Chargé de support plateforme

il y a 1 mois


Lyon, France beBee S FR Temps plein

Poste en CDI à pourvoir dès que possible au Siège du Groupe Adéquat Au sein de l'équipe Hotline, votre mission consiste à répondre aux demandes et aux problématiques des agences sur tout le territoire, en ce qui concerne l'utilisation de nos logiciels et plateformes. Vos missions seront les suivantes : - Assurer le support fonctionnel des applicatifs (logiciels, plateformes, etc.) auprès du réseau d'agences. - Administrer les différentes plateformes de dématérialisations (Pixid, Baps, Pilott...) - Gérer les créations de compte utilisateurs clients et agences. - Assister les agences dans l'utilisation des plateformes, gestion des problématiques liées aux flux échangés - Fiabiliser le démarrage des clients Grands Comptes sur les plateformes et suivre la qualité de la facturation et des statistiques - Suivre les projets de développement des outils. - Organiser et animer des présentations à destination des salariés permanents des outils de gestion et des applicatifs métier - Élaborer des process et des outils facilitateurs à destination du réseau et les faire évoluer. Cette liste est non exhaustive et susceptible d'évoluer en fonction des besoins de l'entreprise Pour réussir vos missions, vous pouvez compter sur : - Des outils innovant sur lesquels vous serez formé(e) ; - L'expertise des services supports du siège ; - Vos collègues sympathiques et engagés en agence comme en région. Pourquoi vous allez aimer nous rejoindre ? - Un CDI dans un secteur qui ne connait pas la crise. - Des tickets restaurant, une prime transport, une mutuelle prise en charge à 100% pour vous et votre famille. - Pour mieux concilier votre vie pro/vie perso, Adéquat expérimente actuellement 5 jours de congés supplémentaires/an en plus des congés légaux - Une formation aux outils et au métier pour bien vous intégrer. Votre profil : - De nature dynamique, vous êtes à l'aise au téléphone et vous savez travailler en équipe - Vous saurez filtrer les demandes, orienter et renseigner les interlocuteurs avec amabilité et courtoisie. - Vous êtes méthodique en respectez les procédures. - Capacité à faire face aux situations de stress et d'urgences inhérentes à l'activité. - Etre à l'aise avec l'informatique est nécessaire pour le poste Débutants acceptés. Adéquat, Simplement pour vous



  • Lyon, France Adéquat Temps plein

    Poste en CDI à pourvoir dès que possible au Siège du Groupe Adéquat ! Au sein de l'équipe Hotline, votre mission consiste à répondre aux demandes et aux problématiques des agences sur tout le territoire, en ce qui concerne l'utilisation de nos logiciels et plateformes. Vos missions seront les suivantes: - Assurer le support fonctionnel des...


  • Lyon, France Adéquat Temps plein

    Poste en CDI à pourvoir dès que possible au Siège du Groupe Adéquat ! Au sein de l'équipe Hotline, votre mission consiste à répondre aux demandes et aux problématiques des agences sur tout le territoire, en ce qui concerne l'utilisation de nos logiciels et plateformes. Vos missions seront les suivantes: - Assurer le support fonctionnel des...


  • Lyon, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Chargé de support technique H/F A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Assurer le support technique de second niveau en répondant aux diverses questions des membres du groupe - Analyser les changements de conception et des processus d'assemblage et de fabrication - Analyser les besoins en outils spéciaux...

  • Chargé de support logiciel

    il y a 4 semaines


    Lyon, France beBee S FR Temps plein

    Poste en CDI à pourvoir dès que possible au Siège du Groupe Adéquat ! Au sein de l'équipe Hotline, votre mission consiste à répondre aux demandes et aux problématiques des agences sur tout le territoire, en ce qui concerne l'utilisation de nos logiciels et plateformes. Vos missions seront les suivantes : - Assurer le support fonctionnel des...


  • Lyon, France Association le Relais Ozanam Groupement des Possibles Temps plein

    **L’ASSOCIATION LE RELAIS OZANAM, MEMBRE DU GROUPEMENT DES POSSIBLES, RECHERCHE UN CHARGE DE MISSION (H/F) POUR SA PLATEFORME REGIONALE DE DEVELOPPEMENT DU TRAVAIL PAIR** **TYPE DE CONTRAT - CDD 1 an - 35 h (ou possibilité de temps partiel)** **OU - Gières** **DATE DE DEBUT - Juin 2024** **REFERENCE DE L’ANNONCE - CMP2** **LA PLATEFORME TRAVAIL...

  • Chargé de Mission

    il y a 1 mois


    Lyon, France Crit recrute pour Crit Temps plein

    **Référence **:2023-3782 **Categorie de l'offre**: Standard **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de mission - Support Production H/F **Contrat**: CDI **Description de la mission**: Nous recherchons un/une chargé de mission au sein de notre équipe Support Production. Vous aurez la responsabilité du déploiement et de la bonne...


