Chargé service client transport H/F
il y a 4 semaines
CDD-Temps plein
Durée du contrat1 mois renouvelable
FonctionActivités Opérationnelles - Affrètement
Intitulé du posteChargé service client transport H/F
Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)2 jours de télétravail par semaine
Description de la mission Nous recherchons notre Chargé de service client transport (H/F) pour intégrer la cellule de pilotage de flux Geodis RT Réseau située à Saint-Priest (69800).
Le chargé de service client transport est le point d'entrée opérationnel de notre client compte clé. Il coordonne les opérations et anime le plan de transport défini en s'assurant du respect des engagements contractuels et du cahier des charges client dans le but de développer l'activité.
Les principales missions :
Gestion opérationnelle :
- Validation et acceptation des ordres de transport.
- Suivi des planning et mise à jour des systèmes informatiques.
- Anticiper les aléas et définir les solutions de contournement.
- Gérer les litiges et coordonner la relation client/sites de production Geodis
- Enregistrer les anomalies impactant les indicateurs clés définis avec le client.
- Chercher des solutions pour répondre aux besoins spots du client
- Réaliser les reporting sur l'activité.
Processus d'amélioration :
- Analyser la performance, préparer les comités de pilotage client et réaliser le suivi des plans d'actions d'amélioration.
- Animer le panel d'agences Geodis ERN et proposer des solutions et services au client permettant de développer l'activité.
- Appliquer à son niveau et avec les moyens dont il dispose la politique STS (Satisfaction Totale), en prenant en compte les aspects sûreté et sécurité, ainsi que la RSE (Responsabilité Sociétale d'Entreprise) de Geodis RT.
- Bac +2/4 Transport/Logistique
- Connaissance des métiers et règlementation du transport et de la logistique
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome, avec une expérience transport routiers de marchandises,
vous êtes à l'aise pour échanger avec nos clients en anglais,
vous maîtrisez les outils bureautiques (Power BI serait un +)
alors postulez et rencontrons-nous au plus vite
100
Lieu de prise de service Lieu de prise de serviceEurope, France, Auvergne Rhône-Alpes, Rhône
Ville(s)SAINT-PRIEST
Critères candidat Niveau d'études min. requis
BAC+2 / BTS / DUT
Niveau d'expérience dans la fonctionDébutant (1 à 5 ans d'expérience)
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Chargé service client transport H/F
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France GEODIS Temps pleinGEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution amp; l'express et le transport...
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Assistant Service Client
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du transport, un(e) « Assistant Service Client / Customer Service (Transport) H/F » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim avec de belles perspectives d’avenir et possibilité d’embauche, ainsi qu’un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée, selon profil, entre 23 000 et 28...
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Assistant Service Client
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du transport, un(e) « Assistant Service Client / Customer Service H/F » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim avec de belles perspectives d’avenir et possibilité d’embauche, ainsi qu’un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée, selon profil, entre 23 000 et 30 000€ brut...
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Employé Service Clients/transport
il y a 4 semaines
Bussy-Saint-Georges, France SMED SAS Temps plein« **Arvato** » est une division du **groupe Bertelsmann** qui offre des services en Supply Chain Management à ses clients de l'industrie **Fashion, Beauty, Lifestyle, Healthcare et Tech**. **Outre les services de logistique traditionnels**, tels que le stockage, la préparation de commandes, la gestion du transport, nous développons et exécutons des...
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Exploitant Transport
il y a 4 jours
Saint-Priest, France DALLAS LOGISTIQUE-TRANSPORT Temps pleinNous cherchons pour notre agence de SAINT PRIEST / CORBAS un ou une exploitant(e) Transport. Vous avez minimum un BAC PRO dans le secteur du Transport ainsi qu'une première expérience ou alors une expérience significative dans le domaine du transport. Vous êtes à l'aise sur l'informatique (Excel, Word...) Votre mission: Gestion planning...
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Chargé Administratif Service Client
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France SEABOURNE EXPRESS COURIER Temps pleinLeader de la messagerie européenne, **SEABOURNE LOGISTICS** propose une gamme de services logistiques complète : transports express, fret, solutions spécialisées et solutions de la chaine d’approvisionnement. Le groupe a construit de nombreux dépôts à travers l’Europe et a gagné à deux reprises le prix « Queens Award for Industry...
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Assistant Service Client
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Assistant service client (H/F) **Les missions****: - **Saisies des commandes** manuelles - **Suivi des livraisons **dans les délais et gestion avec la cellule transport et le client les retards, colis perdus. - Suivi de...
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Responsable Service Client
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France Epitech Temps pleinEPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 RESPONSABLE SERVICE CLIENT H/F. Notre client spécialisé dans le **matériel électrique** recherche un **Responsable Service clients H/F** afin de participer à l’**amélioration continue** d’une entreprise bienveillante. Rattaché au Responsable Supplychain, le futur...
