Account Manager Frigo

Il y a 2 mois

Clichy, France Foodles Temps plein

Foodles, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse accéder à une alimentation variée et équilibrée et à moindre coût.

L’expérience convive et le respect de l’environnement sont au cœur de notre concept, alliant des frigos connectés accessibles en libre-service toute la journée et un service de commandes du jour. Nous respectons une charte qualité stricte (produits frais, pêches issues de filières responsables, etc.) afin de garantir une offre responsable.

Au-delà de notre offre, nous avons à cœur de placer ces engagements environnementaux et humains au cœur de notre vie d’équipe. Nous avons envie de faire bien, mais surtout de faire mieux… et surtout que notre générosité ne s’arrête pas à nos plats :)

Eco-responsabilité : au-delà de nos produits, nous nous impliquons pour adopter des gestes éco-responsables afin de minimiser l’impact de nos activités.
Partage & entraide : nous donnons nos invendus à des associations locales qui les distribuent à des personnes dans le besoin, et nous proposons également à nos collaborateurs de s'investir dans la vie associative avec le Secours Populaire.
Bien d'autres initiatives se développent encore et nous comptons sur nos futures recrues pour y participer

Descriptif du poste

Foodles , c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse accéder à une alimentation variée et équilibrée et à moindre coût.
 

Votre mission :

L’Account Manager met en place une stratégie de fidélisation à court et moyen termes, afin d’améliorer la satisfaction des clients BtoB et BtoC. Il assure un suivi régulier de son portefeuille pour garantir l’offre commerciale. Doté d’un véritable sens de la relation client, il sait également mettre en place diverses actions opérationnelles afin de développer le taux de fidélisation.

Vos responsabilités :
 Pour mener à bien votre mission au sein de Foodles, vos principales activités seront les suivantes :

Relation Client BtoB :

- Participe et contribue au lancement des nouveaux clients (coordination des différents services à partir du win du dossier)
- Accompagne les Business Developer lors des ouvertures de leurs comptes
- Gère en binôme avec le sales le lancement du site en assurant le parcours convives
- Réalise des rencontres/bilans réguliers avec ses clients (actualité clients / Foodles)
- Analyse les besoins des clients et déploie les stratégies adaptées
- Pilote les négociations clients sous la validation du N+1
- Anticipe les appels d’offres
- Est garant de la qualité de la prestation Foodles et la satisfaction clients
- Observe le marché et le parc clients pour anticiper les besoins complémentaires et les upsells potentiels
- Est force de proposition dans la vente d’upsell, de prestations annexes (petit-déjeuner, plateaux repas, etc.)
- Répond aux appels d’offres de renouvellement des contrats du portefeuille
- Veiller au respect des engagements contractuels

Relation Client BtoC :
- Réalise des enquêtes convives (physiquement notamment)
- Échange régulièrement avec les convives lors des visites sur les sites
- Est force de proposition et déploie les actions nécessaires sur les sites clients afin d’améliorer l’expérience convive
- Accompagne l’équipe Marketing lors du déploiement d’animations sur les sites
- Est garant de la satisfaction des convives

Pilotage de l'activité :
- Créé et envoie les indicateurs requis par les client
- Analyse les ventes, les résultats afin d’anticiper les risques potentiels
- Planifie et anime les réunions prévues dans la stratégie de fidélisation
- Anime les commissions de restaurations, assemblée générale
- Fait le lien entre les opérations et les équipes commerciales

Performance économique :
- S’assure du bon approvisionnement des sites clients tout en veillant à la diversité des recettes et à la maîtrise du gaspillage alimentaire
- Veille à la facturation des prestations et à leur règlement dans les délais impartis
- Assure un suivi de la performance économique des comptes et mène les actions requises dans le cas de dégradations de résultats 

Profil recherché :
Vous êtes l'Account Manager qu’il nous faut si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :

Issu.e d’une formation supérieure (Bac+3 ou plus) en vente, ou dans l'hôtellerie / restauration Vous avez 3 ans d'expérience réussie en vente ou gestion de comptes BtoB Vous avez votre permis B Vous maîtriser la suite Google Vous avez le sens de la communication, et êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit Vous faites preuve de capacité d'analyse et de synthèse, vous savez vous adapter à vos interlocuteurs et toutes situations Vous êtes dynamique, autonome, curieux.s
Vous aimez travaillez en équipe

A compétences égales, Foodles donne la priorité aux personnes handicapées et aux autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi.

