Client Account Manager
il y a 3 semaines
Your role
The Account Manager is responsible for assisting the Client Director in building strong client relationships with the aim of retaining, renewing and developing existing clients. This position is focused on achieving departmental objectives to increase transaction volumes, the number of locations, and to sell additional services and products.
What you'll be doing
Missions and responsibilities
Ensure the renewal or extension of contracts under profitable financial conditions. Build and maintain strong, high-quality relationships with all clients in the portfolio: a) Develop relationships with the key players in each local authority (regular contacts, identification of needs, proposals for improvements and developments, advice, etc.). b) Contact all customers on a monthly basis, or at least once a quarter, by e-mail or telephone. c) Carry out an annual number of visits defined by customer type d) Prepare and present client reports, annual reviews and surveys Ensure that the number of transactions in each local authority increases in line with the budget. Actively create opportunities to encourage clients to reduce the number of parking meters. Work with marketing to create presentations and case studies to encourage adoption of the service or the sale of additional services. Update daily the tools (Salesforce, quotation tracking,...) Maintain meeting notes and post-meeting action items. Establish strategic action plans for a certain number of clients defined in agreement with the Client Account Director, with objectives measured every quarter. Work closely with the Customer Support team to keep updated of all clients issues or requests and their resolution, thus ensuring client satisfaction. Work closely with the Projects and Marketing team. Feed back to the manager the development requests required to ensure the commercial development of his/her portfolio and collaborate on the creation and updating of business cases. Keep informed of market developments and have a good knowledge of the competition. Support the manager in the preparation of reports and presentations. Follow processes defined by management and the manager Respect annual objectives Participate in drawing up budget forecasts for your sector Work as part of a team with other sales and client support managers to discuss issues Ensure reporting as requested by manager and management Share client feedback internally to improve our service Participate in building and improving Client Management processes Ensure administrative and commercial follow-up of activity Additional responsibilities :Carry out various ad hoc tasks as required to support the team.
Perform other tasks and responsibilities as requested by your manager from time to time.
About Corpay
Corpay is a global technology organisation that is leading the future of commercial payments with a culture of innovation that drives us to constantly create new and better ways to pay. Our specialized payment solutions help businesses control, simplify, and secure payment for fuel, general payables, toll and lodging expenses. Millions of people in over 80 countries around the world use our solutions for their payments.
All offers of employment made by Corpay (and its subsidiary companies) are subject to the successful completion of satisfactory pre-employment vetting by an independent supplier (Experian). This is in accordance with Corpay's Resourcing Policy and include employment referencing, identity, adverse financial, criminal and sanctions list checks. We do this to meet our legal and regulatory requirements.
Corpay is dedicated to encouraging a supportive and inclusive culture among our employees. It is within our best interest to promote diversity and eliminate discrimination in the workplace. We seek to ensure that all employees and job applicants are given equal opportunities.
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Client Account Manager
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, France Corpay Temps pleinYour role The Account Manager is responsible for assisting the Client Director in building strong client relationships with the aim of retaining, renewing and developing existing clients. This position is focused on achieving departmental objectives to increase transaction volumes, the number of locations, and to sell additional services and products. What...
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Key account manager
Il y a 2 mois
Boulogne-Billancourt, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Key Account Manager GSS, vous serez chargé de développer des plans d'affaires et des stratégies de vente, en collaboration avec les équipes marketing et de vente au détail. Relevant du CBG Country Director, vous devrez atteindre des objectifs annuels de chiffre d'affaires, Sell Out et de profits. Vos...
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Account Manager
Il y a 2 mois
Boulogne-Billancourt, France AdsRank Temps plein_**Qui sommes nous ?**_ Adsrank est l’une des agences françaises leader dans l’optimisation de la visibilité digitale des TPE-PME. En 4 ans nous avons accompagné plus de 800 entreprises dont de grands groupes comme Veolia, Gîtes de France et Marks & Spencer dans leur transition et optimisation digitale. Depuis sa création en 2019, Adsrank...
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Account Manager
il y a 5 jours
Boulogne-Billancourt, France AdsRank Temps plein_**Qui sommes nous ?**_ Adsrank est l’une des agences françaises leader dans l’optimisation de la visibilité digitale des TPE-PME. En 4 ans nous avons accompagné plus de 800 entreprises dont de grands groupes comme Veolia, Gîtes de France et Marks & Spencer dans leur transition et optimisation digitale. Depuis sa création en 2019, Adsrank...
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Account Manager
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France AdsRank Temps plein_**Qui sommes nous ?**_ Adsrank est l’une des agences françaises leader dans l’optimisation de la visibilité digitale des TPE-PME. En 4 ans nous avons accompagné plus de 800 entreprises dont de grands groupes comme Veolia, Gîtes de France et Marks & Spencer dans leur transition et optimisation digitale. Depuis sa création en 2019, Adsrank...
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Account Manager
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Odigo Temps pleinMission Odigo est l’un des premiers éditeurs de logiciels français, pionnier sur le marché de l’expérience client. La solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) Odigo™ accompagne les entreprises dans leur transformation et l’optimisation de leur relation clients. Plus de 250 clients dans plus de 100 pays – grandes marques et...
