Technicien Support Utilisateur
il y a 1 mois
Votre future équipe
Rejoignez l'équipe d’Oriane, Responsable d'Activité, et intégrez une dynamique d’accompagnement digital au service de la transition énergétique. Vous apporterez votre expertise pour soutenir les utilisateurs des solutions digitales et contribuerez à notre mission de modernisation numérique dans le secteur nucléaire.
Vos missions
En tant que Technicien Support Utilisateur H/F, vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs des outils numériques, et vous jouerez un rôle clé dans l’adoption des solutions digitales au sein de nos équipes.
Vos principales missions seront les suivantes :
Assistance et support technique aux utilisateurs : Fournir un support réactif aux utilisateurs des outils SDIN et autres applications digitales. Identifier et résoudre les incidents techniques pour assurer la continuité des opérations.
Formation et accompagnement au digital : Guider les utilisateurs dans la prise en main des nouveaux outils, répondre à leurs questions et les former pour optimiser leur utilisation des systèmes numériques.
Gestion documentaire (GED) : Assurer le suivi et l'organisation des documents techniques en GED, en garantissant leur mise à jour, accessibilité et conformité.
Collaboration inter-équipes : Collaborer avec l'équipe d’Oriane et les autres équipes techniques pour identifier les retours utilisateurs, proposer des solutions d'amélioration et contribuer aux initiatives de transformation digitale.
#LI-Hybrid
Pourquoi rejoindre la communauté des Switchers?
Rejoignez la communauté des Switchers et faites partie d'une aventure digitale passionnante au cœur de l'industrie nucléaire
Plus de 55 ans d’expériences dans le nucléaire et positionné dans le top 3 des plus grandes entreprises d’ingénierie nucléaire.
Participez à des projets stimulants avec un véritable impact sociétal.
De nombreuses opportunités de carrière avec 70 % de nos managers issus de la promotion interne.
Qualifications
Vos atouts et les prérequis pour réussir
- Titulaire d'un Bac+2 à Bac+5
- Expérience en support utilisateur dans le secteur nucléaire, idéalement une personne ayant déjà travaillé au sein du PARC (CNPE) et une bonne maîtrise des outils SDIN.
- Compétences en gestion documentaire (GED) appréciées, avec une rigueur dans l’organisation et la sécurisation des informations.
- Excellentes compétences en communication et en service client, avec la capacité d’expliquer des solutions techniques de manière claire.
- Autonomie, réactivité et intérêt pour les technologies digitales et la transformation numérique.
Additional Information
Nous nous engageons au respect de l’égalité de traitement entre les candidats, et célébrons toutes les formes de diversité. Chez Assystem, seules les compétences comptent Si vous souhaitez porter à la connaissance d’Assystem une quelconque situation ou des besoins spécifiques, n’hésitez pas vous serez accompagné(e)
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Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F
Il y a 2 mois
Lyon, France Spie Temps pleinDescription du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Situé à Lyon 4eme, SPIE ICS recherche un technicien de...
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Consultant(e) Support Utilisateurs ERP
Il y a 6 mois
Lyon, France Accile Temps pleinRégion lyonnaise CDI IT / Systèmes d’Information Pourvu Notre client est un groupe industriel Suisse leader dans la conception et l’installation de portes automatiques dans un univers B to B. En France, le groupe déjà très bien implanté et en croissance constante compte 19 agences et près de 600 collaborateurs. Rattaché(e) au Directeur de la...
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TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS EXPÉRIMENTÉ/SÉNIOR
il y a 3 semaines
Lyon, France CONNECTT 1 Temps pleinÀ propos de nousConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.MissionNous recherchons un profil de technicien support utilisateurs confirmé pour une longue mission d'intérim.Le poste est basé à Lyon 69.Disponibilité...
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Technicien support utilisateurs
Il y a 2 mois
Lyon, France Ecole Normale Supérieure de Lyon Temps pleinDescription entreprise : L'ENS de Lyon est un établissement public d’enseignement supérieur qui forme par et pour la recherche des étudiants motivés, qui ont le désir d'apprendre. Elle regroupe toutes les disciplines en dehors du droit et de la médecine. Elle dispense une formation exigeante, de haut niveau et une recherche de premier plan qui...
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Technicien Support Utilisateur
il y a 2 jours
Lyon, France ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Technicien Support Utilisateur
il y a 3 jours
Lyon, France ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...
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Technicien Support Utilisateur
Il y a 4 mois
Lyon, France Econocom Temps pleinMission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets dexpertise et dinnovation en prenant part à laventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom saffirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de linfogérance Workplace...
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Technicien support applicatif
Il y a 2 mois
Lyon, France Amiltone Temps pleinVos missions ?Intégré à l'équipes chez notre client ou notre Factory, vous assurez la résolution des incidents de nos solutions applicatives.En tant que Technicien support fonctionnel applicatif (H/F), vos missions seront les suivantes :Support aux utilisateurs sur l'utilisation de nos applicatifs métiersSupport N1 et N2Diagnostic & résolution des...