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Responsable Service Client
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **RESPONSABLE SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le **matériel électrique** recherche un **Responsable Service clients H/F** afin de participer à l’**amélioration continue** d’une entreprise bienveillante. Rattaché au Responsable...
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Manager Service Client
il y a 7 jours
Saint-Priest, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **MANAGER SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le **matériel électrique** recherche un **Manager Service clients H/F** afin de participer à l’**amélioration continue** d’une entreprise bienveillante. Rattaché au Responsable Supplychain,...
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Manager Service Client
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **MANAGER SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: **_Nous faire confiance c’est vous garantir une écoute par des professionnels du recrutement et des offres adaptées à votre profil._** Notre client spécialisé dans le **matériel électrique** recherche un **Manager...
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Chargé de Service Client
il y a 5 jours
Saint-Herblain, France Walters People Temps pleinUne entreprise que nous accompagnons recherche un Chargé de service client H/F dans le cadre d’un remplacement. Ce recrutement en CDI est sur 39 heures/semaine et à pourvoir dès que possible sur son site de Saint-Herblain. **Votre environnement de travail**: Notre client est une PME en pleine expansion, œuvrant dans l’ingénierie pédagogique de...
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Assistant Service Clients
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client, un acteur du secteur industriel médical, un(e) "Chargé(e) de clientèle" H/F. Nous vous proposons un poste en CDI et un démarrage rapide. La rémunération, selon profil, est comprise entre 2300 et 2500€ brut/mois sur 37H50 / semaine + RTT. Le poste est basé à St Priest (69) accessible en véhicule/TCL. Et si vous...
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Coordinateur Service Clients
il y a 7 jours
Saint-Priest, France Prodia + Temps plein**Coordinateur Service Clients H/F**: Premier réseau d’indépendants de la distribution automatique en France, Prodia Plus offre à ses clients toute la force d’un groupement national et la qualité d’un service de proximité. Entreprise de services leader sur son marché, basée à SAINT PRIEST, recrute pour renforcer son équipe Exploitation, « un...
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Chargé de service client H/F
il y a 4 semaines
Saint-Herblain, France Walters People Temps pleinL'environnement de travail Notre client est une PME en pleine expansion, œuvrant dans l'ingénierie pédagogique de formation. Vous intégrez une équipe à taille humaine. Les avantages * Intéressement, participation * Tickets restaurant * Prime transportDans le cadre d'un remplacement nous recherchons pour notre client basé à Saint Herblain un Chargé...
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Chargé(e) de transport et douane
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France UPERGY Temps pleinUPERGY est une entreprise lyonnaise, leader de son secteur, cotée en bourse, de dimension internationale employant environ 300 salariés pour 45M€ de CA, créée en 1996 et spécialisée dans la vente de solutions d'énergie mobile, telles que les piles et les batteries, aussi bien pour les particuliers (enseigne 1001 Piles Batteries) que pour les...
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Chargé Relation Client
il y a 7 jours
Saint-Priest, France Kelly Services Temps pleinKELLY SERVICES recherche pour l'un de ses clients un Assistant service client H/F. **Contrat**: Intérim - ASAP au 31/05/23 - possibilité de renouvellement **Lieu de mission**:Saint-Priest 69800 - Parking + TCL **Rémunération**:1900€ brut mensuel + prime transport **Missions**: - Gestion des appels entrants - Gestion des mails et courriers - Contact...
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Chargé d'etudes Transport H/F
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France ID Logistics Temps pleinDécouvrez une autre IDée de la logistique Métier Développement / R&D - Spécialiste projet R&D Intitulé du poste Chargé d'etudes Transport H/F Contrat CDI Statut Cadre Horaire de travail 9h-12h / 13h-17h30 Fourchette de salaire annuel 40000€ à 60000€ /an Développons ensemble notre ID Logistics ...
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Assistant service clients/Assistante service clients
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France Montabert Temps pleinDescription du poste :A propos de nous : Filiale d’un groupe international, Montabert est un innovateur reconnu depuis plus de cent ans dans la conception et la production d’équipements hydrauliques de démolition et de forage pour les travaux publics, les mines et les carrières.Au sein de notre équipe Service Client de 6 personnes, vous contribuer...
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Exploitant Transport
il y a 4 semaines
Saint-Sauveur-des-Landes, France Transport groussard Temps pleinTransports **GROUSSARD**, société spécialisée dans le transport de marchandises en groupage et dans l’entreposage recrute un **Exploitant Transports de marchandises (H/F) au service national **pour son siège social situé à Saint-Sauveur-des Landes (entre Rennes et Fougères). Sous la responsabilité du Responsable d’Exploitation et de la...