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Account Manager
Il y a 2 mois
Boulogne-Billancourt, France Odigo Temps pleinMission Odigo est l’un des premiers éditeurs de logiciels français, pionnier sur le marché de l’expérience client. La solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) Odigo™ accompagne les entreprises dans leur transformation et l’optimisation de leur relation clients. Plus de 250 clients dans plus de 100 pays – grandes marques et...
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Account Manager Senior
Il y a 2 mois
Boulogne-Billancourt, France Infodis Temps pleinAu sein de l'équipe Customer et directement rattaché au Head of Account Manager, vous êtes en charge de promouvoir notre produit auprès de nos clients. Votre rôle consiste à gérer au jour le jour un portefeuille de clients avec pour objectif de les faire croître en apportant son expertise métier et en étant à l'écoute des besoins.Dans ce cadre,...
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Key Account Manager
Il y a 2 mois
Boulogne-Billancourt, France Oméa Temps pleinÀ proposCréée en 2018 par une équipe animée par les mêmes valeurs, Oméa est une jeune société avec beaucoup d'ambition et une énergie débordante ! Souples et réactifs, nous apportons conseil et support à nos clients sur toutes les phases de leurs projets. Dans le cadre de notre développement nous recherchons avant tout des personnalités !Nos...
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Technical Account Manager
Il y a 2 mois
Boulogne-Billancourt, France A2MAC1 Temps pleinTASKS & RESPONSABILITIES . Build long term relationships with assigned customers, help them with issues, and continually delight them with a positive, customer-centric attitude.. Analyze customer data to measure customer health and proactively define corrective action plan when needed, run peer benchmarks. . Collaborate with the account team on building the...
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Technical Account Manager
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France A2MAC1 Temps pleinTASKS & RESPONSABILITIES . Build long term relationships with assigned customers, help them with issues, and continually delight them with a positive, customer-centric attitude.. Analyze customer data to measure customer health and proactively define corrective action plan when needed, run peer benchmarks. . Collaborate with the account team on building the...
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Account Manager
Il y a 2 mois
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Account Manager
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Odigo Temps pleinMission Odigo est l’un des premiers éditeurs de logiciels français, pionnier sur le marché de l’expérience client. La solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) Odigo™ accompagne les entreprises dans leur transformation et l’optimisation de leur relation clients. Plus de 250 clients dans plus de 100 pays – grandes marques et...
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Account Manager
Il y a 2 mois
Boulogne-Billancourt, France Tradedoubler Temps plein**L'entreprise** Société fondée en 1999, Tradedoubler est le leader européen des solutions de marketing digital et de vente en ligne (affiliation, programmatic, technologie de tracking, data visualisation, influenceurs). Des entreprises, tous secteurs confondus, coopèrent avec Tradedoubler dans toute l'Europe, pour disposer de solutions de marketing...
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Senior Account Manager
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Acolad Temps pleinBoulogne-Billancourt, Île-de-France, France - Language Services - *** **Description**: **Acolad is an international leader in language and content solutions, services and technologies. Represented by the brands Acolad, TextMaster and Ubiqus, the group is present in 25 countries and has a network of over 2,500 internal experts worldwide and +20,000 external...
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Account Manager
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France Odigo Temps pleinOdigo est un pur player SaaS Européen, pionnier sur le marché de l’expérience client. Notre mission est de révolutionner les relations entre les grandes organisations et les individus. La solution cloud multicanale Odigo gère plus de 3 milliards de conversations par an, grâce à nos technologies de pointe augmentées par l’Intelligence...
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Key Account Manager
Il y a 2 mois
Boulogne-Billancourt, France AT PEOPLE Temps pleinNotre client a l’avantage de bénéficier de la solidité financière d’un grand groupe à dimension internationale ainsi que de la flexibilité organisationnelle d’une structure à taille humaine grâce, notamment, à sa répartition des activités sous forme de Business Units. Spécialisé depuis plus de 50 ans dans l’innovation et les...
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Account Manager Esn
il y a 6 jours
Boulogne-Billancourt, France MD SKILLS Temps pleinMD SKILLS, cabinet de conseil en recrutement et évaluation recherche pour l'un de ses clients, entreprise de services du numérique, un Account manager F/H. En tant qu'Account manager, vous jouerez un rôle clé dans le développement de la société. Votre mission principale sera de gérer un portefeuille de clients existants, principalement des grands...
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Regional Key Account Manager Adhesive Eiectronics
il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt, France Henkel Temps pleinAt Henkel, you can be a game changer and craft your career. Unleash your entrepreneurial spirit by bringing your ideas to life within a global team. Our leading brands and technologies, along with our high-performing businesses will provide you with countless opportunities to develop your skills and explore new paths. Your career at Henkel will contribute to...
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Account Manager Junior
il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt, France MyTrooperS Temps pleinLancé en 2016, MyTrooperS est aujourd'hui un acteur incontournable du secteur du Last Mile. Nous commercialisons un logiciel SaaS de planning et tracking livraison (MTS-1) ainsi qu'une offre de service MyTrooperS Nous adressons l’ensemble des acteurs réalisants des livraisons à domicile et des approvisionnements de lieu de vente, c’est-à-dire...
