Technicien Support de Proximité H/F

il y a 7 jours

Paris, France Icf Habitat Temps plein

Vous avez envie de jouer un rôle clé dans la vie numérique d'une entreprise, d'être la personne qui sauve la journée quand un PC décide de vivre sa vie, et de rejoindre une DSI où proximité, qualité et esprit d'équipe ne sont pas que des mots ? Alors asseyez-vous confortablement, cette annonce est peut-être la vôtre. Votre mission, si vous l'acceptez : Rattaché(e) au Responsable du Support Informatique, vous contribuez directement à la qualité de service informatique de la holding. Votre terrain de jeu : le parc informatique global et l'assistance quotidienne aux utilisateurs. Concrètement, vous allez : Être l'interlocuteur privilégié des collaborateurs pour tout ce qui touche au support de proximité. Travailler main dans la main avec les équipes de la DSI pour prendre en charge, qualifier, traiter ou escalader les demandes selon leur complexité. Assurer un suivi rigoureux des tickets pour garantir une résolution claire, rapide et satisfaisante. Préparer, configurer et mettre en service le matériel informatique pour les arrivées, les départs et les renouvellements de flotte. Intervenir physiquement sur nos sites situés à Paris et en province, pour maintenir un niveau de service irréprochable. Bref : vous faites battre le coeur du support, avec réactivité, pédagogie et le sourire (même quand on vous dit "mais j'ai rien touché, je vous jure ").

  • Technicien support de proximité

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Societe Immobiliere des Chemins de Fer Francais SICF Temps plein

    Technicien support de proximité - F/HAvec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France. Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons un(e) Technicien Support de Proximité pour rejoindre notre équipe et participer au support quotidien des utilisateurs. Vos missions au quotidien : Installer, configurer et dépanner les postes de travail (PC fixes et portables).Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de leurs outils (messagerie, téléphonie fixe et mobile,...

  • Technicien Support Proximité Vip H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France As International Temps plein

    Nous recherchons un Technicien support proximité VIP (F/H) afin de travailler dans un environnement international et auprès d'utilisateurs à haute responsabilité (environnement VIP). Le poste est à pourvoir ASAP en contrat CDI et la mission est basée à Paris 1er arrondissement. Les missions principales sont les suivantes : - Support de proximité VIP...

  • Technicien Support de Proximité Senior

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...

  • Technicien Support de Proximité Niveau 1

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Cyllene Temps plein

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance Cyllene c'est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...

  • Support de Proximité

    il y a 2 semaines

    Paris, France LeHibou Temps plein

    **Descriptif de la prestation Technicien VIP**: Support de proximité aux utilisateurs VIP Support Event et réunions Support matériel et logiciel Gestion des arrivés utilisateur Mise à jour CMDB Support bureautique (office 365 ,enrôlement de téléphone mobile ) Prise en charge et suivi des ticket dans l'ITSM. Bon savoir être, solide bagage technique...

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France HELPLINE Temps plein

    Au sein d'une équipe dynamique vous apporterez vos compétences exceptionnelles pour offrir un support personnalisé. Vos missions principales seront les suivantes : - Assistance personnalisée : fournir un support technique personnalisé aux clients, en comprenant et répondant à leurs besoins spécifiques. - Assurer le bon fonctionnement des...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022)...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France DCS EASYWARE Temps plein

    MissionNous renforçons aujourd'hui nos équipes pour accompagner l'un de nos clients, et nous serions ravi·e·s de vous compter parmi nous En tant queTechnicien·ne Support de Proximité, vous aurez pour missions :Assurer un support de qualité auprès des utilisateurs sur site ;Être l'interlocuteur·rice privilégié·e pour le traitement des incidents...