Chargé(e) de Service Client

Il y a 2 mois


Reims, France Winalist Temps plein

Vous serez notre porte-parole auprès des voyageurs. À vous de les guider vers les plus belles expériences et d'assurer leur satisfaction.

Voici par exemple quelques unes des missions qui vous seront confiées :

  • Répondre aux demandes des clients ;
  • En connaissant parfaitement les expériences disponibles, orienter les voyageurs vers celles qui répondent le mieux à leur recherche ;
  • Gérer les demandes provenant d’entreprises ;
  • Gérer les réservations des voyageurs ;
  • Assurer une bonne relation entre Winalist et les domaines viticoles partenaires.

Au sein de notre équipe, c’est vous qui serez au contact direct de nos utilisateurs.

  • Vous êtes parfaitement anglophone ;
  • Vous avez de bonnes notions dans une troisième langue ;
  • Vous aimez voyager et organiser vos séjours ;
  • Vous aimez le digital ;
  • L’empathie est l’un de vos principaux traits de caractères ;
  • Votre orthographe est irréprochable ;
  • Vous êtes intéressé(e) par le vin.

Winalist est le Airbnb des activités œnologiques. Sur Winalist, les voyageurs du monde entier peuvent réserver une visite des caves du Champagne Veuve Clicquot, un vol en Montgolfière au-dessus des vignes du Château de Pommard, une découverte des Grands Crus de Bordeaux, une balade en vélo électrique dans la Loire ou encore une visite du lieu de production de Porto Cruz au Portugal.

Aujourd’hui plus de 1200 domaines viticoles et autres partenaires en France, au Portugal, en Italie et en Espagne proposent leurs expériences œnologiques sur Winalist.

Nous recherchons des nouveaux talents pour nous aider à construire le leader européen de l’œnotourisme.



  • Reims, France Tunon Temps plein

    Un(e) Chargé(e) de service clients Référence : Etablissement : Reims Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Charge de Clientèle Type de contrat : Alternance Secteur : Oenotourisme Localisation : REIMS 51100 Dans le cadre de notre formation au...


  • Reims, France Humkyz Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients, Bureau Veritas un(e) Chargé(e) de Relation Clients / Planification: **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Jean-Louis en tant que Chargé(e) de relation clients / planification à Compiègne (60), en CDD de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des...


  • Reims, France Service départemental d’incendie et de secours de l’Essonne Temps plein

    Référence- SEC-GRH-035- Famille métiers- Direction- Filières- Administrative - Cadre d'emplois / Grade- Rédacteur Principal de 1ère classe - Attaché - Missions- Sous la responsabilité de la Cheffe du Service Carrière et Rémunération, et en votre qualité d’Adjoint(e) à la Cheffe du service, vous participez à la coordination et à...


  • Reims, France Maison Lehmann Temps plein

    **LA MAISON LEHMANN**: Née de la volonté de respecter le travail minutieux de la vinification, la Maison Lehmann est portée par le désir d’offrir une expérience œnologique et sensorielle unique. Marque française de verres à dégustation, gamme complète d’accessoires, décoration, création sur-mesure & solution de sourcing, la Maison Lehmann...


  • Reims, France BforBank Temps plein

    Description du poste - Rattaché(e) au Responsable référentiels clients et comptes, vous intégrez une équipe de 6 personnes. Votre mission est de réaliser les opérations demandées dans un souci permanent de qualité, de fiabilité, de performance et de respect de la réglementation. Vos missions principales sont les suivantes: **Gestion...


  • Reims, France Volkswagen Temps plein

    Votre concessionnaire VOLKSWAGEN situé à Reims : commercialisation de véhicules neufs et d'occasion, réparation et entretien, vente de pièces de rechanges et accessoires, concession du réseau Autosphère, distributeur des marques VGF._ Dans le cadre de notre développement, notre concession **_Volkswagen _**recrute un **Chargé(e) d'expérience client...

  • Employé Service Client

    il y a 4 semaines


    Reims, France Galeries Lafayette Temps plein

    Au sein du service Relation Clientèle, vous serez chargé de gérer les demandes des clients, de résoudre les problèmes et de veiller à ce que les attentes des clients soient satisfaites. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour garantir une expérience client positive. Rattaché(e) à la Responsable Relation Client,...


