Coordinateur des secrétariats médicaux

Il y a 2 mois


Strasbourg, France Hôpitaux Universitaires de Strasbourg Temps plein

Vue d'ensemble

À propos de nous

Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins, d’enseignement et de recherche.

Ils se composent de 5 sites hospitaliers, organisés en 21 pôles d’activités cliniques et médicotechniques, et comptent 2 750 lits et places, 1 pôle logistique ainsi que 7 écoles et instituts de formation.

Avec plus de 11 850 employés, professionnels médicaux et non-médicaux, le centre hospitalier régional universitaire de Strasbourg est le premier employeur d’Alsace.

Mission

 La Cellule de Coordination des Secrétariats Médicaux assure plusieurs missions principales :

La réalisation d’études organisationnelles des secrétariats médicaux

La participation à / le pilotage de projets institutionnels transversaux

La gestion des ressources humaines des secrétaires médicaux(cales)

La responsabilité de l’Ecole des Secrétaires Médicales en Milieu Hospitalier (ES2MH)

Missions et activités principales

Missions principales

Planifier, organiser et piloter les activités relatives à la gestion des données médico-administratives du patient en animant une équipe de professionnels et en veillant à l’efficacité et à la qualité des prestations fournies.

 Conseil aux décideurs concernant les choix, les projets, les activités du domaine d’activité

Contrôle et suivi de la qualité des prestations dans son domaine d’activité

Encadrement d’équipe, gestion et développement des personnels

Formation des personnes aux techniques et procédures de son domaine, et à leur application

Gestion des moyens et des ressources : techniques, financières, humaines, informationnelles.

Organisation, coordination, supervision des contrôles relatifs aux activités du secteur, de l’unité

Organisation et description des processus spécifiques à son domaine, traitement des dysfonctionnements

Organisation et suivi opérationnel des activités/projets, coordination avec les interlocuteurs internes et externes

Paramétrage des outils, logiciels, systèmes relevant de son domaine d’activité

Planification des activités et des moyens, contrôle et reporting

Activités 

Réalisation, mise en œuvre et suivi des études organisationnelles relatives aux secrétariats médicaux :

Pilotage des études organisationnelles

Participation aux différents groupes de travail, comités de pilotage et réunions institutionnelles en lien avec son domaine compétence :

Cellule d’identito-vigilance.

Commission des usagers.

Groupes de travail relatifs à la mise en place de nouveaux outils

Veiller à la bonne gestion des ressources humaines des Secrétaires Médicaux(cales) :

Gestion des effectifs

Gérer et actualiser les tableaux des emplois des effectifs de secrétaires médicaux(cales)

Gestion des recrutements et de la carrière des secrétaires médicaux(cales), en lien avec les services compétents de la DRH

Accompagnements individuels et collectifs

Gestion du service de Compensation et de Suppléance Administratif

Elaboration ou mise à jour du contenu des différents modules de formation à destination des Secrétaires Médicales

Participation aux jurys d’examens/concours ; élaboration des sujets et correction des copies

L’Ecole des Secrétaires Médicales en Milieu Hospitalier (ES2MH) :

Informations collectives auprès de divers organismes : Pôle Emploi, Mission Locale

Entretiens et sélection des candidats

Elaboration du contenu pédagogique de la formation

Dispense de cours sur différentes thématiques

Suivi de l’apprentissage de chaque élève

Réalisation des contrôles continus et des épreuves de validation de fin de formation

Suivi du planning et du temps de travail/de formation de chaque élève

Profil

Savoirs et savoir-faire

Analyser et optimiser un processus

Arbitrer et/ou décider entre différentes propositions dans un environnement donné

Concevoir et mettre en œuvre des changements organisationnels et accompagner les professionnels au changement

Concevoir, piloter et évaluer un projet relevant de son domaine de compétence

Fixer des objectifs, mesurer des résultats et évaluer les performances collectives et/ou individuelles

Identifier et analyser des évolutions et leurs impacts sur les activités, les systèmes relatifs à son domaine de compétence

Piloter, animer, communiquer, motiver une ou plusieurs équipes

Planifier, organiser, répartir la charge de travail et allouer les ressources pour leur réalisation

Capacité à mener des entretiens de recrutement

Traduire la stratégie en orientations, en plans d’actions, et en moyens de réalisation

