Responsable Service Relations Clients
Il y a 2 mois
**Description du poste
**Sous la responsabilité directe de notre PDG, vous prenez en main notre service RELATION CLIENTS. Du suivi des avis clients, incluant les réponses, à l'exploitation de notre base de données pour renforcer la fidélité et optimiser les relances, en passant par l'organisation de nos évènements commerciaux, vous nous apportez votre expertise et votre dynamisme.**
**Profil recherché
Professionnel (le) de la Relation Clients, votre expérience d'environ 5 à 7 ans en magasin vous permet de savoir gérer la relation clients dans toutes ses dimensions : analyse des avis, réponses écrites et orales, suivi d'un CRM, fidélisation, reconquête......
Votre formation (bac +3/4 en marketing vente) vous permet d'accompagner nos équipes dans l'organisation d'évènements commerciaux en magasin ou sur le terrain.
**À propos de nous
AGRO SERVICE 2000 distribue depuis 40 ans du matériel agricole non motorisé au travers de ses 24 magasins, et depuis peu, par l'intermédiaire d'une équipe " terrain ".
850 000 références et des équipes très professionnelles permettent de réaliser un CA de 42m€ auprès d'une clientèle d'agriculteurs de 18 départements.
**Nous recherchons notre**
**RESPONSABLE SERVICE RELATIONS CLIENTS (F/H)**
**Proximité Clermont-Ferrand (63) -Région Auvergne-Rhône
- Alpes
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Responsable Service Relations Clients
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France AGRO SERVICE 2000 Temps pleinAGRO SERVICE 2000 distribue depuis 40 ans du matériel agricole non motorisé au travers de ses 24 magasins, et depuis peu, par l'intermédiaire d'une équipe " terrain ". 850 000 références et des équipes très professionnelles permettent de réaliser un CA de 42m€ auprès d'une clientèle d'agriculteurs de 18 départements. Nous recherchons notre...
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Conseiller en Service Relation Clients
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France Le Groupe La Poste Temps pleinLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? **Raison d'être du poste**: Être Conseiller c'est appartenir...
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Responsable Logistique Et Relation Client
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France Conseil Recrutement Temps pleinMon cabinet de recrutement recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Environnement et de la Gestion des Déchets, un.e **Responsable Logistique et Relation Clients (H/F) - **poste en CDI basé à Clermont-Ferrand**.** Cet acteur de la gestion et du recyclage gère le parc de conteneurs pour le compte de collectivités locales et d'entreprises,...
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Conseiller Service Relation Clients Bilingue
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France Pôle Emploi Temps pleinMembre du service relation clients, rattaché au département Marketing B2C, vous contribuez à développer la satisfaction de nos consommateurs. Vous serez principalement en contact avec des clients français, et pourrez être amené(e) à traiter des demandes provenant d'autres pays, en anglais. Vous assurez le traitement des appels entrants, des mails de...
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Responsable centre de relation client F/H
il y a 3 jours
Clermont-Ferrand, France Auvergne Habitat Temps pleinAuvergne HabitatAuvergne Habitat est une Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale régionale du Groupe Action Logement, basée à Clermont Ferrand. Principal bailleur social d'Auvergne, nous gérons 18 000 logements sur les territoires de l'Allier, du Puy de Dôme et du Nord Haute Loire principalement sur les secteurs urbains où se situent les attentes...
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Responsable Centre de Relation Client
il y a 5 jours
Clermont-Ferrand, France Auvergne Habitat Temps plein**Auvergne Habitat** Auvergne Habitat** est une **E**ntreprise **S**ociale pour l'**H**abitat, filiale régionale du Groupe Action Logement, basée à Clermont Ferrand. Principal bailleur social d'Auvergne, nous gérons 18 000 logements sur les territoires de l'Allier, du Puy de Dôme et du Nord Haute Loire principalement sur les secteurs urbains où se...
