Apprenti Technicien Support Informatique H/F

il y a 2 semaines


La ValetteduVar, France Groupe Aubéry Temps plein

Brand description

Le Groupe Aubéry est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France, en Martinique et en Guadeloupe dans les secteurs de l’automobile, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture.

En métropole, l’activité du Groupe Aubéry se décline en trois structures distinctes (Groupe JPV, Riviera Car Center, Station7), œuvrant toutes dans la distribution de marques automobiles et motocycles : Toyota, Lexus, Hyundai, KIA, BMW, MINI, BMW Motorrad, Honda, Mitsubishi ainsi qu’une franchise Maxxess. Implantées dans le Sud de la France (Bouches du Rhône, Var, Alpes-Maritimes, Alpes de Haute Provence & Hérault), ces 3 entités poursuivent leur développement et la professionnalisation de leurs pratiques, à tous les niveaux.

Intégrer le Groupe Aubéry est une véritable opportunité de rejoindre un groupe familial à forte dynamique entrepreneuriale et qui se fixe des objectifs ambitieux.

Job description

Dans un contexte de réorganisation , la Direction des Systèmes d'Information (DSI) du Groupe Aubéry crée une équipe support micro-informatique interne destinée à couvrir les besoins des entreprises du Groupe.

Cette équipe devra assurer le support utilisateur, en répondant aux demandes d’assistance urgente à l’utilisation des outils micro-informatique mis à dispositions des collaborateurs, de résolution de pannes, d’intégration de nouveaux matériels et plus généralement tout ce qui concerne l’installation et le fonctionnement informatique dans les concessions et au siège.

Vos missions seront les suivantes :

Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel

Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance pour effectuer la résolution

Gérer les escalades lors de besoin d’intervention niveau 2+ ou 3

Procéder au remplacement d’équipements défectueux ou en panne

D’une façon générale, gérer la maintenance matérielle

Assister les utilisateurs dans l’utilisation des matériels et logiciels de l’entreprise

Contribuer à la création et au déploiement des masters de PC et des packages de télédistribution d’application à l’aide de l’outillage requis

Configurer le poste de travail, PC, imprimante, téléphone, et device mobile éventuel, aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement

Gérer l’ensemble du parc informatique et des équipements connectés

Gérer les comptes utilisateurs et les droits d’accès dans les différentes solutions utilisées : création, modification, suppression

Renseigner les supports de suivi d'intervention

Participer lors de l’ouverture de postes à l’installation informatique sur site

Vous vous épanouirez dans un environnement en pleine construction , au sein duquel de nombreux projets voient le jour, et dans un poste réellement polyvalent .

Un tuteur sera désigné pour vous accompagner dans votre apprentissage du métier et contribuera à votre montée en compétences et à l' obtention de votre diplôme .

Profile description

Titulaire au minimum d’un BAC, vous poursuivez vos études en alternance en vue d'obtenir un diplôme du type BTS Systèmes Numériques ou DUT Informatique.

Grâce à votre background technique ainsi qu'à votre autonomie, vous avez la capacité de trouver des solutions par vos propres moyens.

Vous avez un vrai sens de la satisfaction clients, une aisance relationnelle et de communication, une conscience professionnelle, une extrême rigueur ainsi qu'un sens aigu du travail en équipe. Vous êtes en mesure d'être en contact avec un grand nombre d'acteurs au sein de l'entreprise, de comprendre leurs besoins et de les analyser.

Votre humilité et votre implication seront particulièrement appréciées.

Permis B souhaitable pour pouvoir vous déplacer sur l'ensemble des sites du Groupe en région PACA.

Le poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage à Toulon / La Valette du Var et pour une durée de 12 à 24 mois à raison d’au moins 3 jours / semaine en entreprise.

Perspective de CDI à l'issue du contrat d'apprentissage si le souhait de poursuivre ensemble l'aventure se confirme.



  • La Valette-du-Var, France Groupe Aubéry Temps plein

    À propos de nousLe Groupe Aubéry est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France, en Martinique et en Guadeloupe dans les secteurs de l’automobile, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture.En métropole, l’activité du Groupe Aubéry se décline en trois structures distinctes (Groupe JPV, Riviera Car...

  • Apprenti en Bts Sam

    il y a 4 semaines


    La Valette-du-Var, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Région PACA Temps plein

    **Présentation** La CMAR PACA est un établissement public comptant près de 1000 agents chargé de la représentation et du soutien au développement d’un secteur économique comptant plus de 200.000 entreprises sur le plan régional. Ses délégations territoriales offrent des services de proximité (conseils, formation, accompagnements...) aux...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien d'exploitation informatique (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien de supervision informatique Nagios (H/F) En tant que technicien de supervision N1, vos missions seront les suivantes : - Gérer les opérations quotidiennes liées à l'exploitation des...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France EOSIUM Temps plein

    Quelles sont les missions ?EOSIUM recrute pour l'un de ses clients (Installateur d'équipements audiovisuels et éditeur de logiciels), un(e) Technicien Support Informatique (F/H) en CDI.Rattaché(e) au pôle informatique, vous intégrez l'équipe Support et assurez l'assistance à l'installation et à la configuration de matériels réseaux et logiciels...

