Technicien Support de Proximité Siège F/H

il y a 3 semaines

Courbevoie, France Areas Temps plein

A propos du poste

En tant que Technicien support de proximité Siège, vous serez au coeur de l'action, collaborant avec l'équipe IT et les utilisateurs du Siège pour apporter des solutions aux difficultés de vos clients internes. Voici un aperçu de vos responsabilités : Assistance : - Point de contact privilégié pour toutes les demandes, incidents ou assistances informatiques via outil de ticketing JIRA, téléphone et interactions directes,- Préparation et mise à disposition des équipements des collaborateurs, - Interventions de proximité sur l'environnement de travail de l'utilisateur (informatique et téléphonie),- Prise en charge du dépannage applicatif ou matériel (ordinateurs, téléphonie, mopieurs et équipements des salles de réunion (ClickShare, visioconférence,...)), - Résolution des problèmes de réseau premier niveau, - Escalade vers les équipes de support N2/N3 et suivi des résolutions. - Gestion de l’amélioration continue Gestion de Parc : - Gestion de la logistique (réception du matériel, stockage, inventaire), - Suivi et mise à jour de l'inventaire du parc pour une gestion efficiente des ressources. Installation et Assistance aux utilisateurs : - Assistance à l’installation et aux applications et notamment autour des outils Office 365. Maintenance Préventive : - Veille au bon fonctionnement quotidien des équipements des salles de réunion et des mopieurs, - Coordination avec intervenants internes ou externes de la remise en service en cas de dysfonctionnement.

A propos du profil recherché

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en informatique et avez au minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire. Vous possédez des compétences en enrôlement des appareils mobiles, remasterisation des postes de travail, ainsi que des connaissances en Office 365, Active Directory, etc. De plus, vous avez d'excellentes compétences en communication et en relationnel client, vous êtes autonome dans la gestion des tâches et avez une aptitude au travail collaboratif avec l'équipe IT et l'ensemble des services Siège.

  • un(e) Technicien(ne) support de proximité N2

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Nanterre, France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) support de proximité N2 (H/F) pour l'un de nos clients basé à Courbevoie.Date de démarrage : Dès que possibleDurée : Contrat de pré embaucheMission :- Prise en charge des incidents et mises à jour applicatives (système d'exploitation, antivirus, navigateurs internet, applications)-...

  • un(e) Technicien(ne) support de proximité N2

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) support de proximité N2 (H/F) pour l'un de nos clients basé à Courbevoie.Date de démarrage : Dès que possibleDurée : Contrat de pré embaucheMission :- Prise en charge des incidents et mises à jour applicatives (système d'exploitation, antivirus, navigateurs internet, applications)-...

  • un(e) Technicien(ne) support de proximité N2

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) support de proximité N2 (H/F) pour l'un de nos clients basé à Courbevoie.Date de démarrage : Dès que possibleDurée : Contrat de pré embaucheMission :- Prise en charge des incidents et mises à jour applicatives (système d'exploitation, antivirus, navigateurs internet, applications)- Support à...

  • un(e) Technicien(ne) support de proximité N2

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) support de proximité N2 (H/F) pour l'un de nos clients basé à Courbevoie.Date de démarrage : Dès que possibleDurée : Contrat de pré embaucheMission :- Prise en charge des incidents et mises à jour applicatives (système d'exploitation, antivirus, navigateurs internet, applications)- Support à...

  • Technicien Support de Proximité Vip H/F

    il y a 4 semaines

    COURBEVOIE, France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...

  • Technicien Support de Proximité Vip H/F

    il y a 5 jours

    Courbevoie, Île-de-France HELPLINE Temps plein

    ous recherchons pour l'un de nos clients un technicien support de proximité confirmé VIP.Au sein d'une équipe dynamique vous apporterez vos compétences exceptionnelles pour offrir un support VIP personnalisé.Vos missions principales seront les suivantes :- Assistance personnalisée : fournir un support technique personnalisé aux clients VIP, en...