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Responsable Service Clients
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France Bricoman Temps plein**Profil principal**: - SERVICES CLIENTS - RESPONSABLE SERVICE CLIENTS **Intitulé du poste**: - Responsable Service Clients H/F **Contrat**: - C.D.INDETERMINEE **Statut du poste**: - Agent de maîtrise **Temps de travail**: - Temps complet **Description de la mission**: - Ta mission: - Relais du Manager Service Clients sur le terrain, tu...
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Responsable centre de relation client F/H
il y a 5 jours
Clermont-Ferrand, France Auvergne Habitat Temps pleinAuvergne HabitatAuvergne Habitat est une Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale régionale du Groupe Action Logement, basée à Clermont Ferrand. Principal bailleur social d'Auvergne, nous gérons 18 000 logements sur les territoires de l'Allier, du Puy de Dôme et du Nord Haute Loire principalement sur les secteurs urbains où se situent les attentes...
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Responsable Logistique Et Relation Client
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: **MANPOWER Cabinet de Recrutement **recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Environnement et de la Gestion des Déchets, un.e **Responsable Logistique et Relation Clients (H/F) ** - ** **poste CDI ** **basé à Clermont-Ferrand. Cet acteur de la gestion et du recyclage gère le parc de conteneurs pour le compte de...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France KobOO Temps plein**Chargé de relation Client** KobOO souhaite renforcer son équipe afin d’accélérer son développement, améliorer son service et répondre rapidement aux demandes de ses clients et utilisateurs. Rejoignez l’aventure ! Pour soutenir notre croissance, nous recherchons un profil spécialisé dans la relation client. Sous la responsabilité de notre...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France KobOO Temps plein**Chargé de relation Client** KobOO souhaite renforcer son équipe afin d’accélérer son développement, améliorer son service et répondre rapidement aux demandes de ses clients et utilisateurs. Rejoignez l’aventure ! Pour soutenir notre croissance, nous recherchons un profil spécialisé dans la relation client. Sous la responsabilité de notre...
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Chargé de Relations Client
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France KobOO Temps plein**Chargé de relation Client** KobOO souhaite renforcer son équipe afin d’accélérer son développement, améliorer son service et répondre rapidement aux demandes de ses clients et utilisateurs. Pour soutenir notre croissance, nous recherchons un profil spécialisé dans la relation client. Sous la responsabilité de notre responsable d'exploitation,...
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Responsable exploitation
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France Formaposte Sud-Est Temps pleinPourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences dans le domaine de la gestion des opérations (approvisionnement, logistique, distribution, etc…) et du pilotage des organisations associées à la gestion des flux. Vous obtiendrez un diplôme de niveau 7 reconnu par l’Etat.Pendant 24 mois, vous...
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Alternance - Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France Enedis Temps plein**Alternance - chargé de relation client raccordement F/H**: - Relations clients et partenaires réseau elec - Alternance - clermont ferrand (63) - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés- - De 795,11€ à 1 766,92€ par mois- Début de contrat: - 02/09/2024- Contribuer à la satisfaction clients- Accompagner et conseiller les...
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Alternance - Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps pleinActeur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du...
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Clermont-Ferrand, France MICHELIN Temps pleinAlternance - Marketing et IA au service de la relation client (F/H) - - - - - - - - - - - - Contexte Les équipes Order to Cash (O2C) couvrent les besoins du Groupe depuis la prise de commande client jusqu’à l’encaissement du cash des Produits et Services. Entité intégrée dans les processus End to End avec les autres acteurs Michelin...
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Responsable Service Relation Clientèle
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France Leihia Temps plein**Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: Spécialisée dans le pilotage de la relation clients depuis 2007, située en France, au Maroc et au Sénégal, TERSEA s’applique à fournir des services de qualité à sa clientèle. Nous recherchons des team leaders qui prendront en charge notre actif le plus précieux : une équipe de...
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Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...
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Gestionnaire Relations Clients
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d’expert.e.s. cadres et dirigeant.e.s. recherche pour son client, un** **Gestionnaire Relation Client** (F/H) en CDI à Clermont-Ferrand. En tant que Gestionnaire Relation Clients, vous serez chargé(e) de...
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Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France Banque Populaire Auvergnes Rhône Alpes Temps plein**La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes** **C’est ** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition écologique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses...