Service Delivery Manager SAP F/H

il y a 1 mois


BoulogneBillancourt, France VISEO Temps plein
Rejoignez un collectif dédié à la mise en œuvre de projets SAP innovants

Ce que nous allons faire ensemble ?
Vous serez rattaché(e) à l’équipe SAP AMS pilotée par Bertrand , notre SAP RUN & Agile ERP Activity Director.

Vos missions consisteront à : Piloter nos engagements concernant la delivery de nos activités de RUN (satisfaction client, backlog, SLA, qualité, plan d’amélioration continue, ...) Préparer et animer les COPIL ou COMAN Développer une relation de confiance avec nos clients et assurer la pérennité de nos prestations. Suivre la rentabilité des dispositifs dont vous avez la charge, préparer et suivre la facturation. Identifier et coordonner la présentation à vos clients des innovations pertinentes (Roadmap SAP, nouvelles solutions) Participer à l’onboarding des consultants intégrant vos dispositifs Participer avec les autres SDM au plan d’amélioration continue de l’activité (Process, outils, méthodologie) Participer aux efforts d’avant vente (chiffrage, constitution de l’offre et soutenance)
Ce que nous avons à vous offrir :
En complément de vos principales missions, vous pourrez : Bénéficier des formations et des certifications auprès de l’éditeur ; Avoir un suivi dédié de votre carrière grâce à notre dispositif de mentoring ; Prendre en charge des projets internes (mise en place de maquettes sur les dernières technologies - référent formations ...) Être force de proposition pour contribuer à l’enrichissement de nos offres SAP Tech. Être un acteur de notre engagement fort dans la politique RSE pour l’environnement, la société, l’égalité et l’inclusion, Bénéficier de notre organisation du  travail hybride  pour un bon équilibre vie pro / vie perso. Qui êtes-vous ? De formation BAC+ 4/5 (Ecole Supérieure de Commerce, d'Ingénieur ou Université), vous justifiez Vous justifiez d’une expérience d’au moins 10 ans sur un poste de Service Delivery Manager ou chef de projet dans un contexte de RUN. Connaissance de SAP , y compris une expérience avec SAP ECC, S/4HANA et d'autres solutions SAP. Expérience dans la gestion de projets SAP, y compris sur des sujets techniques. Une expérience en contexte RISE est un plus. En raison de nos projets orientés à l’international, la maitrise d’un anglais courant, voire de l’espagnol est fortement appréciée.
Ce qui nous différencie ? Rejoindre VISEO c’est aussi profiter d’un état d’esprit qui met en avant l’innovation, le partage, l’expertise, le dynamisme et la bonne humeur. Rattaché à une équipe d’experts, vous ferez partie de la communauté SAP : la proximité et la taille humaine de notre organisation vous permettront de rendre visible vos initiatives. Grâce à notre relation PARTNER SAP , vous aurez accès à des environnements internes sur les dernières versions des solutions SAP et aux certifications SAP.
Rejoignez nos équipes et intégrez le #VISEOspirit

En tant qu'employeur, VISEO s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion

A propos de VISEO
Avec 3000 collaborateurs intervenant sur 5 continents, VISEO concilie agilité et complémentarité de ses savoir-faire pour faire du numérique un réel levier de compétitivité et de performance.


  • Service Delivery Manager

    il y a 1 mois


    Boulogne-Billancourt, France notre client Temps plein

    Notre client a l’avantage de bénéficier de la solidité financière d’un grand groupe à dimension internationale ainsi que de la flexibilité organisationnelle d’une structure à taille humaine, notamment, grâce à sa répartition des activités sous forme de Business Units. Spécialisé depuis plus de 50 ans dans l’innovation et les...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, France AT PEOPLE Temps plein

    Notre client a l’avantage de bénéficier de la solidité financière d’un grand groupe à dimension internationale ainsi que de la flexibilité organisationnelle d’une structure à taille humaine grâce, notamment, à sa répartition des activités sous forme de Business Units. Spécialisé depuis plus de 50 ans dans l’innovation et les...


  • Boulogne-Billancourt, France ITS Group Temps plein

    About the Job De belles missions vous attendent chez nos clients grands comptes sur des environnements riches et variés Assurer le pilotage du Delivery infrastructure de plusieurs services / applications Garantir et suivre les performances économiques et opérationnelles des services de type infrastructure et Cloud Garantir les engagements...


  • Boulogne-Billancourt, France Alten Temps plein

    IT Service Delivery Manager H/F Au sein du service GALI en charge des moyens informatiques de la DDPS (Direction du Développement des Projets Structurés), votre mission consiste à garantir que les services répondent aux exigences et aux attentes des clients internes en termes de qualité, de temps de réponse, de coût et de conformité.  


  • Boulogne-Billancourt, France HR-TEAM Temps plein

    Le Service Delivery Manager est l’interlocution privilégiée du Client. Le Service Delivery Management c’est la responsabilité du respect des obligations du contrat, des accords financiers (revenu, facturation), du foisonnement des offres ainsi que de la satisfaction globale du Client. La mission s’appuie sur les équipes opérations gérées au...

