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Conseiller Clientèle Livraison H/F
il y a 1 semaine
Commerce :
- Organiser l'activité selon le planning de livraison,
- Préparer les livraisons : consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service préparation, contrôler la finition, et s'assurer de sa bonne conformité à la commande client et aux standards de marque (contrôle qualité systématique, OTS),
- Accueillir le client et/ou le prendre en charge dans le salon d'attente, livrer le véhicule et répondre à ses attentes,
- Rappeler au client le déroulement de la livraison : découverte du véhicule, livraison administrative, mise en main du véhicule,
- Découverte du véhicule (déhoussage) : vérifier avec le Client l'adéquation entre les informations figurant sur le certificat d'immatriculation et le véhicule,
- Réaliser la livraison administrative : vérifications et explications administratives (facture, règlement, reprise de l'ancien véhicule, garantie, financement, le(s) Contrat(s) de Services, le programme d'entretien, les services de l'entreprise),
- Mise en main : expliquer au client le fonctionnement du véhicule (présenter le véhicule au client en statique et en dynamique si nécessaire, expliquer les fonctions et équipements tel que les outils d'aide à la conduite, d'électronique embarquée, conseiller sur l'utilisation et l'entretien du véhicule, respecter les procédures de la Marque et de RRG),
- Assurer la bonne tenue de l'aire de livraison (propreté, PLV),
- Assurer la promotion et la vente des produits additionnels,
- Garantir la qualité de la livraison et satisfaire les clients,
- Gérer les relations avec les prestataires,
- Post-livraison : développer une relation post-livraison en étant identifié comme le référent produit par le client, répondre aux questions relatives aux véhicules, aux services, programmer une nouvelle mise en main du véhicule si nécessaire.
Sécurité, hygiène et environnement de travail :
- Respecter et faire respecter les règles de sécurité sur le site, y compris pour les entreprises extérieures et montrer l'exemple (cf. fiche de sécurité au poste de travail),
- Utiliser les équipements de protection collective,
- Porter les équipements de protection individuelle,
- Maintenir l'ordre et la propreté de son poste de travail.
En cas d'éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le conseiller clientèle livraison est tenu de remonter l'information à sa hiérarchie.
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Conseiller Clientèle Livraison H/F
il y a 4 semaines
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, France Renault Group Temps pleinRattaché au service préparation-livraison de véhicules, vos missions principales seront les suivantes :Commerce :- Organiser l'activité selon le planning de livraison,- Préparer les livraisons : consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service préparation, contrôler la finition, et s'assurer de sa bonne conformité...
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Conseiller Clientèle Livraison H/F
il y a 4 semaines
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Renault Group Temps pleinRattaché au service préparation-livraison de véhicules, vos missions principales seront les suivantes :Commerce :- Organiser l'activité selon le planning de livraison,- Préparer les livraisons : consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service préparation, contrôler la finition, et s'assurer de sa bonne conformité...
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Conseiller Clientèle Livraison
il y a 2 semaines
Lyon, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinRattaché au service préparation-livraison de véhicules, vos missions principales seront les suivantes: **Commerce**: - Organiser l’activité selon le planning de livraison, - Préparer les livraisons : consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service préparation, contrôler la finition, et s’assurer de sa bonne...
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Conseiller clientèle livraison H/F
il y a 4 semaines
Lyon, France RENAULT RETAIL GROUP Temps pleinMissionRattaché au service préparation-livraison de véhicules, vos missions principales seront les suivantes :Commerce : Organiser l’activité selon le planning de livraison,Préparer les livraisons : consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service préparation, contrôler la finition, et s’assurer de sa bonne...
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Conseiller Livraison Véhicule H/F
il y a 4 semaines
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, France Renault Group Temps pleinAu sein d'une équipe à taille humaine, accueillante et dynamique, Vos missions principales seront les suivantes : Commerce :- Préparer les livraisons : consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service préparation, contrôler la finition, et s'assurer de sa bonne conformité à la commande client et aux standards de...
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Conseiller clientèle livraison H/F
il y a 4 semaines
Lyon, France Renault Retail Group Temps pleinMission Rattaché au service préparation-livraison de véhicules, vos missions principales seront les suivantes : Commerce : Organiser l’activité selon le planning de livraison, Préparer les livraisons : consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service préparation, contrôler la finition, et s’assurer de sa...
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Conseiller Livraison Véhicule H/F
il y a 4 semaines
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Renault Group Temps pleinAu sein d'une équipe à taille humaine, accueillante et dynamique, Vos missions principales seront les suivantes : Commerce :- Préparer les livraisons : consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service préparation, contrôler la finition, et s'assurer de sa bonne conformité à la commande client et aux standards de...
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Chargé de Clientèle Livraison Restitution
il y a 3 semaines
Lyon, France BNP Paribas Temps plein**Chargé de Clientèle Livraison - ARVAL Lyon (69) - H/F** Professionnel H/F du service clients et de l’assistance commerciale notre agence comme nos clients s’appuieront sur votre expertise **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: Dans le cadre de la politique définie par la Direction Commerciale d'Arval, vous avez pour mission de gérer le parc de...