  • un(e) Technicien(ne) support de proximité N2

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, 92400, France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) support de proximité N2 (H/F) pour l'un de nos clients basé à Courbevoie. Date de démarrage : Dès que possible Durée : Contrat de pré embauche Mission : - Prise en charge des incidents et mises à jour applicatives (système d'exploitation, antivirus, navigateurs internet,...

  • un(e) Technicien(ne) support de proximité N2

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, 92400, France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) support de proximité N2 (H/F) pour l'un de nos clients basé à Courbevoie. Date de démarrage : Dès que possible Durée : Contrat de pré embauche Mission : - Prise en charge des incidents et mises à jour applicatives (système d'exploitation, antivirus, navigateurs internet,...

  • Technicien Support de Proximité Vip H/F

    il y a 4 semaines

    COURBEVOIE, 92400, Courbevoie, France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...

  • Technicien support de proximité

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France AS International Group Temps plein

    AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons activement un(e) Technicien support de proximité afin d'intégrer notre client grand compte.Interlocuteur...

  • Technicien support de proximité

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, Nanterre, France AS International Group Temps plein

    AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons activement un(e) Technicien support de proximité afin d'intégrer notre client grand compte.Interlocuteur...

  • Technicien support de proximité

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, France AS International Group Temps plein

    AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons activement un(e) Technicien support de proximité afin d'intégrer notre client grand compte.Interlocuteur...

  • Technicien Support de Proximité Vip H/F

    il y a 3 semaines

    COURBEVOIE, 92400, Courbevoie, France HELPLINE Temps plein

    ous recherchons pour l'un de nos clients un technicien support de proximité confirmé VIP.Au sein d'une équipe dynamique vous apporterez vos compétences exceptionnelles pour offrir un support VIP personnalisé.Vos missions principales seront les suivantes :- Assistance personnalisée : fournir un support technique personnalisé aux clients VIP, en...

  • Technicien support de proximité

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, 92400, France AS International Group Temps plein

    AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale. Nous recherchons activement un(e) Technicien support de proximité afin d'intégrer notre client grand compte. ...

  • Technicien support de proximité

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, 92400, France AS International Group Temps plein

    AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale. Nous recherchons activement un(e) Technicien support de proximité afin d'intégrer notre client grand compte. ...

  • Technicien support Windows F/H

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, 92400, France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) support de proximité N2 (H/F) pour l'un de nos clients basé à Courbevoie. Durée : Contrat de pré embauche Support à distance pour les utilisateurs à travers la France - Déploiements sur postes de travail Windows 10 et 11 - Traitement des incidents et demandes de niveau 2 en poste de travail,...

  • Technicien support Windows F/H

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, 92400, France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) support de proximité N2 (H/F) pour l'un de nos clients basé à Courbevoie. Durée : Contrat de pré embauche Support à distance pour les utilisateurs à travers la France - Déploiements sur postes de travail Windows 10 et 11 - Traitement des incidents et demandes de niveau 2 en poste de travail,...

  • Technicien support de proximité H/F

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, France Helpline Temps plein

    Description du poste Mission : dans le cadre du développement de sa région, HELPLINE recherche un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Organiser ses interventions  Réaliser les interventions de maintenance  Prendre connaissance du diagnostic et des tests effectués par le Help Desk et...

  • Technicien support VIP H/F

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France RMS Temps plein

    Nous recherchons pour notre client situé à Courbevoie, un technicien support de proximité VIP H/F pour intervenir sur les missions suivantes : Assurer le support tous niveaux tant sur le plan matériel que applicatifs (PC et mobile)Gerer les procédures et assurer les majparticiper et sensibiliser les utilisateurs VIP aux outils mis à leur disposition et...

  • Technicien Support Applicatif

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis recherche un Technicien Support Applicatif H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à La Défense (92) dans le domaine de la construction.Experis recherche un Technicien Support Applicatif H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à La Défense (92) dans le domaine de la construction.Assistance aux utilisateurs sur les applications...