la production avant et après la livraison ; - Vous êtes l'interlocuteur principal de notre force de vente. Service SAV - Vous analysez et gérez l'attribution des tickets au SAV ; - Vous assurez et suivez les délais de traitement des demandes clients ; - Vous offrez une satisfaction client optimale ; - En contact direct avec nos clients, vous deviendrez expert sur nos solutions développées en interne ; - Vous êtes un acteur central dans la coordination entre nos clients et nos équipes.
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Responsable production digitale et SAV
il y a 2 semaines
Marseille, France MONAPP – RestoPro Temps pleinSociété innovante en forte croissance, Resto-Pro accompagne et développe le chiffre d'affaires des restaurateurs en proposant des solutions web à travers l'apport de réservations. Leader en France, RestoPro travaille avec les établissements les plus renommés du territoire français. RestoPro c'est plus 50 000 000€ de CA généré pour les...
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Responsable Production Digitale et SAV H/F
il y a 1 semaine
Marseille, France Resto Pro Temps pleinBienvenue chez MONAPP – RestoPro.Société innovante en forte croissance, RestoPro accompagne et développe le chiffre d'affaires des restaurateurs en proposant des solutions web à travers l'apport de réservations.Leader en France, RestoPro travaille avec les établissements les plus renommés du territoire français.RestoPro c'est plus €...
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Adjoint Au Responsable SAV
il y a 2 semaines
Marseille, France G2A MANUTENTION Temps pleinGroupe **HYSTER-YALE**, constructeur majeur de chariots élévateurs et matériels de manutention et de logistique recherche pour son agence de **Gémenos** un **ADJOINT AU RESPONSABLE SAV H/F** **Poste** Dans le cadre de vos fonctions, vous intervenez sur les missions suivantes: En collaboration avec le responsable SAV: - Management de l'équipe...
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Responsable SAV Logements
il y a 1 semaine
Marseille, France Altarea Temps pleinTemps complet Filiale: Cogedim Type de contrat: CDI **Description de l'entreprise**: - A la fois promoteur & foncière, le Groupe Altarea est présent sur l’ensemble de la chaîne de valeur immobilière. Nos 2 000 collaboratrices et collaborateurs se mobilisent et innovent chaque jour pour entreprendre pour la ville en développant de véritables...
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Responsable SAV
il y a 2 semaines
Marseille, France SYCLEF Temps pleinALPES REFRIGERATION est une société d’une vingtaine de salariés spécialisée en froid commercial, agroalimentaire et CVC sur les régions PACA et Rhône Alpes. Afin de développer son activité, ALPES REFRIGERATION recrute son/sa Responsable SAV (H/F). **Missions**: Rattaché au Directeur d’Agence, votre mission consiste à prendre en charge le...
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Gestionnaire Adv Sav
il y a 2 semaines
Marseille, France TENA BUTTY Temps pleinTBRP Group, entreprise en forte croissance et à taille humaine, spécialisée dans la fabrication et la distribution de fournitures et d’équipements techniques pour les secteurs de l’horlogerie, de la bijouterie, des laboratoires dentaires et de l’industrie recherche un gestionnaire ADV SAV H/F dans le cadre de son développement, pour son...
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CONSEILLER COMMERCIAL
il y a 16 heures
Marseille, France STATION F Temps pleinCONSEILLER COMMERCIAL - RESPONSABLE ADMISSION ET PLACEMENT F/H STATION F Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France À propos Walter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne destinées aux professionnels, sous plusieurs marques : Walter Learning (formations généralistes et longues) et Walter Santé (formations spécialisées pour...
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Responsable SAV
il y a 1 semaine
Marseille, France BULANE Temps pleinDescriptif du poste Vous êtes convaincu.e que le customer care participe pleinement à la satisfaction clients, que l’on peut faire du service SAV un centre de services à valeur ajoutée et vous souhaitez accompagner Bulane dans son développement ? Nous ouvrons le poste de R**esponsable SAV (F/H) **pour structurer et développer le service. **Vos...
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Coordinateur SAV
il y a 4 jours
Marseille, France Sealed Air Temps pleinSEE conçoit et fournit des solutions d'emballage qui protègent les biens essentiels transportés dans le monde entier, préservent les aliments, permettent le commerce électronique et la connectivité numérique, et aident à créer une chaîne d'approvisionnement mondiale sans contact, plus sûre, moins gaspilleuse et plus résiliente. Nos collaborateurs...
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Operateur de Production
il y a 4 jours
Marseille 9e, France 2R&H Temps plein2 R&H Agence d'emploi indépendante de proximité, dynamique et innovante, située sur la région d'Aubagne, recherche pour l'un de ses clients situé sur la région de Marseille, un opérateur de production polyvalent H/F dans le cadre d'une mission d'interim de plusieurs mois Au sein d'une équipe, vos missions principales sont les suivantes: - Assembler...
