IMATECH - Conseiller clients H/F

il y a 4 semaines


Nantes, France Groupe IMA Temps plein

Descriptif du poste

#IMATECHRECRUTE

Nous recherchons 12 conseillers clients en gestion de sinistres en CDI à temps complet (36h) 

Répartis en 2 équipes distinctes : auto et habitation

A compter du 10 juin 2024

Vos principales missions :

Au sein d’un pôle assuranciel, vous réalisez des actes de gestion de sinistre habitation ou automobile, par téléphone, mails ou courriers.

Ouverture des dossiers de sinistre habitation IRD (dégâts des eaux, vol, tempête, grêle, incendie…)

ou

Ouverture des dossiers de sinistre auto (dommage véhicules, vandalisme, bris de glace, vol, intempéries ...)Analyse des déclarations de sinistreVérification des justificatifs (factures, rapport d’expertise…)Détermination de la suite à donner (ouverture dossier ou rejet)Traitement de la demande jusqu’au règlementAppels sortants et envois de mails vers les clients et experts si besoin d’information complémentaire

Formation : 4 semaines de formation théorique avec un accompagnement à la prise de poste

Contrat et conditions de travail :

CDI36 heures hebdomadaires, réparties du lundi au vendredi entre 9h00 et 17h3027 jours de congés et 6 jours de RTT annuels (sur une base de présence à temps complet sur une année)

Rémunération globale 

Salaire : 1796,96 € bruts mensuelsRémunération variable sur objectifs Primes d'intéressement et de participationIndemnité de télétravailRestaurant d’entreprise (prise en charge : 50%)

️ Avantages complémentaires

Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine après la montée en compétences terminée Management de proximitéAmbiance collaborative et convivialeConciliation vie personnelle / vie professionnelleCampus IMATECH : Parc, salle de sport , parking gratuit, espaces détente (salons cosy, filet suspendu, babyfoot...)Mutuelle d'entreprise avantageuseCSE proposant divers avantages : chèques emploi service, chèques cadeaux à Noël, réductions cinéma & loisirs, etc.)Cabinet infirmier sur site (accompagnement, prévention)Conciergerie d'entreprise (vente de timbres, envoi et réception de courriers et colis)

Localisation : Nantes, sur le parc de la Chantrerie

Et découvrez notre Campus en live :

Profil recherché

Qualification et expérience

Votre profil : De formation BAC à BAC +2, vous disposez d’une expérience réussie dans la relation clients et le traitement de dossiers, idéalement dans le domaine de l’assurance.

Vous démontrez une bonne capacité de mémorisationVous disposez de réelles capacités d'analyseVous maîtrisez les process et les outils informatiquesVous êtes doté(e) d’un bon niveau de communication orale et d’une très bonne qualité rédactionnelle.Vous êtes adaptables et réactifs (ves)Vous êtes rigoureux (ses) et appréciez le travail en équipe

Dans le cadre de sa Politique Inclusion et Diversité inscrite dans la culture du Groupe IMA, IMATECH étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, sans tenir compte de l'origine, du parcours, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre ou encore du handicap du candidat.

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Informations salariales

Salaires

1796,96 € bruts mensuels



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    il y a 4 semaines


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    il y a 1 mois


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  • Conseiller Clients Commercial

    il y a 4 semaines


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    Dans le cadre d'une prestation d'assistance technique pour un constructeur de renom, IMATECH rechercheUn conseiller technique automobile itinérant H/F en CDI à temps complet pour couvrir l'Est de la France (Poste basé en région Grand Est).Date de prise de fonction : Dès que possibleRattaché(e) au Centre d'assistance technique automobile...


  • NANTES, 44100, Rezé, France IMATECH Temps plein

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  • Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMATECH - Conseiller Clients Conciergerie H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: Vous aimé le monde de l'automobile ? **Nous ouvrons 1 poste de conseiller clients en CDI à temps complet à pourvoir dès que possible.** **- Venez découvrir notre activité en LIVE lors d’une immersion sur nos plateaux** ***Vos...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 1 mois


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