Chargé de relation client

il y a 4 semaines


Annecy, France MBway Temps plein

Dans le cadre de son MBA Management Commerce et Entrepreneuriat, école de commerce à Annecy, Ipac Annecy recherche un Chargé de relation client (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire. 

MISSIONS 

Faire vivre une expérience utilisateurs fluide et personnalisée : 

S’assurer qu’un maximum de transaction sont acceptées : analyser les transactions refusées, les valider le cas échéant (travail sur des bases de données)Rechercher et ajouter les lieux engagés : vérifier les critères d'éligibilité, matcher des données, demander leurs bons plans engagés aux utilisateursRépondre aux demandes des utilisateurs en assurant un service client topissime (réactivité, proactivité…on chouchoute nos utilisateurs)

Accompagner et suivre les entreprises clientes :

Réaliser l’onboarding des nouvelles entreprises clientes : présentation de la plateforme de l'entreprise et du processus de commande et réponse à leurs questionsSuivre les entreprises clientes et s’assurer de leur satisfaction : recueillir le retour d’expérience des premiers mois d’utilisation par l’entreprise, réaliser le bilan annuel

PROFIL 

Tu as une forte appétence pour la relation clientTu aimes analyser, comprendre et trouver des solutionsTu apprécies l’autonomie et la responsabilitéTu aimes chouchouter les clientsTu as envie de t’engager au quotidien pour la planète et la santé, au sein d’une petite équipe 

MODALITÉS 

Être inscrit en MBA Management Commerce et Entrepreneuriat, au sein de l’Ipac Annecy, école de commerce à AnnecyType de contrat : alternanceDate de début : Septembre 2024Zone géographique : AnnecyRémunération : perception d’un pourcentage du SMIC calculé sur base de votre âge

  • Annecy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    BNP Paribas Annecy - 74, Stage Détail du poste Stage - Assistant Chargé de Relation Client Entreprises H/F - 6 Mois à Annecy Sur le terrain ? Vous intégrez une équipe au sein d'un Centre d'Affaires Entreprises et devenez ainsi acteur de la satisfaction de nos clients tout en découvrant le métier. Vous vous formez au métier de Chargé de Relation...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Annecy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Aquila RH Annecy - 74, CDI Les missions du poste Vos missions - Réceptionner et analyser les besoins des appelants dans le respect du niveau de qualité de service attendu par l'entreprise - Orienter les demandes vers les interlocuteurs dédiés selon les scénarios et procédures de prise en charge des contacts - Mettre à jour les fiches clients si...


  • Annecy, France aquila RH Temps plein

    **Aquila RH Annecy**, acteur local indépendant du recrutement en CDI, CDD et intérim, membre de Mistertemp’ group, **recrute** pour son client, un Chargé de relation Client H/F Vos missions - Prendre en charge et suivre les commandes des clients passées par téléphone ou sur le site internet - Gérer les réclamations des clients et trouver des...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Annecy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Aktisea Annecy - 74, CDI Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'immobilier et la copropriété, un(e) Chargé(e) de Relation Clients (H/F). Un poste est à pourvoir sur la ville de Annecy. Vos futures missions et responsabilités: Vous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques,...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Annecy, France aquila RH Temps plein

    **Aquila RH Annecy**, acteur local indépendant du recrutement en CDI, CDD et intérim, membre de Mistertemp’ group, **recrute** pour son client, un Chargé de relation Client H/F Vos missions - Réceptionner et analyser les besoins des appelants dans le respect du niveau de qualité de service attendu par l’entreprise - Orienter les demandes vers les...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Annecy, France Fiderim Temps plein

    Fidérim Consulting Annecy est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement et l'intérim des profils tertiaires et cadres. Notre agence se situe à Pringy, au coeur des montagnes de Haute-Savoie. Nous sommes une équipe composée de professionnels et nous sommes présent depuis plus de 18 ans. Votre mission Nous recherchons notre futur talent...

  • Chargé Relation Client H/F

    il y a 3 heures


    Annecy, France DACHSER France Temps plein

    A propos de l'entreprise :En intégrant la société DACHSER France, vous rejoignez un groupeeuropéen reconnu comme l'un des meilleurs prestataires de servicestransports et logistiques en Europe et dans le monde, grâce à sonréseau intégré d'une rare densité, totalement informatisé, et à uneforte culture d'entreprise orientée client. La diversité...


  • Annecy, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Contexte**: Rejoindre l’Urssaf Rhône-Alpes, c’est rejoindre un Organisme de Sécurité Sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales. L’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie). L’Urssaf...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...


  • Annecy, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Dans le cadre de notre Bachelor Tourisme, Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un Chargé de Relations Clients (H/F), pour une entreprise partenaire. VOS MISSIONS Conception de produits touristiques : Commercialisation : Développement de réseau professionnel, techniques de vente, négociation, politique de communication, webmarketing Pilotage des...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Annecy, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Dans le cadre de notre , Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un Chargé de Relations Clients (H/F), pour une entreprise partenaire. VOS MISSIONS Conception de produits touristiques : Commercialisation : Développement de réseau professionnel, techniques de vente, négociation, politique de communication, webmarketing Pilotage des ventes et...


  • Annecy, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    recherche un chargé de relation client en alternance H/F pour le compte d'une conciergerie partenaire.  MISSIONS : Relation clientèle: accueil physique, téléphonique et gestion des mails  Gestion des réservations Actualisation du CRM Suivi et facturation PROFIL : Titulaire du BAC ou titre de niveau IV Pratique de l'anglais et d'une...


  • Annecy, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Ipac Bachelor Factory Albertville recherche un chargé de relation client en alternance H/F pour le compte d'une conciergerie partenaire. MISSIONS : Relation clientèle: accueil physique, téléphonique et gestion des mails Gestion des réservations Actualisation du CRM Suivi et facturation PROFIL : Titulaire du BAC ou titre de niveau IV Pratique de...


  • Annecy, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Ipac Bachelor Factory Albertville recherche un chargé de relation client en alternance H/F pour le compte d'une conciergerie partenaire. MISSIONS :Relation clientèle: accueil physique, téléphonique et gestion des mails Gestion des réservationsActualisation du CRMSuivi et facturationPROFIL :Titulaire du BAC ou titre de niveau IVPratique de l'anglais et...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines


    Annecy, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son , école de commerce à Annecy , recherche un Chargé de relation client (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire.  MISSIONS  Faire vivre une expérience utilisateurs fluide et personnalisée :  S’assurer qu’un maximum de transaction sont acceptées : analyser les transactions refusées, les valider le cas...


  • Annecy, France Prodways Group Temps plein

    **Podo3D** **Stage / Apprentissage** **Annecy (74)** **France** Prodways Group est un groupe de haute technologie, spécialiste de l’impression 3D industrielle et professionnelle avec un positionnement unique d’acteur intégré. Au travers de nos 5 Business Units, nous proposons la gamme la plus complète de solutions de fabrication digitale, de la...


  • Annecy, France Foncia Temps plein

    Poste : Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 500 agences et 11 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Avec un chiffre d'affaires d'1,2 milliard d'euros en 2021, notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Annecy, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Auvergne Rhône-Alpes Temps plein

    Missions 1. **Accueillir, écouter et orienter les clients de la CMA du département de la Haute-Savoie** - Assurer l’accueil physique, téléphonique et numérique des clients de la CMA - Ecouter, analyser, détecter le besoin et gérer les prises de rendez-vous « experts » avec les spécialistes - Mettre à jour les données clients 2. **Apporter un...