Pourquoi rejoindre notre aventure ?

Une équipe dynamique et sur-motivée au sein de laquelle vous gagnerez en autonomie et en responsabilités Des repas à prix très mini (vraiment… mini), tous les midis Des bureaux super biens situés et très accessibles & la possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine
Et bien d'autres avantages ;)

  • Account Manager

    Il y a 3 mois

    Clichy, France mRHq Temps plein

    **L'entreprise** Depuis 2005, **Little Agency** est une agence spécialisée dans la stratégie de marque, le design produit, le packaging design et l'identité visuelle. Toutes les démarches créatives et artistiques de l’agence sont initiées par sa connaissance des marchés et des habitudes de consommation. Sa clientèle (nationale et internationale)...

  • BtoB Account Manager

    il y a 1 semaine

    Clichy, Île-de-France Amazon EU SARL (FR) Temps plein

    Amazon Business - Account Manager BtoB Junior (H/F)Innovating for customers and offering the widest range in the world are the 2 pillars of Amazon's success. Amazon continues to invent for its customers by developing Amazon Business with the goal of becoming the preferred marketplace for professionals regardless of the size of their company. Our B2B...

  • Contract Account Manager

    il y a 4 jours

    Clichy, Île-de-France FINAIA Temps plein

    Join FINAIA, a French consulting and engineering company in full growth, focused on international projects covering various fields of development engineering such as economy and public management, energy and infrastructure, businesses and industry, environment, education, agriculture, and health.You will join a dynamic team as a Contract Account Manager....

  • Contract Account Manager

    il y a 4 jours

    Clichy, Île-de-France FINAIA Temps plein

    Join FINAIA, a French consulting and engineering company in full growth, focused on international projects covering various fields of development engineering such as economy and public management, energy and infrastructure, businesses and industry, environment, education, agriculture, and health.You will join a dynamic team as a Contract Account Manager....

  • BtoB Account Manager

    il y a 4 heures

    Clichy, Île-de-France Amazon EU SARL (FR) Temps plein

    About the RoleWe are seeking a talented Account Manager to join our Amazon Business team in France. As a key member of our team, you will be responsible for acquiring new clients and guiding them through the adoption of our platform.Key ResponsibilitiesUnderstand the needs of potential clients and support them in developing their account and adopting new...

  • Account Manager

    Il y a 3 mois

    Clichy, France G7 Temps plein

    La mobilité est un enjeu essentiel pour tous ; c’est pourquoi G7 permet à tous les franciliens de se déplacer en toute sérénité en construisant la communauté des meilleurs chauffeurs de taxi et en investissant massivement dans la technologie. 1ère plateforme de réservation de taxis en Europe, G7 met en relation quotidiennement ses clients avec...

  • Marketplace Account Manager

    Il y a 3 mois

    Clichy, France Amazon Services Europe SARL, succursale Française Temps plein

    As one of the leaders in e-commerce, Amazon is constantly reinventing its business and looking for professionals who will make up the talent of tomorrow's team.Are you looking for an innovative environment? Do you have a sense of relationship building? Are you interested in the e-commerce sector?Amazon is looking for Account Managers for its Marketplace in...

  • E-commerce Account Manager

    il y a 2 jours

    Clichy, Île-de-France Amazon Services Europe SARL, succursale Française Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced professional to join our team as a Marketplace Business Development Manager. As a key member of our team, you will be responsible for identifying and developing business opportunities with third-party sellers on the Amazon Marketplace.Key ResponsibilitiesBusiness Development: Identify and...

  • Key Account Manager Retail

    Il y a 3 mois

    Clichy, France CHEP Temps plein

    ** Votre mission** Au sein de ce département stratégique, le Manager Retail Key Account définit et déploie la stratégie de développement de notre activité auprès des acteurs de la Distribution en manageant une équipe de 4 comptes clés Retail. Pour les acteurs de la Distribution, il définit et partage l’offre commerciale de CHEP, garantit...

