Manager Relation Client
il y a 2 semaines
Dans le cadre de son MBA Management Commerce & Entrepreneuriat, l'école de management à Annecy, MBway recherche un Manager Relation Client (H/F) en alternance pour une entreprise de la grande distribution.
MISSIONS
Porte la politique Relation Client et parcours d’encaissement
Met en œuvre la politique Relation Client et des solutions dans d’encaissement sur le siteAccompagne la mise en œuvre auprès des managers du Point de contactFacilite la collecte et l’utilisation de la data ClientAnime la Relation Client et parcours d’encaissement sur son point de contactEst force de proposition de l’amélioration de l'expérience phygitale du clientVeille et benchmark expérience clientGarantit la performance
Garantir le zéro attente sur l’ensemble des points d’interaction client du siteGarantir une prise en charge du besoin client de A à ZGarant de la performance des KPIS Garant de la bonne allocation des ressourcesPROFIL
Formation de niveau BAC +4 en école de commerceConnaissance et maîtrise des nouvelles technologiesMaîtrise des techniques d’entretien et de développement des HommesCapacité à mettre en œuvre sur le terrainGrand sens du clientCapacité de créer des liens avec les collaborateurs et les clientsMODALITÉS
Zone géographique : Annecy, 74 Date de début : rentrée 2025Type de contrat : alternanceRémunération : perception d’un pourcentage du SMIC calculé sur base de votre âge-
Manager Relation Client
il y a 4 semaines
Annecy, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
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Manager Relation Client
il y a 2 semaines
Annecy, France MBway Temps pleinDans le cadre de son , l'école de management à Annecy , recherche un Manager Relation Client (H/F) en alternance pour une entreprise de la grande distribution. MISSIONS Porte la politique Relation Client et parcours d’encaissement Met en œuvre la politique Relation Client et des solutions dans d’encaissement sur le site Accompagne la...
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Responsable de La Relation Client Et de
il y a 4 semaines
Annecy, France Atrihome Solutions Temps pleinLes principales opérations sont: - Assurer un service de qualité à nos clients - Suivre toutes les commandes de manière simple et efficace, de l’entrée du dossier jusqu’à son encaissement - Être proactif(ve) pour suivre et garantir la réalisation des opérations dans les délais convenus avec nos clients - Veiller à la bonne marche du service...
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Conseiller Relation Clients
il y a 4 semaines
Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps pleinVous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...
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Conseiller Relation Clients
il y a 4 semaines
Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps pleinVous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...
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Conseiller Relation Clients
il y a 4 semaines
Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps pleinVous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...
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Stage Chargé de Relation Client Entreprises
il y a 4 semaines
Annecy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinBNP Paribas Annecy - 74, Stage Détail du poste Stage - Assistant Chargé de Relation Client Entreprises H/F - 6 Mois à Annecy Sur le terrain ? Vous intégrez une équipe au sein d'un Centre d'Affaires Entreprises et devenez ainsi acteur de la satisfaction de nos clients tout en découvrant le métier. Vous vous formez au métier de Chargé de Relation...
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Chargé Relation Client H/F
il y a 4 heures
Annecy, France DACHSER France Temps pleinA propos de l'entreprise :En intégrant la société DACHSER France, vous rejoignez un groupeeuropéen reconnu comme l'un des meilleurs prestataires de servicestransports et logistiques en Europe et dans le monde, grâce à sonréseau intégré d'une rare densité, totalement informatisé, et à uneforte culture d'entreprise orientée client. La diversité...
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Chargé de relation client
il y a 4 semaines
Annecy, France MBway Temps pleinDans le cadre de son MBA Management Commerce et Entrepreneuriat, école de commerce à Annecy, Ipac Annecy recherche un Chargé de relation client (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire. MISSIONS Faire vivre une expérience utilisateurs fluide et personnalisée : S’assurer qu’un maximum de transaction sont acceptées : analyser les...
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Téléconseiller - Chargé de La Relation Client
il y a 4 semaines
Annecy, France aquila RH Temps plein**Aquila RH Annecy**, acteur local indépendant du recrutement en CDI, CDD et intérim, membre de Mistertemp’ group, **recrute** pour son client, un Chargé de relation Client H/F Vos missions - Prendre en charge et suivre les commandes des clients passées par téléphone ou sur le site internet - Gérer les réclamations des clients et trouver des...