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Technicien support informatique H/F
il y a 5 jours
Lyon, France Manpower Temps pleinManpower LYON INFORMATIQUE recrute pour un groupe de presse renommé basé dans le 2ème arrondissement de Lyon (69), un Technicien Support Informatique N1/N2 (H/F) en CDI. En tant que Technicien Support Informatique N1/N2, vous serez un acteur clé de l'aisance et du dépannage des utilisateurs sur les aspects systèmes, matériels, bureautiques,...
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Technicien support N1/N2
Il y a 3 mois
Lyon, France Fed IT Temps pleinVous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle connue sur Lyon ? Vous avez une première expérience en support informatique ? Je recrute un(e) Technicien(ne) support N1/N2 dans le cadre d'un CDI. Client final !Rattaché(e) directement au Responsable d'Exploitation, vous travaillez au service exploitation composé de 3 techniciens support &...
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Technicien support informatique H/F
il y a 7 jours
Lyon, France Manpower Temps pleinManpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 2 Techniciens Support Informatique n2 (H/F). En tant que Technicien Support Informatique N2, vous serez responsable de : - Installation et support : Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (matériel et logiciel), et résoudre...
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Technicien support informatique H/F
il y a 4 semaines
Lyon, France Manpower Temps pleinManpower LYON INFORMATIQUE recrute pour son client, un groupe de presse basé dans le 2ème arrondissement de Lyon (69), un Technicien support informatique N1/N2 (H/F) en CDI. En tant que Technicien support N1/N2, vous assisterez et dépannerez les utilisateurs sur les périmètres systèmes, matériels, bureautiques, applicatifs métiers et gérer le...
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Technicien(ne) Support N1/N2
il y a 2 heures
Lyon, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Service Lyon recherche pour le compte de son client, Société de Prestation en Informatique, un(e) Technicien(ne) Support de niveau 1/2 (H/F), pour un poste basé à Lyon 6. Cette mission Intérim offre des perspectives.En tant que Technicien(ne) Support N1/N2, vous serez directement rattaché au Responsable Support Informatique. Vous aurez pour...
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Chargé de Support Utilisateur
Il y a 6 mois
Lyon, France Tyredating Temps pleinEn **2020**, TYREDATING a été distinguée comme étant l’une des « **Top 10 companies for retail Tech** » publié par CIO Outlook Après un début d’aventure passé sur la colline de la Croix-Rousse, la société s’installe dans le **quartier de la Part-Dieu**, à quelques pas des Halles Paul Bocuse. Tyredating, entreprise à taille humaine,...
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Technicien Support
il y a 5 jours
Lyon, France DCS EASYWARE Temps pleinNous recherchons à renforcer nos équipes. Vous travaillez en étroite collaboration avec vos managers Sabine et Raphael. Allez on vous en dit plus ! Rattaché à une équipe composée d'une vingtaine de collaborateurs, nous recrutons un technicien support pour assurer les mission suivantes : - Gestion des appels entrants et traitement des mails -...
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Chargé de Support Utilisateurs
Il y a 6 mois
Lyon, France Tyredating Temps pleinLe digital, pour vous, c’est vital ? Alors lisez les prochaines lignes... Créée en **2008**, La société **TYREDATING** (filiale du groupe **MICHELIN**) est un **fournisseur de solutions et de services digitaux pour l’univers de l’automobile**. En **2020**, TYREDATING a été distinguée comme étant l’une des « **Top 10 companies for retail...
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Technicien support applicatif
Il y a 2 mois
Lyon, France AMILTONE Temps pleinQui sommes-nous ?Nous sommes passionnés par les nouvelles technologies, et vous ? Rejoindre Amiltone, c'est intégrer des équipes dynamiques et soudées dans le cadre de projets novateurs et ambitieux. Nous relevons les challenges techniques de nos clients et les accompagnons dans leur transformation digitale.Pourquoi choisir Amiltone ? Amiltone,...
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Technicien support infrastructure
Il y a 3 mois
Lyon, France Up Skills Lyon IT Temps pleinA propos de l'entreprise : UP SKILLS est le cabinet de recrutement d'Experts et Cadres du Groupe Actual, intervenant sur les contrats en CDI-CDD-Intérim qualifié, Management de transition et solutions RH.Présent sur l'ensemble du territoire national, UP SKILLS c'est 20 ans d'expérience, 14 bureaux composé de 110 personnes sur 14 agences en France...
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Technicien(ne) Support de Proximité
il y a 4 semaines
Lyon, France aeroemploiformation.com Temps pleinDescription du posteRéférence : AA1229UF Lynx RH service Lyon recherche pour le compte de son client, une société spécialisé dans le service informatique, un(e) technicien(ne) Support de Proximité, orienté réseaux (H/F), pour un poste basé à Lyon 3. Vous devrez notamment effectué des déplacements régionaux à la journée. Vos missions ...
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Technicien support informatique H/F
il y a 7 jours
Lyon, France Manpower Temps pleinManpower LYON INFORMATIQUE recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans les services informatiques, un Technicien Support Informatique Itinérant (H/F) afin de renforcer son équipe basé à Lyon (69). Dans le cadre de votre rôle de Technicien(ne) Support Informatique Itinérant, vous serez amené(e) à : - Effectuer des interventions sur site...