Gestionnaire relation client

il y a 2 semaines


ClermontFerrand, France CRIT CLERMONT-FERRAND Compta-Finance Temps plein

A propos de l'entreprise :

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés detoutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...).Pourquoi pas vous ?


A propos du poste :

Nous recrutons pour le compte de notre client, acteurincontournable dans la fabrication de matériel électronique etinformatique, un(e) Gestionnaire de relation client F/H afin derenforcer ses équipes dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) à laResponsable Relations Clients et en collaboration avec 5 autresgestionnaires clients, vous accompagnez les clients BtoB tout aulong de la relation commerciale, que vous contribuez à enrichir età développer.Mission :- Traitez les commandes des clients, de leur création, à leurtraitement et pas que Vous êtes à leur écoute et proposez dessolutions à chaque étape,- Gérez les commandes dans l'ERP tout en vous assurant queles clients ont toutes les réponses à leurs questions,- Etablissez et contrôlez la facturation pour garantirl'excellence opérationnelle au quotidien,- Garantissez la qualité de la donnée clients, pour faciliterle quotidien des équipes avec qui vous interagissez chaque jour(commerce, technique, logistique, juridique, comptabilité,production, approvisionnement).Partie prenante du cycle de vente, vous accompagnez lesclients dans leurs projets, et en les aidant à répondre à leursenjeux.


Profil recherché :

Profil recherché :De formation Bac+2, vous maîtrisez le Pack Office et êtes àl'aise avec un ERP. Vous avez une expérience similaire aux missionsproposées.Vous êtes à l'écoute et vous savez guider vos interlocuteursdans la recherche de solutions adaptées à leurs enjeux.Vous appréciez partager avec l'ensemble des services del'entreprise, et vivre tous les jours des journées différentes.Créateur / Créatrice de solutions, vous animez la relation clientavec passion et ce, durablement.Conditions : - Type de poste : CDI- Horaire : 37H dont 2H de RTT. 8H30-12H - 13H30-17H30 dulundi au jeudi et 8H30-12H - 13H30-17H le vendredi- Possibilité de télétravail 1 jour par semaine après périoded'essai - Rémunération : 1800EUR à 1900EUR brut + mutuelle familiale,intéressement et participation selon ancienneté, titre restaurant,RTT, avantage CE.



  • Clermont-Ferrand, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients renommé dans le secteur de l'industrie, un Gestionnaire de la relation client en CDI à Clermont-Ferrand (63). Vous intégrerez une équipe dynamique et passionnée, prête à relever les défis de l'industrie moderne.Vos missions principales sont les suivantes :

  • Gestionnaire Adv

    il y a 4 semaines


    Clermont-Ferrand, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi sur du long terme Vous disposez d'une expérience confirmée dans le domaine Nous recherchons pour l'un de nos clients, groupe industriel international implanté à Clermont-Ferrand, un(e) Gestionnaire ADV / Relation client H/F dans le cadre d'une mission d'intérim à pourvoir sur plusieurs...


  • Clermont-Ferrand, France Administration Temps plein

    Gestionnaire du Centre de Relation d’Appels Clients Date de prise de poste : 9 juin 2023 Quatre-vingts ans au service des entrepreneurs, artisans et salariés du bâtiment et des travaux publics. Le réseau Congés Intempéries BTP s’est fondé dans la continuité des lois sur les congés payés. La raison d’être du réseau Congés Intempéries BTP...


  • Clermont-Ferrand, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Onsite recrute pour son client, industriel leader de son marché, un(e) **Gestionnaire de la relation clients en Néerlandais H/F** en **CDI**. Au sein du service industry, vous contribuez à garantir l’excellence de la Relation client en participant au suivi et au développement de la clientèle, de la préconisation technique...


  • Clermont-Ferrand, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Chargée de recrutement au sein du Cabinet de recrutement Manpower de Clermont-Ferrand j’accompagne mon client, une entreprise spécialisée dans la fabrication de produits en caoutchouc, dans le recrutement de leur futur(e) collaborateur/trice - ** Gestionnaire de la relation clients néerlandais H/F**. Le poste est à pourvoir en ...


  • Clermont-Ferrand, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Manpower Clermont-Ferrand - 63, CDI Détail du poste Chargée de recrutement au sein du Cabinet de recrutement Manpower de Clermont-Ferrand j'accompagne mon client, une entreprise spécialisée dans la fabrication de produits en caoutchouc, dans le recrutement de leur futur(e) collaborateur/trice ? Gestionnaire de la relation clients néerlandais H/F. Le...


