Chargé relation clients pharma
Il y a 7 mois
Chargé relation clients pharma (H/F) (Vénissieux)
Entreprise
Le Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé .
Avec près de collaborateurs sur 3 géographies, nous avons lambition détendre notre réseau européen et de développer très fortement nos activités dans nos 6 divisions : agroalimentaire, santé & environnement, pharmaceutique & cosmétiques, hygiène industrielle & santé du bâtiment, énergie & mines et expertise judiciaire.
Cette ambition sappuiera sur une croissance interne forte complétée par des opérations de croissance externes au niveau européen.
LADN du groupe CARSO, cest avant tout ses équipes et leur expertise nous permettant dobtenir de nombreux agréments et accréditations assurant la qualité de nos analyses.
Nous possédons également lun des plus grands parcs analytiques européen intégrant le plus grand laboratoire d'analyse de l'eau en France.
Afin daccompagner ce contexte de développement, nous recrutons un.e Chargé.e de relation clients (F/H) ,basé.e sur notre site de Vénissieux en CDI.
Si vous êtes passionné.e par nos domaines dactivités, de nature curieuse, avec un bon relationnel et une envie de construire un projet sur le long terme, nous vous invitons vivement à nous rejoindre en postulant à notre offre
Poste
Nous cherchons à renforcer notre équipe avec un(e) Chargé(e) de Relation Clients pour notre unité "Pharma". Ce rôle est crucial pour maintenir la satisfaction et le suivi de nos clients dans un secteur dynamique et en constante évolution.
Vos missions clés
Gérer et suivre les devis en collaboration étroite avec les équipes techniques Paramétrer les comptes clients et leurs spécificités dans notre LIMS Coordonner les planifications de prélèvements et répondre aux demandes spécifiques des clients Assurer un suivi proactif et traiter toute non-conformité ou réclamation client avec efficacité Planification des prélèvements/transports, en interface avec le service concerné Suivi proactif des délais analytiques clients Gestion des demandes clients dapprovisionnement en flaconnages Traitement des e-mails et des appels clients entrants Gestion des tâches facturation relevant du Service Commercial, et propres aux clients attribués Aide à la préparation des réunions clients
Profil
Profil recherché
Expérience préalable en service client, secrétariat technique, commercial ou dans un rôle similaire Curiosité intellectuelle et volonté d'apprendre dans nos secteurs d'activité Bonnes compétences organisationnelles, autonomie, et un sens aigu de la communication Capacité à travailler efficacement en équipe et à s'adapter dans un environnement en rapide évolutionCe que nous offrons
Un rôle impactant au sein d'une entreprise en croissance, avec des possibilités d'évolution Formation aux processus et outils internes pour assurer votre réussite CDI à temps plein dans un cadre de travail stimulant, avec des avantages compétitifs (mutuelle, prise en charge des transports à 70%, RTT, possibilité de télétravail)Informations supplémentaires
Localisation : Vénissieux Date d'intégration souhaitée : Dès que possible Rémunération selon expérience, avec avantages Comment postuler : Si vous êtes prêt(e) à contribuer à notre succès et à développer vos compétences au sein de notre équipe, envoyez nous votre CV et lettre de motivation.Au sein du Groupe Carso, nous respectons et valorisons la diversité de nos collaborateurs, leurs parcours et leurs expériences dans un objectif dégalité des chances pour tous. Dans le cadre de son engagement diversité, le Groupe Carso accueille et intègre des collaborateurs en situation de handicap.
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Chargé relation clients pharma
Il y a 5 mois
Vénissieux, France Groupe Carso Temps pleinEntrepriseLe Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé.Avec près de 3000 collaborateurs sur 3 géographies, nous avons l’ambition d’étendre notre réseau européen et de développer très fortement nos activités dans nos 6 divisions : agroalimentaire, santé &...
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Chargé relation clients
Il y a 6 mois
Vénissieux, France Groupe CARSO Temps pleinChargé relation clients (H/F) (Vénissieux) Entreprise Le Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé . Avec près de collaborateurs, nous avons lambition détendre notre réseau européen et de développer très fortement nos activités dans nos 6...
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Chargé(E) de Relation Clients
Il y a 2 mois
69200 Vénissieux, France 669S1 - LEXUS LYON SUD - SIVAM Temps pleinLa concession Lexus du Groupe Autosphere basée à Vénissieux recherche dans le cadre d’un CDI, **un(e) chargé(e) de relation clientèle Lexus** prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement évolutif Avantages: - Tickets restaurants - Mutuelle - Remboursement des transports à 50% Rattaché(e) au responsable de marque, vous missions...
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Responsable de Relations Clients
Il y a 2 mois
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Relations Clients. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer...
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Chargé(E) de La Relation Client à Lyon
Il y a 2 mois
Vénissieux (69), France DHL Temps plein**DHL Freight recrute un(e)** **Chargé(e) de la Relation Client** **à Lyon (69)**: **Excellence. Simply. Delivered !** DHL FREIGHT est une filiale du groupe Deutsche Post DHL (600 000 collaborateurs dans le monde) l'un des leaders sur le marché mondial du transport. En tant que membre de la famille DHL Freight France (800 collaborateurs) vous...
