Support

il y a 4 semaines


SaintDenis, France Samsic Groupe Temps plein

Mission

Rattaché.e au Responsable Facturation IDF, vos missionsprincipales seront les suivantes sur les activités Facility :

Facturation

Produirela facturation des agences du secteur Ile de France (SAMSIC Sécurité, Charleenet MIS) dont vous avez la charge, conformément aux process internes : saisie, codification, édition, etc. Récolterles éléments de facturation (contrats, devis, commandes plannings etc…) ; Mener laclôture mensuelle du CA : Contrôle de Facturation, provisions sur le CA(FAE, AAE, PCA), sous la validation des directeurs d’agences ; Gérer les provisionssur le CA : traitement des FAE et AAE constituées lors des clôturesmensuelles ; Régler leslitiges en facturation (action pour recouvrement) ; Traiterles remises de chèques ; Adresserles relances clients et répondre aux demandes clients y faisant suite ; Intégrerles clients dans les procédures de digitalisation (Factures numériques).

Recouvrement

Traiter de façon hebdomadaire les relances surles FAE ainsi que les rejets de factures sur les plateformes dedématérialisation tel que CHORUS, Sy BY CEGEDIM, Ariba… Gérermensuellement les modules de relance rattachés au siège selon le calendrierétabli par la direction du recouvrement ; Gérerle recouvrement de 1ère instance (1ère relance, 2èmerelance jusqu’à la mise en demeure) ; Assurerle transfert des dossiers litigieux à la direction du recouvrement pourcontentieux.  
Vousrejoindrez une équipe de 3  personnes dont le poste se situe à la Plaine Saint-Denis.

Profil

Vous êtes avez suiviune formation BTS Gestion / Comptabilité ou équivalant et avez idéalement uneexpérience dans la facturation.

Vous êtes reconnuepour votre dynamisme, votre organisation et votre sens du contact.

La rigueur et l’autonomiefont partie de vos points forts. 


  • Technicien Support

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Ness Technologies Temps plein

    Nous recherchons un technicien support pour une mission dans le 93.Pas de TT. · Rédiger les procédures et améliorer les procédures existantes· Gestion des tickets· Support aux utilisateurs (niveau 1/2/3)· Assistance aux utilisateurs (700 pour la France) répartis sur 10 agences en France, 300 personnes sur le siège social qui se situe à...


  • Saint-Denis, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Nous recherchons un candidat dédié au service de support VIP/VOP ainsi qu'aux utilisateurs standards.Vous intégrerez l'entité en charge de gérer entre autres les infrastructures, les postes de travail, le Cloud pour ses clients internes.Un programme démarre sur la refonte de l'expérience support utilisateurs délivré par la direction de cette entité...


  • Saint-Denis, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, au service support VIP/VOP ainsi qu'aux utilisateurs standards.Vous intégrerez l'entité en charge de gérer entre autres les infrastructures, les postes de travail, le Cloud pour ses clients internes.Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre...


  • Saint-Denis, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, au service support VIP/VOP ainsi qu'aux utilisateurs standards.Vous intégrerez l'entité en charge de gérer entre autres les infrastructures, les postes de travail, le Cloud pour ses clients internes.Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre...


  • Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    SNCF Réseau est le propriétaire et gestionnaire du réseau. Il joue un rôle de premier plan dans l’exploitation et le développement de l’usage du réseau en prenant pleinement sa place de « producteur et fournisseur de service ». Vos missions Votre quotidien En tant que membre de l'équipe d'Ingénierie du Support, vous: - Définissez et faites...


  • Saint-Denis, France Veolia Temps plein

    Le groupe **Veolia **a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au...

  • Oes Sales Support Analyst

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, France Valeo Temps plein

    Valeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks to solutions focusing on intuitive driving and reducing CO2 emissions. We are leader on our businesses, and recognized...


  • Saint-Denis, France Oolink Temps plein

    Prêt à révolutionner votre carrière dans le monde du digital ? Oolink vous ouvre les portes d'une expérience professionnelle inégalée, où chaque journée est une opportunité de grandir, d'innover et de réussir.Depuis plus d'une décennie, Oolink bouscule les codes de l'assistance technique en offrant bien plus qu'un simple emploi : une véritable...