Capacité d’organisation et d’anticipation ; rigueur et fiabilité dans le travail

Capacités rédactionnelles et maîtrise de la langue française : orthographe ; grammaire ; syntaxe

Méthodologie de la gestion de projets

Maîtrise des logiciels de bureautique : Word ; Excel ; Outlook ; Power Point

Aisance avec l’outil informatique, facilitant l’appropriation rapide des logiciels institutionnels

Savoir être

Aisance relationnelle, capacité à s’adapter et à se positionner face aux différents interlocuteurs

Discrétion professionnelle, respect de la confidentialité

Sens de l’organisation et de la gestion des priorités, gestion du stress

Capacité d’anticipation et d’adaptation

Prérequis 

Licence ou Master 1 ou 2 en management, gestion des ressources humaines, gestion et organisation d’établissements sanitaires et sociaux.

Expérience de 5 ans minimum en établissement de santé.

Expérience de management d’équipe et conduite de projet, étude de processus et/ou d’organisation.

Connaissance indispensable de l’organisation des secrétariats médicaux dans les services de soins et services médicotechniques.



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    Présentation Générale À propos de notre établissement Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS) se distinguent comme un acteur majeur dans le secteur de la santé en France, reconnu pour son engagement envers les soins, l'enseignement et la recherche. Composé de plusieurs sites hospitaliers, notre institution regroupe divers pôles...


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    MissionL'équipe de Coordination des Secrétariats Médicaux est chargée de plusieurs missions clés :La réalisation d'études organisationnelles des secrétariats médicauxLa participation à / le pilotage de projets institutionnels transversauxLa gestion des ressources humaines des secrétaires médicauxLa responsabilité de l'Ecole des...


  • Strasbourg, France HADAN Temps plein

    L’HADAN est le plus important établissement de santé d’Hospitalisation à Domicile de la Région Est. L’HADAN exploite une autorisation d’activité d’hospitalisation à domicile depuis 2005 sur 2 sites (Vandoeuvre et Joeuf), avec une moyenne de 220 patients/jour pris en charge, par une équipe pluridisciplinaire de 140 salariés. L’HADAN est...


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    Vue d'ensemble À propos de nous Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins, d’enseignement et de recherche. Ils se composent de 5 sites hospitaliers, organisés en 21 pôles d’activités cliniques et...


  • Strasbourg, France Institut de Cancérologie de Lorraine Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Être Secrétaire Médicale en Oncologie médicale à l’ICL, qu’est-ce que c’est ?** Dans le cadre de sa fonction, sous la responsabilité de la Responsable des secrétariats médicaux, la(le) secrétaire médicale se voit notamment confier selon le poste les missions suivantes: - Gestion, traitement et coordination des...


  • Strasbourg, Grand Est, France Hôpitaux Universitaires de Strasbourg Temps plein

    OverviewAbout UsThe University Hospitals of Strasbourg (HUS) stand as a premier institution in the Grand Est region, recognized among the leading French university hospitals, committed to a triad of care, education, and research.Comprising 5 hospital locations, organized into 21 clinical and medico-technical activity poles, the establishment boasts a total...


  • Strasbourg, Grand Est, France Hôpitaux Universitaires de Strasbourg Temps plein

    OverviewAbout UsThe Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS) is a prominent institution in the Grand Est region, recognized among the leading French university hospitals, dedicated to care, education, and research.With a network of 5 hospital locations, structured into 21 clinical and medico-technical activity poles, we offer a total of 2,750 beds and...


  • Strasbourg, Grand Est, France Hôpitaux Universitaires de Strasbourg Temps plein

    OverviewAbout UsThe Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS) stands as a premier institution in the Grand Est region, recognized among the leading French university hospitals, committed to a triad of missions: healthcare, education, and research.Comprising 5 hospital locations, organized into 21 clusters of clinical and medico-technical activities, the...

  • Secrétaire Médical

    Il y a 3 mois


    Strasbourg, France Pôle Emploi Temps plein

    Le cabinet médical de rééducation de la main adossé au service SOS main au sein de la Clinique Rhéna de Strasbourg souhaite renforcer son équipe actuelle de secrétaires médicales avec le recrutement d'une future assistante médicale. Il offre un environnement de soins de qualité et travaille en coordination avec les urgences de SOS mains, la...


