incident manager hf

Rejoins notre Teamà Paris et transforme l'avenir de l'IT avec nous ! Intelcia Tech est un acteur de référence de l’outsourcing IT et de la transformation digitale. Forts d’une expertise de plus de 20 ans, nous intervenons aujourd’hui dans 5 domaines stratégiques : Infrastructures, Cloud, Solutions Applicatives, Cybersécurité, Data et IA. Avec une...

Nous recherchons un(e) Incident Manager expérimenté(e) pour piloter la gestion des incidents majeurs et coordonner la résolution des crises IT au sein de notre organisation. Ce poste, exposé et exigeant, requiert un sang-froid exemplaire, un excellent sens de la communication et une réelle capacité à fédérer des équipes techniques sous...

Missions principales 1. Suivi du service, des indicateurs et des volumes de production Définition et garantie de la conformité aux accords de niveau de service (SLA). Établissement des KPI pour la mesure de la performance du service. Suivi des performances via des tableaux de bord et mise en œuvre d'actions correctives si nécessaire. Production de...

Contexte de la mission Pour un acteur de la grande distribution, nous recherchons un Incident Manager senior chargé de piloter la résolution des incidents majeurs sur un système d’information complexe : infrastructures, réseaux et applications. L’objectif est de rétablir les services rapidement, de coordonner les équipes mobilisées et...

Descriptif du posteLe rôle de l’Incident manager est la gestion opérationnelle des incidents ce qui signifie de garantir que les incidents prioritaires sont gérés et traités de manière professionnelle et cohérente, en faisant preuve de leadership et de proactivité pour mobiliser les expertises nécessaires à rétablir le service au plus vite, tout...

Au sein de Synchrone, société de conseil leader de la transformation digitale, vous intervenez chez l'un de nos clients basé à Vaison-la-Romaine en tant qu'Incident Manager. À ce titre, vous êtes garant du pilotage des incidents et de l'amélioration continue du processus de gestion des incidents. Vous coordonnez les différents intervenants afin...

Contexte de la mission Pour un acteur de la grande distribution, nous recherchons un Incident Manager senior chargé de piloter la résolution des incidents majeurs sur un système d’information complexe : infrastructures, réseaux et applications. L’objectif est de rétablir les services rapidement, de coordonner les équipes mobilisées et...

HCLTech is a global tech company with 225,000+ HCLTechies across 60 countries, offering digital, engineering, and cloud solutions. Serving major industries like Financial Services, Manufacturing, Healthcare, Telecom, and more, its 12-month revenue ending September 2024 was $13 billion.HCLTech France: +500 HCLTechies. Offices: Paris, Lyon, Toulouse and...

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information d’un acteur majeur de la santé et de la biologie médicale en France, vous intégrez l’équipe dédiée à la gouvernance et à la continuité de service d’environnements hautement critiques. En tant qu’Incident Manager IT, vous êtes le garant de la résolution rapide des incidents majeurs...

Mobilize Financial Services, filiale du groupe Renault, recherche un Responsable des incidents pour piloter les incidents majeurs et orchestrer les équipes techniques en environnement complexe. Vous assurerez le reporting et l’amélioration continue des processus ITIL, avec une ouverture vers le télétravail partiel et un site à...

Le ContexteNous accompagnons un acteur majeur et historique (secteur des services à l'environnement) dans la structuration de sa gouvernance IT.Le Service Desk de niveau 1 est externalisé auprès d'un grand partenaire infogérant basé à l'international (offshore). L'objectif de la DSI pour cette fin d'année est clair : réduire drastiquement les...

Nous recrutons pour notre client un Device Manager (H/F) afin de piloter les activités de support IT et les déploiements techniques dans un environnement logistique. - Pilotage des incidents, problèmes et demandes de service dans le respect des engagements, - Coordination des déploiements (cadrage, planification, suivi et validation), - Gestion des...

Garantis la résilience et la continuité de nos services critiques Nous recherchons un(e) Incident Manager pour renforcer nos équipes et piloter la gestion des crises opérationnelles au sein d’environnements financiers hautement stratégiques. Au cœur du dispositif de production, ton rôle sera de coordonner la résolution des incidents majeurs de bout...

SeniorAdministrator - Incident Management, ServiceNow SeniorAdministrator - Incident Management, ServiceNow France Job Description SeniorAdministrator - Incident Management, ServiceNow Paris, Île-de-FranceJob SummaryThe Tools & Automation Engineer plays a crucial role in enhancing operational efficiency through the development and maintenance of automation...

AIRRIA recrute un(e) Incident Manager (H/F) pour renforcer les équipes de l'un de nos clients dans le cadre d'une mission longue durée au sein de la DSI d'un acteur majeur du service public. Vous intégrerez un environnement SI à forts enjeux de disponibilité et interviendrez sur un périmètre d'environ 40 solutions numériques. Votre rôle sera de...

La société :Créée en 2011, DAVRICOURT est une société de conseil à taille humaine, spécialisée dans le recrutement et la prestation d'ingénieurs et de techniciens. Nous intervenons sur les grands sujets de mobilité, les enjeux énergétiques, la préservation de la santé, la conception de produits innovants et les problématiques de...

Tu sais garder la tête froide quand tout s’accélère? Tu maîtrises les environnements de production et les processus ITIL ? Viens mettre ton expertise au service de la continuité opérationnelle.Notre ADN:ÉthiqueEn tant qu’Incident Manager, tu interviendras chez nos clients Grands Comptes dans les secteurs de la Banque, de l’Assurance, du Luxe et...

## Incident Manager H/FApply: Val de fontenay: Full time: Posted 7 Days Ago: End Date: 28 February 2027 (30+ days left to apply): JOBREQ\\_50275988## ## **Company**DIAC SA## ## **Job Description** **En route vers Mobilize !** A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable...

Description du poste et MissionsEn tant qu’Incident Manager, vous serez responsable du pilotage des incidents informatiques majeurs et critiques, ainsi que de la coordination des équipes techniques jusqu’au retour à la normale.Vos principales missions seront :Piloter les incidents majeurs de bout en bout.Organiser et animer les cellules de...

Incident Manager Senior H/F Saint-Quentin-en-Yvelines / Île-de-France Location: Saint-Quentin-en-Yvelines.Contract: Freelance.Experience: 9 to 10 years minimum.Start: According to availability.Sector: Banque / environnement critique. Vos Missions Principales : Prendre en charge les incidents critiques impactant les services métiers ou les infrastructures...