  • Clermont-Ferrand, France Babymoov Temps plein

    **ALTERNANCE 24 MOIS** **SEPTEMBRE 2024** ON RECRUTE ! CONSEILLER RELATION CLIENTS (H/F) Clermont-Ferrand (63) CONSEILLER RELATION CLIENTS (H/F) M I S S I O N **Au sein de notre équipe Service Relation Clients composée de 6 personnes motivées** **& dynamiques, vous représenterez les marques Babymoov & Badabulle auprès...

  • Formateur/formatrice en Vente

    il y a 4 semaines


    Clermont-Ferrand, France Ecole Auvergne Formation Temps plein

    Dans le cadre de la préparation aux examens du BTS au Mastère 2, vous assurerez les cours de: - Développement de la Relation Client & Vente Conseil auprès de BTS MCO - Relation Client & Négociation Vente auprès de BTS NDRC - Développement des Affaires / Orientation de la Stratégie Commerciale en Mastère soit 7 à 10h par semaine de septembre à...


  • Clermont-Ferrand, France Groupe AVEM Temps plein

    Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (207MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça c'est grâce à nos 2000 collaborateurs qui...


  • Clermont-Ferrand, France KobOO Temps plein

    **Chargé de relation Client** KobOO souhaite renforcer son équipe afin d’accélérer son développement, améliorer son service et répondre rapidement aux demandes de ses clients et utilisateurs. Rejoignez l’aventure ! Pour soutenir notre croissance, nous recherchons un profil spécialisé dans la relation client. Sous la responsabilité de notre...


  • Clermont-Ferrand, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes **_C’est_** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...


  • Clermont-Ferrand, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes **_ C’est_** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...


  • Clermont-Ferrand, France Centre France Publicité Temps plein

    L' entreprise **Centre France** est un acteur majeur de la presse en région depuis la création de notre maison mère, La Montagne, en 1919. Notre groupe puise sa force dans un maillage fin du territoire, à travers notre présence éditoriale sur 15 départements et 4 régions. Nous renforçons cette présence familière et quotidienne, avec l'ambition de...


  • Clermont-Ferrand, France Capillum Temps plein

    Offre - Chargé(e) de relation client En CDI - Temps plein **Capillum est la première filière de recyclage des cheveux en France.** Elle transforme ce déchet en une ressource aux multiples vertus. Le recyclage des cheveux contribue à: - L’agriculture et au jardin, grâce aux propriétés isolantes du cheveu - La dépollution des eaux et des sols,...


  • Clermont-Ferrand, France APEC Temps plein

    **Qui sommes - nous ?** L’Apec est un acteur essentiel du marché des compétences cadres qui agit au service du recrutement et du développement économique des entreprises. Ses 1100 collaborateurs dont plus de 500 consultant-e-s, sont présents dans 12 délégations régionales en France métropolitaine et en Outre-mer. Son ancrage territorial et sa...


  • Clermont-Ferrand, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Clermont-Ferrand, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Clermont-Ferrand, France RH PARTNERS Temps plein

    AGRO SERVICE 2000 distribue depuis 40 ans du matériel agricole non motorisé au travers de ses 24 magasins, et depuis peu, par l'intermédiaire d'une équipe " terrain ". 850 000 références et des équipes très professionnelles permettent de réaliser un CA de 42m€ auprès d'une clientèle d'agriculteurs de 18 départements. **_Nous recherchons notre...


  • Clermont-Ferrand, France RH Partners Temps plein

    **Description du poste **Sous la responsabilité directe de notre PDG, vous prenez en main notre service RELATION CLIENTS. Du suivi des avis clients, incluant les réponses, à l'exploitation de notre base de données pour renforcer la fidélité et optimiser les relances, en passant par l'organisation de nos évènements commerciaux, vous nous apportez...


  • Clermont-Ferrand, France RH PARTNERS AUVERGNE Temps plein

    Professionnel (le) de la Relation Clients, votre expérience d’environ 5 à 7 ans en magasin vous permet de savoir gérer la relation clients dans toutes ses dimensions : analyse des avis, réponses écrites et orales, suivi d’un CRM, fidélisation, reconquête Votre formation (bac +3/4 en marketing vente) vous permet d’accompagner nos équipes dans...