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Conseiller de Vente H/F
il y a 1 semaine
Lyon 1er Arrondissement, France Louis Pion Galeries - Lafayette Royal Quartz Temps pleinNous recrutons un Vendeur H/F en CDI 35H à compter du 17 juin au sein de notre boutique Louis Pion située à Lyon Part Dieu.Au sein de l'équipe, vous avez pour responsabilité d'accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle en adoptant une approche chaleureuse et professionnelle et de participer au développement du chiffre d'affaires du magasin...
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Conseiller Clientèle Particulier Banque en Ligne
il y a 1 semaine
Lyon 1er Arrondissement, France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un établissement bancaire de premier plan, un **Conseiller de clientèle particulier banque en ligne H/F** dans le cadre d'un CDI à pourvoir à proximité des Cordeliers (Lyon).Au sein d'une équipe d'une dizaine de conseiller et rattaché au...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Lyon Troisième Arrondissement, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 **Conseiller clientèle H/F**.****Rôle & Mission**:Sous la responsabilité du Responsable de Conseil Téléphonique et intégré(e) à une équipe de 7 collaborateurs/trices sur le site de Lyon, le **conseiller clientèle H/F** exercera les activités suivantes:- Assurer la réception...
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Conseiller/ère en Livraison de Véhicules
il y a 4 jours
Lyon, France Groupe Thivolle Temps pleinDescriptif du poste Notre concession automobile **Renault **située à **Villefranche S/Saône (69)** recherche: **Conseiller/ère en livraison véhicule automobile (F/H)** **CDI, temps plein** **Lundi à vendredi** Sous la responsabilité du chef des ventes des Véhicules Neufs **vos missions seront les suivantes**: - Réceptionner les véhicules neufs...
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Conseiller Clientèle Professionnels
Il y a 2 mois
Lyon 1er, France BFI PARTNERS Temps plein**Description du poste**: Nous recrutons **un Conseiller Professionnel H/F** pour une banque coopérative située dans la région lyonnaise. Plusieurs localisations possibles. **MISSIONS**: - Gestion et développement de votre portefeuille clients professionnels. - Elaborer des propositions et vendre l’ensemble de l’offre adaptée, globale ou...
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Conseiller Clientèle Privée
il y a 4 semaines
Lyon 1er, France FINAÏA Temps pleinDescriptif du poste - Sous la responsabilité du Directeur, vous prenez en charge un portefeuille de clients haut de gamme. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients, - Réaliser l'analyse patrimoniale de vos clients et prospects, afin d'identifier de nouvelles opportunités, - Proposer...
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Conseiller Livraison Véhicules Neufs
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Thivolle Temps pleinDescriptif du posteLe Groupe Thivolle, recherche pour sa concession RENAULT de Saint Etienne (42)**Conseiller livraison véhicules neufs F/H**CDD ou CDI, temps pleinLundi à vendredi**Vos missions seront les suivantes *(liste non exhaustive)**:Sous la responsabilité du chef des ventes et en tant qu'ambassadeur de la marque, votre objectif est d'apporter...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 1 semaine
Lyon 1er Arrondissement, France Gojob Temps pleinNous recherchons pour notre client acteur dans le secteur du prêt porter, des Conseillers de Vente F/H pour une mission ponctuelle.Votre mission de vendeur est essentielle pour assurer les ventes du magasin et la fidélisation des clients. Nous avons besoin de vous et vos compétences relationnelles pour renforcer nos équipes Le rythme de travail pour...
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Conseiller de Clientèle Premium
il y a 1 semaine
Lyon 1er Arrondissement, France Dogfinance Temps pleinDescriptif du posteAccompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financière Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets.Concrètement, vous serez amené à:Accompagner et conseiller vos clients en leur proposant des...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 4 semaines
MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, France Adéquat Temps pleinDécroche le job Adéquat ! Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 10 000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire Adéquat c'est + de 300 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité Retrouve...
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Télévendeur Livraisons
il y a 3 semaines
Lyon, France Avenue des Talents Temps pleinNous recherchons pour notre client, enseigne spécialisée dans la distribution de produits alimentaires auprès d'une clientèle ciblée, **un Télévendeur (H/F).** Poste en CDI, basé à Lyon. Référence : ADT091123TLI **Missions** Au sein du service commercial, en collaboration avec les commerciaux terrains et les vendeurs magasins, vous...
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Conseiller Clientele Professionnel
il y a 4 semaines
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Banque de Savoie Temps pleinDescription de l'entrepriseVous souhaitez intégrer et exprimer vos talents au sein d'une banque à taille humaine, performante et audacieuse ? De son héritage historique, la Banque de Savoie puise des valeurs fortes qui la positionnent comme un partenaire de confiance. Au travers d'un réseau de 48 agences, elle propose une gamme complète de...