  • Stage Support Informatique H/F

    il y a 2 semaines


    La Valette-du-Var, France Groupe Aubéry Temps plein

    Brand description Le Groupe Aubéry est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France, en Martinique et en Guadeloupe dans les secteurs de l’automobile, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture. En métropole, l’activité du Groupe Aubéry se décline en trois structures distinctes (Groupe JPV,...


  • Gréasque, Bouches-du-Rhône, France STid Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recherchons un(e) technicien(ne) support informatique. Vous serez responsable de l'installation, de la maintenance du parc informatique et de la fourniture d'un support technique de qualité à nos collaborateurs. Vos missions incluront : Support et Assistance aux Utilisateurs et remettre le...

  • Stage Support Informatique H/F

    il y a 2 semaines


    La Valette-du-Var, France Groupe Aubéry Temps plein

    À propos de nousLe Groupe Aubéry est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France, en Martinique et en Guadeloupe dans les secteurs de l’automobile, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture.En métropole, l’activité du Groupe Aubéry se décline en trois structures distinctes (Groupe JPV, Riviera Car...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France SPI INFORMATIQUE Temps plein

    Pour l'un de nos clients dans le secteur du luxe, nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Support de Proximité afin d'offrir un support N2.Vous serez l'interlocuteur privilégié de l'ensemble du personnel du site. Ce dernier accueille 130 personnes.Vous répondez à l'ensemble de leurs problématiques autour du parc informatique :...


  • La Rochelle, France SPI INFORMATIQUE Travail à distance Freelance Temps plein

    Pour l'un de nos clients dans le secteur du luxe, nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Support de Proximité afin d'offrir un support N2.Vous serez l'interlocuteur privilégié de l'ensemble du personnel du site. Ce dernier accueille 130 personnes.Vous répondez à l'ensemble de leurs problématiques autour...


  • La Valette-du-Var, France Proxiteam Temps plein

    À propos de nousProxiteam est un Groupe composé de deux sociétés à taille humaine, spécialisé dans la transformation digitale des PME et ETI : Axido, experte dans les infrastructures informatiques et le Cloud et Apogea, experte dans le conseil et le déploiement de solutions de gestion.Le groupe emploie environ 400 salariés sur le territoire national...


  • Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADSearch Temps plein

    En bref: Technicien(ne) support exploitation Informatique- Secteur Industriel (H/F) - Savoie (73)La division IT&Digitale du cabinet de recrutement Adsearch recrute pour le compte de son client un(e) technicien(ne) support exploitation IT.Vous rejoindrez une équipe dédiée à garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques et à fournir un...


  • La Valette-du-Var, France Proxiteam Temps plein

    À propos de nousLe Groupe Proxiteam est un acteur majeur du marché des ESN en France. Il accompagne ses clients PME, ETI et Collectivités dans leur transformation numérique et intervient sur le conseil et l’intégration de solutions de Gestion, ainsi que sur les enjeux liés au cloud et à l’infogérance.Proxiteam réalise un chiffre d’affaires de...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France EOSIUM Temps plein

    Quelles sont les missions ?EOSIUM recrute pour l'un de ses clients (Installateur d'équipements audiovisuels et éditeur de logiciels), un(e) Technicien Support Informatique (F/H) en CDI.Rattaché(e) au pôle informatique, vous intégrez l'équipe Support et assurez l'assistance à l'installation et à la configuration de matériels réseaux et logiciels...


  • La Madeleine, France Fed IT Temps plein

    Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication.En qualité de technicien(ne) support, vos principales missions consisteront à :1- Assistance technique : Répondre aux appels téléphoniques, email ou...


  • La Madeleine, Hauts-de-France FED SAS Temps plein

    Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication.En qualité de technicien(ne) support, vos principales missions consisteront à :1- Assistance technique : Répondre aux appels téléphoniques, email ou...


  • La Madeleine, France FED SAS Temps plein

    Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication.En qualité de technicien(ne) support, vos principales missions consisteront à :1- Assistance technique : Répondre aux appels téléphoniques,...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France EOSIUM Temps plein

    EOSIUM, cabinet de recrutement par approche directe, accompagne les entreprises et collectivités dans le recrutement de leurs profils IT (Développeur, Business Analyst, Admin. réseaux, Support, Chef de projet,...).EOSIUM recrute pour l'un de ses clients (Installateur d'équipements audiovisuels et éditeur de logiciels), un(e) Technicien Support...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Vienne, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client - entreprise qui propose des services informatiques, de conseils et de solutions d’entreprises à ses clients (maintenance et support...


  • Le Bourget-du-Lac, France ADSearch Temps plein

    En bref: Technicien(ne) support exploitation Informatique- Secteur Industriel (H/F) - Savoie (73)La division IT&Digitale du cabinet de recrutement Adsearch recrute pour le compte de son client un(e) technicien(ne) support exploitation IT.Vous rejoindrez une équipe dédiée à garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques et à fournir un...


  • Le Bourget-du-Lac, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En bref:...