  • Delivery Manager

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, France VISEO Temps plein

    Vous êtes un** Delivery Manager **ou **Directeur de projets** ? Vous êtes sensible à la **bonne exécution** et à la** qualité des projets** ? Vous souhaitez vous investir dans des projets challengeants pour nos prestigieux clients ? Au sein de VISEO nous recherchons un** Delivery Manager / Directeur de projets F/H** pour intervenir chez nos clients...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, France UNIWARE GLOBAL SERVICES Temps plein

    Descriptif du poste **Au sein de notre client grand compte, vos missions seront** - ** Accompagner les mises en production** et garantir la qualité et la sécurité des infrastructures et services du client - Elaborer et déployer des **plans d action** afin de résoudre les** problèmes **et les** incidents**: - Gérer les **cellules de crise**: -...

  • Contract Delivery Manager

    il y a 2 jours


    Boulogne-Billancourt, France Astek Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Delivery Manager pour renforcer notre équipe DPO (Direction des Projets et des Offres). Encadrer des projets structurés IDF à dominante Automobile & ferroviaire Management de 3 chefs de projets en région (Lyon, Toulouse, Rennes) Superviser des projets en Île-de-France principalement...


  • Boulogne-Billancourt, France VISEO Temps plein

    Faites converger votre prochain challenge humain et collectif chez VISEO ! **Ce que nous allons faire ensemble ?** Nous vous proposons d’accompagner au quotidien l’un de nos clients prestigieux du monde du Retail/Luxe en tant que Service Delivery Manager en rejoignant notre équipe Retail. Cette activité, construite sur une démarche d’apport de...

  • Traceability Delivery Manager

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, France IPSEN Temps plein

    **Title**: Traceability Delivery Manager **Company**: Ipsen Pharma (SAS) **To deliver compliance with Serialization and Traceability regulations by first coordinating the evaluation of new and changed regulations and performing impact assessment of network changes, second by coordinating projects to enable compliance at manufacturing sites, external...


  • Boulogne-Billancourt, France ALTEN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du service GALI en charge des moyens informatiques de la DDPS (Direction du Développement des Projets Structurés), votre mission consiste à garantir que les services répondent aux exigences et aux attentes des clients internes en termes de qualité, de temps de réponse, de coût et de conformité. Activités -...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ALTEN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du service GALI en charge des moyens informatiques de la DDPS (Direction du Développement des Projets Structurés), votre mission consiste à garantir que les services répondent aux exigences et aux attentes des clients internes en termes de qualité, de temps de réponse, de coût et de conformité. Activités -...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 mois


    Boulogne-Billancourt, France Only Solution Temps plein

    Missions: - Piloter la TMA applicative eApps/BI Support - Etre le point de contact privilégié du Management de la DSI - Définir et implémenter les indicateurs de services - Production régulière des indicateurs de l?activité de RUN - Gestion des incidents - Gestion des problèmes (incidents récurrents, irritants et problèmes sensibles) - Gestion des...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 jours


    Boulogne-Billancourt, France Only Solution Temps plein

    **Profils**: - Anglais C1 - Fluent - Bonne maitrise de ServiceNow - Bonne connaissance des architectures SI, infrastructures Datacenter - Maitrise ITIL **Missions**: - Etre le point de contact privilégié du Management de la DSI - Définir et implémenter les indicateurs de services - Production régulière des indicateurs de l’activité de RUN -...

  • Delivery manager

    il y a 2 jours


    Boulogne-Billancourt, France Astek Temps plein

    Et si vous rejoigniez la communauté Astek ? Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Delivery Manager pour renforcer notre équipe DPO (Direction des Projets et des Offres). Votre mission si vous l’acceptez : Encadrer des projets structurés IDF à dominante Automobile & ferroviaire Management de 3 chefs de projets en région...

  • Delivery manager

    il y a 1 jour


    Boulogne-Billancourt, France Astek Temps plein

    Et si vous rejoigniez la communauté Astek ?Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Delivery Manager pour renforcer notre équipe DPO (Direction des Projets et des Offres).Votre mission si vous l’acceptez :Encadrer des projets structurés IDF à dominante Automobile & ferroviaireManagement de 3 chefs de projets en région (Lyon,...


  • Boulogne-Billancourt, France Only Solution Temps plein

    Vos missions: - Piloter la TMA applicative eApps/BI Support - Etre le point de contact privilégié du Management de la DSI - Définir et implémenter les indicateurs de services - Production régulière des indicateurs de l?activité de RUN - Gestion des incidents - Gestion des problèmes (incidents récurrents, irritants et problèmes sensibles) - Gestion...

  • Administrateur SAP BC

    il y a 1 mois


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous cherchons à renforcer nos équipes, avec un Administrateur SAP BC (H/F), pour intervenir chez notre client à Boulogne-Billancourt.En tant qu'Expert SAP au sein de la Direction IT de notre client, vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation des systèmes SAP, contribuant ainsi à assurer la stabilité, la cohérence, la performance et la...

  • Business Analyst

    il y a 1 mois


    Boulogne-Billancourt, France Alten Temps plein

    Business Analyst & Team Lead SAP FI/CO H/F Role Overview We are looking for a Senior SAP FI&CO Business Analyst and Team lead. You will be the Key Partner for the Financial and Controlling Business teams from the CIO organization, around this specific scope. Someone able to improve the consistency between business needs and Information Systems with a...


  • Boulogne-Billancourt, France Alten Temps plein

    Project Manager SAP Expert FI/CO H/F Role Overview We are looking for a SAP FI&CO Expert. You will be a Partner for the SAP Financial and Controlling teams from the CIO organization, around this specific scope. As a SAP FICO Expert, the ideal candidate will have an excellent understanding of the SAP FI&CO modules and also a high level of...