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Responsable de La Relation Client Et de
il y a 4 semaines
Annecy-le-Vieux, France Atrihome Solutions Temps pleinAtrihome Solutions, filiale du groupe industriel CORALU, commercialise ses produits sous la marque Confor'm Habitat auprès des particuliers. Présents dans toute la France depuis plus de 40 ans, nous sommes des spécialistes de la rénovation de l'habitat auprès des particuliers. Nos équipes commerciales se déplacent au domicile de particuliers. Nous...
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Conseiller Client évolutif Manager
il y a 4 semaines
Annecy, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein**Description**: Cette annonce concerne notre agence de ANNEMASSE Avec 2 millions de véhicules et plus de 10 000 agences, ENTERPRISE HOLDINGS est le leader mondial de la mobilité. Chez ENTERPRISE, nous formons en interne tous nos futurs managers. Vous intégrez notre agence locale en tant que chargé(e) de clientèle / Management Trainee (H/F) en CDI et...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Annecy, France aquila RH Temps plein**Aquila RH Annecy**, acteur local indépendant du recrutement en CDI, CDD et intérim, membre de Mistertemp’ group, **recrute** pour son client, un Chargé de relation Client H/F Vos missions - Réceptionner et analyser les besoins des appelants dans le respect du niveau de qualité de service attendu par l’entreprise - Orienter les demandes vers les...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Annecy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinAquila RH Annecy - 74, CDI Les missions du poste Vos missions - Réceptionner et analyser les besoins des appelants dans le respect du niveau de qualité de service attendu par l'entreprise - Orienter les demandes vers les interlocuteurs dédiés selon les scénarios et procédures de prise en charge des contacts - Mettre à jour les fiches clients si...
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Responsable Relation Client
il y a 5 jours
Annecy, France HAYS Temps pleinParticipez au développement d'une agence en pleine croissance ! Notre client, promoteur immobilier d’envergure nationale, comptant plus de 30 ans d’expertise dans le secteur résidentiel, recherche, afin de structurer son organisation interne et faire face à son développement, un Responsable relation client pour l’agence d’Annecy. En tant que...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Annecy, France Fiderim Temps pleinFidérim Consulting Annecy est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement et l'intérim des profils tertiaires et cadres. Notre agence se situe à Pringy, au coeur des montagnes de Haute-Savoie. Nous sommes une équipe composée de professionnels et nous sommes présent depuis plus de 18 ans. Votre mission Nous recherchons notre futur talent...
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Collaborateur comptable production et relation client H/F
il y a 4 semaines
Annecy, France Hays France Temps pleinNous recrutons pour notre client basé à Seynod, un cabinet d'expertise comptable historique de la ville d'Annecy, qui a une très belle réputation, un Collaborateur comptable production et relation client en CDI pour agrandir son équipe. Il propose à ses clients une large offre de services et il est reconnu pour la qualité de ses prestations. Il offre...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Annecy, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Auvergne Rhône-Alpes Temps pleinMissions 1. **Accueillir, écouter et orienter les clients de la CMA du département de la Haute-Savoie** - Assurer l’accueil physique, téléphonique et numérique des clients de la CMA - Ecouter, analyser, détecter le besoin et gérer les prises de rendez-vous « experts » avec les spécialistes - Mettre à jour les données clients 2. **Apporter un...
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Gestionnaire Relation Client/cotisant en Alternance
il y a 4 semaines
Annecy, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein**Contexte**: Rejoindre l’Urssaf Rhône-Alpes, c’est rejoindre un Organisme de Sécurité Sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales. L’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie). L’Urssaf...
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Chargé de Relations Clients
il y a 4 jours
Annecy, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinDans le cadre de notre Bachelor Tourisme, Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un Chargé de Relations Clients (H/F), pour une entreprise partenaire. VOS MISSIONS Conception de produits touristiques : Commercialisation : Développement de réseau professionnel, techniques de vente, négociation, politique de communication, webmarketing Pilotage des...