Stage Chargé de missions CRM

il y a 4 semaines


VitrysurSeine, France Groupe Casino Temps plein

Stage Juillet 2024

Mission

Qui sommes-nous ?

Avec plus de 1100 magasins en France, le réseau Franprix connaît une forte croissance à Paris, en région parisienne, et se développe maintenant dans les grandes villes de France à travers son ambitieux projet d'expansion. Ancrés au coeur de la vie de quartier, nos magasins proposent des services d'ultra-proximité ainsi qu'une gamme de produits étendue et adaptée aux habitudes de consommation. Notre priorité : satisfaire le client au quotidien Toutes nos équipes sont mobilisées pour donner vie à ce grand challenge collectif. Vous avez envie de vous y associer, rejoignez-nous pour faire partie de l'équipe des « épiciers d'aujourd'hui ». 

Depuis 2 ans, Franprix a lancé son nouveau programme de fidélité : « bibi ». Ce sont des avantages et des remises toute l’année. Mais en plus, bibi ce sont des centaines d’activités (sport, loisir, high tech,…) et encore plus d’avantages personnalisés.

Ce que nous pouvons accomplir ensemble ?

Au sein du département Marketing Client, le pôle Fidélisation & CRM est en charge de la gestion et de l’animation du programme de fidélité « bibi », ainsi que de la mise en place d’outils et d’actions CRM reposant sur une multitude de données clients.

Dans ce contexte, voici vos principales responsabilités :

Partie Plan d’animation CRM cross canal  :

· Mise en oeuvre d’actions de CRM crosscanal et réalisation de supports (newsletters/SMS/courrier…) à destination des différentes cibles clients

· Accompagnement de projets CRM : développement d’actions spécifiques, mise en place de nouveaux outils

· Suivi des résultats des différents canaux de communication

Partie Programme de fidélité  :

· Gestion, suivi de la mise en place du programme de fidélité « bibi » en collaboration avec les services internes et agences externes : plan d’animation commerciale, définition et programmation des offres, briefs agences pour dispositifs de communication, analyse des résultats, reporting…

· Gestion, animation et suivi de la mise en place du programme de fidélité collaborateur «Encore+bibi » : plan d’animation commerciale, définition et programmation des offres, briefs agences pour dispositifs de communication, analyse des résultats, reporting…

· Coordination des différentes équipes (marketing, commerciales, DSI…) pour garantir le bon fonctionnement du programme de fidélité dans tous les magasins (parc existant et nouveaux magasins)

· Formation des équipes magasin et siège au programme de fidélité.

Ce stage est à pourvoir en  Juillet 2024  pour une durée de  6 mois .

Profil

- De formation supérieure detype BAC+4/5, unepremière expérience dans la gestion de projets et/ou le marketing serait un plus.

- Maîtrise d'Excel Photoshop et HTML.

- Dynamique, vouspossédez le sens du commerce et une forte aisance relationnelle, une capacité àtravailler en équipe et en transversalité, tout en vous adaptant à vosinterlocuteurs et à votre environnement.

- Pragmatisme, organisation, rigueur, sens de l'analyse et des chiffres.

- Prise d'initiatives et autonomie.

La Diversité trouve toute son expression dans la politiquede recrutement du Groupe Casino qui privilégie l'égalité des chances et ladiversité des individus au sein de ses équipes.

Compétences

HTML Marketing EXCEL PHOTOSHOP CRM
  • STAGE Chargé de mission CRM

    il y a 4 semaines


    Vitry-sur-Seine, France Groupe Casino Temps plein

    STAGE JUILLET 2024 Mission Qui sommes-nous ? Avec plusde 1100 magasins en France, le réseau Franprix connaît une forte croissance àParis, en région parisienne, et se développe maintenant dans les grandes villesde France à travers son ambitieux projet d'expansion. Ancrés au cœur de la viede quartier, nos magasins proposent des services...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Votre périmètre :Tu as le goût du challenge ? Tu es technophile, curieux.euse, ouvert.e d'esprit et familier.ère avec les nouveaux médias et les enjeux du numérique ? Tu souhaites rejoindre le leader européen de la distribution omnicanale dans l'électronique et les produits culturels ? Tu veux apprendre, travailler et évoluer dans une...


  • Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

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  • Vitry-sur-Seine, France Franprix Temps plein

    Qui sommes-nous ? Ce que nous pouvons accomplir ensemble ? Le service stratégie et innovation a besoin d’un.e chargé.e de mission concept restauration et vrac pour lui permettre de structurer, suivre et participer activement à plusieurs projets. **Dans ce contexte, voici vos principales responsabilités**: \- Participer au pilotage, déploiement et...


