![AGENCE NATIONALE DE L'HABITAT](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Responsable Du Service Du Delivery Et de La
il y a 1 semaine
**Vos principales missions**
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et de l'Innovation Numérique (DSIIN) de l'Agence:
- Encadrement du Service du Delivery et de la Performance (ex service Études et Projets (SEP)) en charge du pilotage des projets de delivery et du Maintien en Condition Opérationnelles (MCO) du parc applicatif existant
- Gestion opérationnelle du marché MOE (supervision des matrices de compétences)
**Vos principales activités**
1. Coordonner et organiser l'activité des membres du service : les responsables de domaines et les référents SI de la DSIID ( 10 personnes)
2. Assurer le suivi et le reporting du portefeuille de projets SI répartis dans des domaines fonctionnels (48 applicatifs à ce jour)
3. Garantir le lien et la cohérence des travaux avec les autres services de la DSIID
4. Participer aux instances de pilotage internes de la direction et aux instances de pilotage des domaines fonctionnels et du modèle de delivery
5. Contribuer à l'élaboration et la révision du budget de la DSIID et à son suivi d'exécution
6. Piloter contractuellement les prestations
7. Assurer le suivi hiérarchique / RH des membres du service
Profil recherché
- Savoir
- Maîtrise de la gestion d'un Système d'Information (pilotage de projets, MCO, développement de produits)
- Maîtrise de la direction de projets
- Management d'équipes intégrées (internes / prestataires)
- Excellente culture méthodologique (agilité, cycle en V, etc.) et technologique informatique
- Bonne connaissance des processus de la commande publique
Savoir-faire
- Management et coordination d'équipes en charge du pilotage de projets SI et de la réalisation d'études
- Direction de projets pluridisciplinaires complexes
- Formalisation de supports et de comptes rendus
- Élaboration de reporting, présentation d'alertes et risques
- Gestion contractuelle de prestataires
Savoir-être
- Sens de l'écoute, sociabilité et aisance relationnelle
- Force de conviction et sens de la pédagogie permettant d'embarquer les équipes
- Autonomie
- Rigueur et organisation
- Capacités fortes de reporting
- Capacité d'analyse et de synthèse
Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue
SAVOIR-ÊTRE
Autonomie
Capacité à convaincre
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Management de projet
Management des systèmes d'information
**Voir plus**
Entreprise
Depuis plus de 50 ans, l'Anah agit pour la rénovation et l'amélioration de l'habitat privé dans tous les territoires et au bénéfice de tous les Français. Aujourd'hui, l'Anah pilote France Rénov', le service public de la rénovation de l'habitat qui doit permettre au plus grand nombre de réaliser des travaux d'amélioration, pour vivre mieux chez eux et lutter contre le réchauffement climatique.
L'Agence aide les propriétaires à concevoir et à réaliser leurs projets de travaux, en leur accordant des aides financières. Elle finance également les collectivités locales et leurs opérateurs qui mènent de lourdes opérations de recyclage foncier lors d'opérations de résorption d'habitat insalubre.
L'Anah a une double vocation : sociale et environnementale. Historiquement, elle lutte contre le mal-logement et aujourd'hui, elle est aussi un acteur essentiel de la transition écologique. Elle est l'un des acteurs majeurs de la politique de rénovation énergétique des logements grâce à la distribution de MaPrimeRénov'. En 2022, l'Agence a accordé 3,4 milliards d'aides pour permettre la rénovation de près de logements.
L'Agence compte environ 300 agents aux profils extrêmement diversifiés, de tous statuts (fonctionnaires, contractuels, apprentis, stagiaires, etc.), répartis dans 5 directions et 4 pôles. En pleine croissance, l'Agence élargit ses effectifs autant qu'elle les diversifie. Le panel des expertises recherchées est aussi large que les métiers de l'Agence sont variés
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Damien BICHON - _Responsable recrutement et attractivité_
Salaire
A partir de 40 k€ brut annuel
Prise de poste
31/03/2024
Expérience
Minimum 5 ans
Métier
Responsable informatique
Statut du poste
Cadre du secteur public / Armées
Zone de déplacement
Départementale
Secteur d'activité du poste
ADMINISTRATION PUBLIQUE (TUTELLE) DES ACTIVITÉS ÉCONOMIQUES
Télétravail
Partiel possible
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Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Paris 01 Louvre, Île-de-France AGENCE FRANCAISE DE DEVELOPPEMENT Temps pleinQuel sera votre rôle ?Maitrise, mesure et garanti le maintien de la qualité de la fourniture de service sur les processus où ISE est contributeur. De façon non exhaustive:**1. Suivi de la qualité de service métier (QoS)**:- Suivi de la qualité de service QoS bureautiques/infra et mise en œuvre de plans de correction en cas de non atteinte des...
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il y a 1 semaine
Paris 01 Louvre, Île-de-France ILIAD 78 Temps pleinDescriptif du posteAu sein de notre équipe, tes missions principales seront:Monitorer les environnements de production et mobiliser les ressources nécessaires en cas d'incident dans le respect de nos SLAsMettre à jour la configuration des environnements de nos partenairesDéfinir et communiquer les bonnes pratiques d'intégration de nos solutions en...