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Assistant en relations clients commerciales
il y a 4 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps pleinDescription de l'emploi :">">Rejoignez le Groupe Carso, un leader européen dans les prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé, pour une expérience professionnelle enrichissante.">Au sein du service Réception, vous occuperez le poste d'assistant en relations clients commerciales. Vos missions principales...
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Assistant relation clients
Il y a 3 mois
Vénissieux, France Groupe Carso Temps pleinEntrepriseLe Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé.Notre mission : Garantir un monde plus sain.Avec près de 3000 collaborateurs, nous avons l’ambition d’étendre notre réseau européen et de développer très fortement nos activités dans nos 6 divisions :...
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Chargé Relation Clients Milieux Naturels
Il y a 3 mois
69200 Vénissieux, France Groupe Carso Temps pleinEntreprise Le Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé. **Notre mission**: Analyser pour un monde plus sain. Avec près de 3000 collaborateurs, nous avons l’ambition d’étendre notre réseau européen et de développer très fortement nos activités dans nos 6...
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Assistant Administratif et Relation Clients H/F
il y a 1 semaine
Vénissieux, France Robert Walters Temps pleinCe que nous vous offrons en plus d'une mission enrichissante :Un démarrage immédiatUn contrat en CDIUne rémunération, selon profil, entre 27.000 et 30.000 € brut par an + un bonus annuelUn temps hebdomadaire de 39H/semaine + 22 RTT par an Des tickets restaurant, une mutuelle, une salle de sport dans les locaux, des cours de yogaLe poste est basé à...
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Conseiller relation client sinistres
il y a 3 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Macif Temps pleinContexteNous sommes à la recherche d'un Conseiller en relation client sinistres pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du centre de relation client Sinistre de Vénissieux - Grand Parilly.MissionL'objectif principal consiste à guider et accompagner les sociétaires par téléphone lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs sinistres....
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Chargé de Relations Clients Et Planification
Il y a 3 mois
69200 Vénissieux, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Vos missions principales: - Enregistrer et analyser les demandes d'interventions techniques des clients,...
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Abm Medical
il y a 2 semaines
Vénissieux, France ABM MEDICAL Temps pleinPrestataire médicotechnique dans le secteur pharmaceutique, implanté dans toute la France, le groupe ABM Pharma, qui s'est développé sur le marché du matériel médical à domicile à la fois à la location et à la vente à travers une politique tournée exclusivement vers le pharmacien, connaît une forte croissance. La holding du groupe "ABM...
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Assistant Relation Clients
Il y a 3 mois
69200 Vénissieux, France Groupe Carso Temps pleinEntreprise Le Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé. **Notre mission**: Garantir un monde plus sain. Avec près de 3000 collaborateurs, nous avons l’ambition d’étendre notre réseau européen et de développer très fortement nos activités dans nos 6 divisions...
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Conseiller Relation Client Sinistres
Il y a 4 mois
Vénissieux (69), France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Conseiller Relation Client Sinistres
Il y a 2 mois
Vénissieux (69), France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Conseiller Relation client Sinistres
il y a 1 mois
Vénissieux, France Macif Temps pleinNous sommes à la recherche de "Conseillers relation client à distance (F/H)" pour notre centre de relation client Sinistre de Vénissieux - Grand Parilly (69) (limitrophe Lyon 8ème). Prise de poste le 03 mars 2025.Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les Conseillers en relation client sinistres guident et accompagnent les sociétaires par...
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Manager Relation Client Et Développement
Il y a 4 mois
69200 Vénissieux, France BYmyCAR Temps pleinA propos Accédez au meilleur de l'automobile ! Avec près de 95 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le leader français de la distribution automobile et motocycliste. Notre réseau de 100 concessions officielles garantit l'accès à 100% des modèles des 22 marques que nous distribuons en France et en Europe. BYmyCAR fait partie du groupe...
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Chargé Clientèle
il y a 23 heures
Vénissieux, France NESSBY Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact privilégié de nos clients, garantissant un service de qualité et une expérience client exceptionnelle. Votre rôle sera essentiel pour établir et maintenir des relations durables avec...
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Spécialiste des relations publiques en ligne
il y a 3 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France CEETADEL Temps pleinPrésentation de l'entrepriseConversationnel | Groupe CEETADEL, c'est une agence qui imagine et crée des contenus digitaux. Notre ambition est de rapprocher les marques de leur public.MissionNous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste des relations publiques en ligne pour soutenir nos stratégies réseaux sociaux. Votre mission consiste à soutenir les...
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Alternance en Gestion des Relations Clientèle
il y a 3 jours
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps pleinLe DéfiNous sommes à la recherche d'un collaborateur motivé et compétent pour rejoindre notre équipe comme conseiller clientèle en contrat d'apprentissage.Missions et ResponsabilitésAccueillir la clientèle et renseigner les clients sur les produitsParticiper à la stratégie relation clientèle et renseigner les supports de suivi...