  • Camaret-sur-Aigues, France Le Comptoir de Mathilde Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par le monde gourmand de l’épicerie fine et par le marketing digital ? Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile ? Dans le cadre de votre stage, vous serez encadré(e) par la Chef de projet CRM Acquisition et interagirez avec les différentes personnes composant le service. Si vous aimez...


  • Vitry-sur-Seine, France Groupe Casino Temps plein

    STAGE JUILLET 2024 Mission Qui sommes-nous ? Avec plusde 1100 magasins en France, le réseau Franprix connaît une forte croissance àParis, en région parisienne, et se développe maintenant dans les grandes villesde France à travers son ambitieux projet d'expansion. Ancrés au cœur de la viede quartier, nos magasins proposent des services...


  • Vitry-sur-Seine, France Groupe Casino Temps plein

    **Mission**: **Qui sommes-nous ?** **Ce que nous pouvons accomplir ensemble ?** Rattaché.e à la stratégie et plus précisément à la responsable innovations, partenariats et services, vos missions sont les suivantes: - Identification produits innovants sur différentes thématiques (via un sourcing en ligne, sur des salons, dans des magasins...


  • Vitry-sur-Seine, France Franprix Temps plein

    Qui sommes-nous ? Ce que nous pouvons accomplir ensemble ? Rattaché.e à la stratégie et plus précisément à la responsable innovations, partenariats et services, vos missions sont les suivantes: \- Identification produits innovants sur différentes thématiques (via un sourcing en ligne, sur des salons, dans des magasins concurrents, en lien avec la...


  • Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    **CDI - Chargé d'opérations CRM (F/H)** Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et l’enthousiasme,...


  • Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    **CDI - Chargé de Campagnes CRM (F/H)** Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et l’enthousiasme,...


  • Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ? France Billet, leader de la billetterie culturelle et de loisirs en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, propose un catalogue de près de 60 000 évènements (concerts, théâtres, manifestations sportives, parcs de loisirs ) disponibles sur son réseau de distribution multi-canal et multi-enseigne dont le site...


  • Vitry-sur-Seine, France Groupe Casino Temps plein

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    Qui sommes-nous ? Avec plus de 1100 magasins en France, le réseau Franprix connaît une forte croissance à Paris, en région parisienne, et se développe maintenant dans les grandes villes de France à travers son ambitieux projet d'expansion. Ancrés au cœur de la vie de quartier, nos magasins proposent des services d'ultra-proximité ainsi qu'une gamme...


  • Vitry-sur-Seine, France Groupe Casino Temps plein

    **STAGE Avril 2024** **Mission**: Rattaché(e) aux achats alimentaires, département frais, d'AMC, vous participerez au travail des acheteurs et chargés de promotions au quotidien: - participation aux tâches de saisie des tarifs achats négociés, - gestion des appels d’offres promotions en collaboration avec un chargé de promotion confirmé, - suivi...


  • Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    Date: Apr 25, 2024 Location: NEUILLY SUR SEINE, FR Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent...


  • Vitry-sur-Seine, France Groupe Casino Temps plein

    **Mission**: Dans ce contexte, voici vos principales missions **Développer le business du travel retail sur nos boutiques gares et autoroutes** - Identification des leviers de croissances et mise en place de plans d’actions commerciaux et marketing - Suivi, reporting et analyse des performances de nos 50 points de vente. - Accompagnement des équipes...


  • Vitry-sur-Seine, France Franprix Temps plein

    Dans ce contexte, voici vos principales missions Développer le business du travel retail sur nos boutiques gares et autoroutes - Identification des leviers de croissances et mise en place de plans d’actions commerciaux et marketing - Suivi, reporting et analyse des performances de nos 50 points de vente. - Accompagnement des équipes opérationnelles...


  • Vitry-sur-Seine, France Franprix Temps plein

    Qui sommes-nous ? Ce que nous pouvons accomplir ensemble ? L’équipe/service de la stratégie, qui déborde de dynamisme et d’idées, a besoin d’un(e) chargé(e) de Missions Stratégie pour lui permettre de structurer, suivre et accompagner plusieurs projets structurants. **Dans ce contexte, voici vos principales responsabilités**: Centraliser la...


  • Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    **Cette alternance d’un an est à pourvoir pour septembre 2023.** **Emplacement : Neuilly-sur-Seine** Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès...


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    QUI SOMMES-NOUS ?France Billet, leader de la billetterie culturelle et de loisirs en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, propose un catalogue de près de 60 000 évènements (concerts, théâtres, manifestations sportives, parcs de loisirs…) disponibles sur son réseau de distribution multi-canal et multi-enseigne dont le site...