  • Strasbourg, France TokTokDoc Temps plein

    TokTokDoc ramène le soin, là où on en a besoin grâce à un modèle unique de télémédecine accompagnée. Nous allons partout où les patients ne peuvent pas ou ne veulent pas voir leur médecin seul devant un écran. Pour les y aider, nous avons créé un nouveau métier : celui d’infirmière mobile experte en télémédecine. Nos 50 collaborateurs...


  • Strasbourg, France INSTITUT DE CANCEROLOGIE DE LORRAINE Temps plein

    Situé à Nancy, ville réputée pour sa célèbre place Stanislas classée monument préféré des français en 2021, l’Institut de Cancérologie de Lorraine (ICL) est un Etablissement de Santé Privé d’Intérêt Collectif (ESPIC), membre d’Unicancer. Il est le seul établissement hospitalier de Lorraine **100% cancérologie.** L’ICL, ce sont 750...

  • Secrétaire Médical(E)

    Il y a 3 mois


    Strasbourg, France Institut de Cancérologie de Lorraine Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Être Secrétaire Médicale à l’ICL, qu’est-ce que c’est ?** Dans le cadre de sa fonction, sous la responsabilité de la Responsable des secrétariats médicaux, la(le) secrétaire médicale se voit notamment confier selon le poste les missions suivantes: - Accueil physique et téléphonique - Recevoir et filtrer les appels...

  • Assistant Médical

    Il y a 3 mois


    Strasbourg, France INSTITUT DE CANCEROLOGIE DE LORRAINE Temps plein

    _**PRÉSENTATION DE L’ICL**_ Situé à Nancy, vil le réputée pour sa célèbre place Stanislas classée monument préféré des français en 2021, l ’Institut de Cancérologie de Lorraine (ICL) est un Etablissement de Santé Privé d’Intérêt Collectif (ESPIC), membre d’Unicancer. Il est le seul établissement hospitalier de Lorraine **100%...

  • Assistant Médical

    Il y a 3 mois


    Strasbourg, France INSTITUT DE CANCEROLOGIE DE LORRAINE Temps plein

    _**PRÉSENTATION DE L’ICL**_ Situé à Nancy, vil le réputée pour sa célèbre place Stanislas classée monument préféré des français en 2021, l ’Institut de Cancérologie de Lorraine (ICL) est un Etablissement de Santé Privé d’Intérêt Collectif (ESPIC), membre d’Unicancer. Il est le seul établissement hospitalier de Lorraine **100%...


  • Strasbourg, France Institut de Cancérologie de Lorraine Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Être Secrétaire Médicale aux consultations externes à l’ICL, qu’est-ce que c’est ?** Dans le cadre de sa fonction, sous la responsabilité de la Responsable des secrétariats médicaux, la(le) secrétaire médicale se voit notamment confier selon le poste les missions suivantes: - Gestion, traitement et coordination des...


  • Strasbourg, France Hôpital Nord Franche-Comté Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Secrétaire Médicale aux Consultations Externes du Pôle Ville-Hôpital H/F **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Définition de lemploi/Mission Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations, admissions, convocations, etc.) Gérer, saisir...

  • Secrétaire Médicale

    Il y a 3 mois


    Strasbourg, France Centre Médico-Dentaire Temps plein

    Nous recrutons un(e) secrétaire médicale à temps plein (39h) en CDI pour notre centre médico-dentaire à Strasbourg. Vous travaillez en binôme avec la secrétaire en poste au sein d'un cabinet de 4 chirurgiens dentistes, 1 allergologue, 1 ophtalmologue et 1 orthoptiste. Vous serez en charge de : - l'accueil téléphonique et physique des patients -...

  • Secrétaire Médicale

    Il y a 3 mois


    Strasbourg, France Centre Médico-Dentaire Temps plein

    Nous recrutons un(e) secrétaire médicale à temps plein (39h) en CDI pour notre centre médico-dentaire à Strasbourg. Vous travaillez en binôme avec la secrétaire en poste au sein d'un cabinet de 4 chirurgiens dentistes, 1 allergologue, 1 ophtalmologue et 1 orthoptiste. Vous serez en charge de : - l'accueil téléphonique et physique des patients -...