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Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Paris 01 Louvre, Île-de-France TALENTS IT Temps pleinDirectement rattaché au SOC Manager, vous aurez pour principales missions : - Respecter les engagements de qualité de service requis auprès des clients- Manager, en collaboration avec le chef de projet, la livraison des services contractualisés- S'assurer du traitement des tickets dans les délais - Participer aux réunions pour assurer l'interfaçage...
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Service delivery manager
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps pleinPoste : Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans les services informatiques, un Service Delivery Manager (F/H) pour un CDI à Dijon.Date de démarrage : 01/07/2024Rémunération proposée : KEUR selon profilVos missions: Assurer la qualité du " delivery " :- Garantir la rentabilité et le respect des délais et...
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Service Delivery manager informatique
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France LeHibou Temps pleinNotre client dans le secteur Assurance recherche un Service Delivery Manager - Financial Analyst H/FDescriptif de la mission :Renforcement des équipes de gestion des services de sécurité, responsables d'une quinzaine de produits de cybersécuritéApport d'expertise en analyse financière pour offrir de la visibilité aux clientsCompétences recherchées...
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Responsable Juridique
il y a 1 semaine
Paris 01 Louvre, Île-de-France Fédération du Négoce Agricole Temps pleinLa FNA, fédération patronale au service des entreprises du négoce agricole qui collectent, stockent et commercialisent des grains et/ou distribuent les produits d'agrofourniture, recherche, un-e Responsable juridique H/F ayant de solides compétences en droit des affaires et droit rural. Des connaissances en droit fiscal seraient un vrai plus.Vos...
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Service Delivery Manager
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps pleinPROPULSE IT recherche un Service Delivery Manager pour renforcer les équipes d'un de ses clients.Au d'une équipe constituée de Problem Managers qui assure la gestion des problèmes sur l'ensemble du run des applications exploitées.La charge induite par l'arrivée de nouveaux SI et l'évolution de ceux-ci nécessite de recourir à une prestation d'un SDM....
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Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
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Service Delivery Manager
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Atlanse Temps pleinATLANSE, réseau international d'ingénierie informatique, accompagne ses clients (banques/finance, Assurances/Mutuelles, Retail, Transport/Logistique, Energie, Santé, Administration) dans leur transformation numérique, responsable et durable.Pour mener à bien cette mission, ATLANSE s'appuie sur son capital humain, des consultants expérimentés qui...
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Il y a 2 mois
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il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France delaware France Temps pleinService Delivery Manager – H/F Vous êtes passionné(e) par le domaine des services numériques et souhaitez y apporter votre expertise en gestion de projets et en management d'équipe ? Si le challenge de garantir la satisfaction client et la qualité de service au sein d'une entreprise leader sur son marché vous enthousiasme, continuez votre lecture,...
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Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France ABC Portage Temps pleinVotre mission:En tant que Service Delivery Manager, vous serez le responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de votre portefeuille client.Vos tâches- Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client- Être communicant et avoir un excellent relationnel pour échanger avec l'équipe interne et avec votre portefeuille...
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SAP Service Delivery
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Paris, Île-de-France SUEZ Temps pleinAvec des collaborateurs sur les cinq continents, SUEZ est un acteur mondial de la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe propose des solutions pour la gestion de l'eau et des déchets, permettant aux villes et aux industries d'optimiser leurs ressources et d'améliorer leurs performances environnementales et économiques. ERP SAP...
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Paris, Île-de-France Noveo Temps pleinDescriptif du poste**Contexte**:Dans ce cadre de développement, nous recherchons 1 Service Delivery Manager H/F en CDI pour rejoindre Noveo et intervenir directement chez l'un de nos clients pour une mission longue.Notre client est une grande société européenne du secteur du Retail.**Vos missions**:Vos principales responsabilités sont:- Engagement T&M...
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Service Delivery Manager
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Paris, Île-de-France CONVO Temps pleinNotre vision chez CONVO est simple : Nous voulons exceller en tant qu'experts du recrutement de profils Tech & Business dans le domaine de la cybersécurité Dans cette optique, notre mission consiste à dénicher les talents les plus qualifiés pour le compte de nos clients spécialisés dans le domaine de l'IT et de la cybersécurité (Cabinet de Conseil,...
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Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Cyclad Temps pleinNotre client à Paris est à la recherche d'un Service Delivery ManagerContrat: Freelance ou CDIMode de travail: HybrideCompétences techniques ServiceNow - Confirmé - Important Réseaux - Confirmé - Serait un plusConnaissances linguistiques Anglais Courant (Impératif)Description détaillée Au sein du département Connectivité de la DSI, nous...
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Service Delivery Manager
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Phaidon London- Glocomms Temps pleinDescription de poste : Responsable de la prestation de servicesLieu : Nanterre, France (Sur site 1 jour par semaine)Type d'emploi : PermanentNous recherchons un Responsable de la prestation de services dédié et expérimenté pour rejoindre notre société financière basée à Nanterre, en France. Dans ce rôle, vous serez chargé de garantir la réussite...
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il y a 1 semaine
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