Support fonctionnel H/F

Il y a 6 mois


Bordeaux, France Inetum Temps plein

Mission

Vous avez envie de partager vos connaissances et grandir collectivement ? Travailler sur des projets applicatifs plein de challenges ?

Rejoignez-nous

Afin de répondre aux enjeux stratégiques, à la fois métiers et technologiques, d’un de nos clients, nous recherchons un Support fonctionnel.

Ainsi en interaction quotidienne avec notre client et nos équipes, vos missions seront les suivantes :

Suivi des plans batch de production et pré production Prendre en charge à son tour, le suivi des plans des différents applicatifs et transmettre les consignes de reprise à l'exploitation le cas échéant Prise en charge de demandes et d'incidents Résolution d'incidents de gestion Exécution requêtes SQL (DB2, PostGré)  Echange et coordination avec l'éditeur pour le traitement des incidents et demandes d'évolution Préparer et planifier les mises en production avec tous les contributeurs,  Coordination des opérations d’intégration, de recette et de mise en oeuvre pour le déploiement de nouvelle version applicative sur les différents environnements (HOMOL, PREX et PROD - Socle technique zOs) Production des études d'impacts lors de la réception d’une nouvelle version/patch à partir des bordereaux de livraison, Réaliser, suivre et communiquer l’avancement des opérations (via un support type tableau de synthèse), Elaboration des consignes d’exploitation à fournir à l'équipe Exploitation, Participer à la réalisation des REX (Retour d’Expérience) suite aux travaux menés,

Profil

De formation supérieure en informatique, vous avez plus de 3 ans d'expérience.

Rigoureux et autonome, vous faites preuve de maturité, de motivation, d'esprit d'équipe et de faculté s'adaptation, avec un sens du relationnel client développé.

PRE-REQUIS :

ZOs

Quelques soient vos envies nous vous accompagnons dans votre projet

Intégrer Inetum c’est rejoindre une communauté d’experts où partage et entraide sont les maîtres mots, la possibilité d’évoluer sur des missions variées, un accompagnement personnalisé tout en vous laissant acteur de votre carrière

#PositiveDigitalFlow

Organisation

Nous sommes une ESN agile, un groupe international certifié Top Employer Europe 2023.

A l'ère de la post-transformation digitale, nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos 28 000 athlètes du digital puisse se renouveler perpétuellement, en vivant positivement son propre flow digital.
Chacun de nos talents peut ainsi façonner son parcours de carrière selon ses appétences, entreprendre de manière pragmatique avec ses clients pour un monde à impact positif, innover localement dans 27 pays et harmoniser son investissement professionnel et son bien-être personnel.

Rejoignez Inetum. Live your positive digital flow.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Pays

France

Emplacement

Bordeaux

Type de contrat

CDI



  • Bordeaux, France CPAM DE LA GIRONDE Temps plein

    **Conseiller support fonctionnel SDN (H/F)**: - CDI - BORDEAUX - NIVEAU IA - Télétravail possible - NVHADD100357 **CPAM DE LA GIRONDE**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 75 ans, l'Assurance Maladie qui est une branche de la Sécurité...


  • Bordeaux, France CPAM DE LA GIRONDE Temps plein

    **Conseiller support fonctionnel SDN (H/F)**: - CDI - BORDEAUX - NIVEAU IA - Télétravail possible - NVHADD89190 **CPAM DE LA GIRONDE**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 75 ans, l'Assurance Maladie qui est une branche de la Sécurité...


  • Bordeaux, France Inetum Temps plein

    Description du posteDans le cadre d'un renfort pour notre équipe travaillant dans le domaine de la retraite, je recherche une personne ayant une expérience du support logiciel applicatif et idéalement un verni technique sur SQL.Voici les principales tâches qui vous seront confiées: - analyse des incidents applicatifs et suivi des tickets jusqu'à leur...


  • Bordeaux, France Dedalus SA Temps plein

    Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ? Alors rejoignez notre équipe! Nous recherchons une personne pour renforcer notre équipe Support en tant que: Consultant Support PACS (Picture Archiving and Communication System H/F sur les solutions déployées dans les services de...

  • Support fonctionnel H/F

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Inetum Temps plein

    Mission Nous recherchons un spécialiste en support fonctionnel pour rejoindre notre équipe. Afin de répondre aux enjeux stratégiques, à la fois métiers et technologiques, d'un de nos clients, vous serez chargé de : Suivi des plans batch de production et pré production Prendre en charge à son tour, le suivi des plans des différents...

  • Support fonctionnel H/F

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Inetum Temps plein

    Mission Vous avez envie de partager vos connaissances et grandir collectivement ? Travailler sur des projets applicatifs plein de challenges ? Rejoignez-nous Afin de répondre aux enjeux stratégiques, à la fois métiers et technologiques, d'un de nos clients, nous recherchons un Support fonctionnel. Ainsi en interaction quotidienne avec notre...