  • Reims, France Allo Louis Temps plein

    Offre d’emploi **CHARGÉ.E DE RELATION CLIENT** STARTUP SOCIALE A partir de Janvier 2023 - CDI **Adresse**: 12 Rue André Huet, 51100 Reims **Rémunération selon profil** Tu cherches une expérience valorisante en startup ? Tu souhaites être au cœur des décisions stratégiques d’une entreprise innovante ? Tu souhaites une expérience où l’humain...


  • Reims, France Expert & Manager Temps plein

    PARIS Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement est une marque du groupe Interaction. Nous sommes spécialisés dans le recrutement et la délégation de profils Agents de Maitrise et Cadres. Nos bureaux ont une expertise dans les métiers de la comptabilité/finance, RH/Paie/Juridique, Commercial/Marketing, Informatique/Digital,...


  • Reims, France Dachser France Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Move the World, Move Your Future. « Créer ensemble, la logistique et le transport de demain grâce à l'expertise, l'innovation et l'engagement de chacun ». C'est notre ambition, et pourquoi pas la vôtre ? Aucune activité ne connaît un essor aussi rapide que celle du Transport et de la...


  • Reims, France E-works Temps plein

    Dans un supermarché, dans le cadre d'un contrat de professionnalisation, vous occuperez un poste d'employé de rayon libre service. Vous serez chargé de la mise en rayon, l'étiquetage, vérification des dates de consommation, réception des marchandises, organisation de la réserve, renseignement... CDD Contrat de professionnalisation de minimum 6...


  • Reims, France Allison BLEINES Temps plein

    Descriptif du poste Sous la responsabilité du Responsable service clients, le gestionnaire service clients (H/F) a pour missions: - Traiter les litiges et les demandes d’informations, - Assurer le suivi de la clientèle - Réaliser des appels sortants - Accompagner les demandes des clients jusqu’à leur résolution complète - Analyser les besoins,...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Reims, France SPARFLEX Temps plein

    SPARFLEX, société industrielle implantée notamment en Champagne, ainsi que dans de nombreuses régions viticoles du monde entier, est spécialisée dans l’habillage des vins et spiritueux. Poursuivant notre développement afin d’accompagner nos clients dans leur propre création de valeur, nous recherchons notre futur(e): **Assistant Service Client...


  • Reims, France SIAAP (Service Public de l'Assainissement Francilien) Temps plein

    Le SIAAP, c’est l’assainissement de 9,2 millions de franciliens ; 1777 agents au service de la préservation de l’environnement ; 2,5 millions de m3 d’eaux usées traitées chaque jour. Rejoindre le SIAAP, c’est mettre votre expertise et votre énergie au service des franciliens, au sein d’un grand service public de l’eau. Notre ambition est...


  • Reims, France GEODIS Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique...


  • Reims, France Service départemental d’incendie et de secours de l’Essonne Temps plein

    Référence- SEC-GAF-023- Famille métiers- Gestion, Administration et Finance- Filières- Administrative - Cadre d'emplois / Grade- Attaché - Missions- Sous l’autorité de la Chef de service, met en œuvre les procédures de marchés publics de l’Etablissement. - Sécurise, en collaboration étroite avec les acheteurs, la politique d’achat de...


  • Reims, France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    **Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie (H/F)**: - CDI - Evry - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD89025 **CPAM DE L'ESSONNE**: **Pour postuler, **CLIQUEZ ICI** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si tu recherches...


  • Reims, France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    **Apprenti(e) Chargé(e) de Recrutement et de Projets RH (H/F)**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - Evry - NIVEAU 2 - NVHADD88002 **CPAM DE L'ESSONNE**: **_ (Copiez/collez le lien dans votre barre de recherche si la redirection ne fonctionne pas)_** Vous souhaitez intégrer un organisme au cœur du système de santé français ? Nous vous...


  • Reims, France Domino RH Reims Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...


  • Reims, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client un Chargé de relation client (H/F). **Les missions****: Vous appréciez le contact client par téléphone et êtes à l'aise dans la planification de planning ? Ce poste peut vous convenir ? Vos missions consistent à: - Participer à la gestion administrative : accueillir et...