  • Lyon, France Adéquat Temps plein

    Poste en CDI à pourvoir dès que possible au Siège du Groupe Adéquat ! Au sein de l'équipe Hotline, votre mission consiste à répondre aux demandes et aux problématiques des agences sur tout le territoire, en ce qui concerne l'utilisation de nos logiciels et plateformes. Vos missions seront les suivantes: - Assurer le support fonctionnel des...


  • Lyon 7e, France AKKODIS Talent Temps plein

    Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim - CDD - CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous recrutons en Intérim pour **SANOFI** à **Lyon (69)** un(e) **Chargé.e support production**. Poste à pourvoir dès que possible. Le site de Sanofi Genzyme Lyon, situé au cœur dubiodistrictde Lyon...

  • Chargé de Support B2B

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Insitoo Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...


  • Lyon, France Ville de Saint-Étienne Temps plein

    **Informations clés**: - Date de publication : 18/03/2024 - 18/04/2024 Référence : 3053 - Collectivité : Ville de Saint-Étienne - Direction : Relation citoyenne - Service : Plateforme contact citoyen - Cadre(s) d'emplois: - REDACTEURS TERRITORIAUX Lieu de travail: - Centre ville Chargé de recrutement: - VALERIE BOTREL -...


  • Lyon 2e, France DOOD Temps plein

    **Chargé(e) de la relation client et du support technique - Foodtech - Lyon** **A PROPOS** **DOOD c’est la FoodTech qui révolutionne la digitalisation du Food Service.** Depuis 2018, DOOD aide tous les acteurs du Food Retail à se digitaliser, et à le faire bien, à travers une plateforme SaaS « all-in-one » e-commerce, data et marketing. Sa mission...

  • Assistant Support Technique

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Assistant support technique A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Planification des rendez-vous techniciens - Gestion des devis, facture et avoir - Prise d'appels pour la gestion des problèmes - Suivi administratif Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes: - Vous êtes...

  • Chauffeur Livreur Vl

    il y a 4 semaines


    Lyon, France DC PLATEFORME Temps plein

    DC PLATEFORME cherche des Préparateurs/Chauffeurs/livreurs: La société est basé à Pierre Bénite, nous sommes grossistes en Fruits et Légumes pour les Restaurateurs, les collectivités et les magasins. Vos missions: - Préparation de commandes - Chargement de votre Camion - Livraison chez les clients Horaires (39h) : 5h00-12h00 du lundi au vendredi...

  • Agent Logistique Plateforme

    il y a 4 semaines


    Lyon, France CHU de Grenoble Temps plein

    **Conditions pratiques**: - CDD - 3 Mois - Contractuel - Catégorie C - Technique - Temps plein **Niveau d'expérience requis**: Débutant accepté **Niveau d'étude requis**: CAP / BEP **Diplôme requis**: logistique **Permis requis**: - Permis non obligatoire **Prise de poste**: Dès que possible **Type de salaire**: A définir selon...


  • Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable adjoint plateforme logistique (H/F) -TSH **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** La Direction de la Production et de la Logistique (DPL) regroupe la restauration, la fonction têxtile, la gestion des déchets et du bionettoyage, ainsi que la fonction logistique et transports (FLT):...

  • Assistant (H/F)

    il y a 1 mois


    Lyon 2e, France Support-Héros Temps plein

    **Vous êtes à la recherche d’une entreprise qui favorise la bienveillance, la dynamique d’équipe et l’autonomie ?** **Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** Support-Héros est une entreprise en plein développement implantée à Lyon et Clermont-Ferrand. **Notre ambition **:Nous essayons de ramener le dirigeant d'entreprise à son...

  • Assistant (H/F)

    il y a 4 semaines


    Lyon 2e, France Support-Héros Temps plein

    **Vous êtes à la recherche d’une entreprise qui favorise la bienveillance, la dynamique d’équipe et l’autonomie ?** **Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** **Poste d’Assistant, basé à Lyon** Support-Héros est une entreprise lyonnaise en plein développement. **Notre ambition **:Nous essayons de ramener le dirigeant d'entreprise...


  • Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Approvisionneur Plateforme Logistique( H/F)-HOSPIMAG **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: La Direction de la Production et de la Logistique (DPL) regroupe la restauration, la fonction têxtile, la gestion des déchets et du bionettoyage, ainsi que la fonction logistique et transports (stockage et gestion des...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower NEUVILLE SUR SAONE recherche pour son client, un acteur mondial des dispositifs médicaux, certifié Top Employeur 2017, un **Cariste CACES 3 plateforme chimique** à Trévoux (01) (H/F) **Les missions****: Au sein du service conditionnement final composé de 3 personnes, vous réaliserez les missions suivantes: - La...


  • Lyon 3e, France SEPR Temps plein

    La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.600 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...