  • Business Development Manager

    il y a 4 jours

    Clichy, Île-de-France Brambles Temps plein

    About the RoleThis is an exciting opportunity to join Brambles as a Business Development Manager - European Key Accounts. As a key member of the European Key Accounts team, you will play a critical role in driving business growth and developing strategic relationships with our most iconic customers.Key ResponsibilitiesPartner with the European Key Account...

  • Business Development Manager

    il y a 4 jours

    Clichy, Île-de-France Brambles Temps plein

    About the RoleThis is an exciting opportunity to join Brambles as a Business Development Manager - European Key Accounts. As a key member of the European Key Accounts team, you will play a critical role in driving business growth and developing strategic relationships with our most iconic customers.Key ResponsibilitiesPartner with the European Key Account...

  • Account Manager

    Il y a 3 mois

    Clichy, France Foodles Temps plein

    **Foodles**, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse se nourrir sainement et à moindre coût. **Votre mission**: L'account manager met en place une stratégie de...

  • Account Manager

    Il y a 3 mois

    Clichy, France Hayoteam Temps plein

    **A propos**: Êtes-vous prêt à élever votre carrière à un niveau supérieur ? Imaginez-vous au centre de l'industrie des services aux immeubles, un secteur vital qui influence profondément notre environnement quotidien. En France, ce domaine est au cœur d'évolutions constantes et d'interactions incessantes, offrant des opportunités sans égal pour...

  • Account Manager Comptoir

    Il y a 3 mois

    Clichy, France Foodles Temps plein

    **Foodles**, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse accéder à une alimentation variée et équilibrée et à moindre coût. **Votre mission**: L'Account Manager...

  • Global Account Manager Sweet

    Il y a 3 mois

    Clichy, France Symrise Temps plein

    **ABOUT US** Symrise is not just a perfume house. Flavors, nutrition, cosmetic ingredients and aroma molecules are also part of our expertise. We are present in over 100 countries around the world, and collaborate daily with our customers to develop and launch the ideas and products of tomorrow. Our vision? Always, Inspiring More **YOUR ROLE** The Global...

  • Key Account Manager

    Il y a 3 mois

    Clichy, France Work&You Temps plein

    #çamatchentrenous Un poste à responsabilités Une entreprise proche de ses collaborateurs Secteur d'activité dynamique NOOUS est une entreprise créée en 2020, fait suite à la fusion de deux entreprises expertes sur le marché des RH depuis plus de 20 ans. NOOUS est le reflet d’un collectif de collaborateurs, de clients et de partenaires qui placent...

  • BtoB Account Manager H/F

    Il y a 2 mois

    Clichy, France Amazon Business EU SARL, succursale française - P93 Temps plein

    Innover pour les clients et proposer l’offre la plus large au monde sont les 2 piliers de la réussite d’Amazon. Amazon continue d’inventer pour ses clients en développant Amazon Business avec l’objectif de devenir la marketplace privilégiée des professionnels quelle que soit la taille de leur entreprise. Nos clients B2B ont des besoins...

  • BtoB Account Manager H/F

    Il y a 2 mois

    Clichy, Nanterre, France Amazon Business EU SARL, succursale française - P93 Temps plein

    Innover pour les clients et proposer l’offre la plus large au monde sont les 2 piliers de la réussite d’Amazon. Amazon continue d’inventer pour ses clients en développant Amazon Business avec l’objectif de devenir la marketplace privilégiée des professionnels quelle que soit la taille de leur entreprise. Nos clients B2B ont des besoins...

  • E-commerce Account Executive

    il y a 3 semaines

    Clichy, Île-de-France Amazon Services Europe SARL, succursale Française Temps plein

    Amazon Services Europe SARL, succursale Française - E-commerce Account ExecutiveAmazon Services Europe SARL is on the lookout for an E-commerce Account Executive to enhance our vibrant and dedicated team in France. In this pivotal role, you will be tasked with collaborating with businesses to foster their growth and success on the Amazon Marketplace.Core...

  • E-commerce Account Executive

    il y a 3 semaines

    Clichy, Île-de-France Amazon Services Europe SARL, succursale Française Temps plein

    Amazon Services Europe SARL, succursale Française - E-commerce Account ExecutiveAmazon Services Europe SARL is at the forefront of the e-commerce industry and is looking for dedicated Account Executives to enhance their team in France. In this role, you will play a crucial part in assisting businesses to thrive in their online presence on the Amazon...