  • Bordeaux, France Karpos Temps plein

    Sous la responsabilité de la consultante en recrutement, et en travaillant en étroite collaboration avec elle. En parallèle d'une formation à nos outils et process, vous prenez progressivement en charge un portefeuille de postes et assurez la relation quotidienne avec vos clients. Vous êtes amené(e) à recruter des profils diversifiés évoluant dans...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Inetum Temps plein

    MissionPartagez vos connaissances et contribuez à la croissance collectiveVous êtes un expert en informatique avec plus de 3 ans d'expérience et vous cherchez un défi passionnant ?FonctionsNous recherchons un Spécialiste en Support Fonctionnel pour rejoindre notre équipe Inetum à Bordeaux. Vous travaillerez en interaction quotidienne avec nos clients...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CPAM DE LA GIRONDE Temps plein

    Présentation du posteL'unité de support fonctionnel SDN de l'Assurance Maladie est chargée de répondre aux demandes des utilisateurs, notamment via le téléphone, l'email et le portail web. Le/la candidat(e) retenu(e) sera responsable de la gestion des tickets, de la qualification des besoins et de la résolution des problèmes...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CPAM DE LA GIRONDE Temps plein

    Description du posteLe poste de Conseiller support fonctionnel SDN est un rôle clé au sein de l'équipe de support informatique de la CPAM de la Gironde. En tant que Conseiller, vous serez chargé de répondre aux demandes des utilisateurs, de qualifier les besoins et de résoudre les problèmes techniques.Missions principalesRépondre aux demandes des...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CPAM DE LA GIRONDE Temps plein

    Description du posteLa fonction de conseiller support fonctionnel SDN est essentielle au sein de l'équipe de l'Assurance Maladie. Le candidat retenu devra assumer les responsabilités suivantes :répondre aux demandes des utilisateurs (téléphone, mail, portail web) ;assurer la hotline et l'assistance de niveau 1 auprès de ces utilisateurs...

  • Testeur Fonctionnel

    Il y a 3 mois


    Bordeaux, France AKEMA Temps plein

    **Description offre **:**Nous recherchons pour l'un de nos clients Bordelais, un Testeur fonctionnel H/F.** **Au sein du département IT (Qualité)** **et sous la responsabilité du chef de projet** **vous prendrez en charge les tests fonctionnels** **Au programme**: - ** Bonne compréhension des enjeux, de la méthodologie QA et des environnements de...


  • Bordeaux, France Experis France Temps plein

    Technicien de Support Utilisateur (H/F) - BordeauxExperis recherche un(e) Technicien(ne) de Support Utilisateur pour intervenir sur des missions réparties sur le territoire Poitou-Charentes-Aquitaine. YOUR DAILY LIFE Gestion des Incidents et Support Utilisateur :Réception et traitement des demandes des utilisateurs.Transfert des incidents non résolus...


  • Bordeaux, France Sonovision Temps plein

    Chaque talent à son rôle à jouer, quel sera le tien ? Nous te proposons d'être notre **Expert fonctionnel en études de maintenance (H/F)** en détachement chez notre client: Dans le cadre de ces fonctions, tu participes à la spécification des outils en déploiement pour notre client. - **Tes missions**: - Conception : définition des besoins...

  • Chargé de Support F/H

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cdiscount Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la technologieNous sommes à la recherche d'un Chargé de Support F/H pour rejoindre notre équipe de développement de solutions innovantes. En tant que Chargé de Support, vous serez chargé de veiller à ce que notre opération de ventes internationale soit fonctionnelle, de l'accompagnement à...

  • Support de Production

    Il y a 5 mois


    Bordeaux, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un SUPPORT DE PRODUCTION (h/f) à 2000€ - 2500€ brut/mois + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit 2 420,00€ - 3 025,00€ par mois. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont acompte 24h) et bénéficiez du suivi...


  • Bordeaux, France FONDATION JOHN BOST Temps plein

    **Votre Mission**: La Fondation John Bost recrute un Coordinateur centre de support (H/F) pour le Pole numérique à Bordeaux (33) - CDI Temps complet Rattaché(e) à la responsable du département exploitation du pôle numérique, vous animerez une équipe de support et veillerez à la qualité de service apportée aux utilisateurs. **Dans ce cadre vous...

  • Technicien Support N2

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Up Skills Bordeaux IT Temps plein

    A propos de l'entreprise :Up Skills Bordeaux IT est une filiale d'Actual Group, spécialisée dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.Avec 14 bureaux implantés...


  • Bordeaux, France Manpower Temps plein

    Manpower DIGITAL Bordeaux recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels, un Technicien Support de Niveau N2 (H/F)  - Préparer et installer les équipements hardware (y compris brassage sur site en appliquant les procédures existantes - Tester le bon fonctionnement des matériels installés - Réaliser les déploiements (...


  • Bordeaux, France CF2i Temps plein

    **CF2I **est un organisme de formation spécialisé dans **les Drones** et les **Logiciels 2D/3D** pour les métiers de la conception. Avec un portefeuille de près de 2 000 clients, une expertise reconnue, et une approche commerciale bien rodée, CF2i occupe une place de leader sur son marché. CF2i est une entreprise à taille humaine qui place le...