  • Saint-Denis, Île-de-France Almatek Temps plein

    Almatek cherche pour l'un de ces client, deux techniciens de support de proximité sur le 93Contexte de la mission:Gérer les infrastructures, les postes de travail, le Cloud pour les clients internes.Assurer le support technique de l'infrastructure, poste de travail, ....Description de la mission:Accompagner et Assister les cadres de direction face à leurs...


  • Saint-Denis, France Approach People Recruitment Temps plein

    Gérer l’intégralité des problématiques informatiques d’un gros groupe vous intéresse ? Devenez un élément principal dans le développement d’un acteur majeur présent à l’international, sous le soleil ! Approach People est un cabinet de recrutement international qui s’impose aujourd’hui comme un leader du recrutement en Europe. Nous...


  • Saint-Denis, France SEA TPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, au service support VIP/VOP ainsi qu'aux utilisateurs standards.Vous intégrerez l'entité en charge de gérer entre autres les infrastructures, les postes de travail, le Cloud pour ses clients internes.Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de...


  • Saint-Denis, France Ness Technologies Temps plein

    Nous recherchons un technicien support pour une mission dans le 93.Pas de TT. ·       Rédiger les procédures et améliorer les procédures existantes·       Gestion des tickets·       Support aux utilisateurs (niveau 1/2/3)·       Assistance aux utilisateurs (700 pour la France) répartis sur 10 agences en France, 300 personnes...


  • Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    Publiée le 29/04/ Description de l'employeur SNCF Réseau est le propriétaire et gestionnaire du réseau. Il joue un rôle de premier plan dans l’exploitation et le développement de l’usage du réseau en prenant pleinement sa place de « producteur et fournisseur de service ». Labellisé « Top Employer », SNCF favorise l’intégration de...


  • Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    Publiée le 24/05/ Description de l'employeur SNCF Réseau est le propriétaire et gestionnaire du réseau. Il joue un rôle de premier plan dans l’exploitation et le développement de l’usage du réseau en prenant pleinement sa place de « producteur et fournisseur de service ». Labellisé « Top Employer », SNCF favorise l’intégration de...


  • Saint-Denis, Île-de-France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons de nouveaux collaborateurs ayant le sens du service pour rejoindre nos équipes en tant que Technicien support hotline H/F. A ce titre, votre principale mission consistera à répondre aux appels et aux sollicitations des utilisateurs et de mettre en oeuvre les actions nécessaires à la bonne résolution des incidents. En ce sens, vous...


  • Saint-Denis, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons de nouveaux collaborateurs ayant le sens du service pour rejoindre nos équipes en tant que Technicien support hotline H/F. A ce titre, votre principale mission consistera à répondre aux appels et aux sollicitations des utilisateurs et de mettre en oeuvre les actions nécessaires à la bonne résolution des incidents. En ce sens, vous...


  • Saint-Denis, France SEA TPI Temps plein

    À propos de nousSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondée il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...


  • Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    SNCF Réseau est le propriétaire et gestionnaire du réseau. Il joue un rôle de premier plan dans l’exploitation et le développement de l’usage du réseau en prenant pleinement sa place de "producteur et fournisseur de service" Vos missions Au sein de la Direction Télécom Unifiée, département Opérations, en tant que responsable vous devez...


  • Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    SNCF Réseau est le propriétaire et gestionnaire du réseau. Il joue un rôle de premier plan dans l’exploitation et le développement de l’usage du réseau en prenant pleinement sa place de "producteur et fournisseur de service" Vos missions Au sein de la Direction Télécom Unifiée, département Opérations, en tant que responsable vous devez...


  • Saint-Denis, France AGENCE CADRES Temps plein

    L’Agence Réseau Télécoms d’Exploitation des Services a les trois missions principales suivantes:Gestion des incidents des installations de télécommunications qu’elles soient ou non supervisées,Mise en service des nouveaux équipements supervisés notamment en les configurant à distance,Réalisation des opérations de maintenance préventives et...