Customer Care Representative

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France SINGULART Temps plein

Founded in 2017, SINGULART is an online art gallery dedicated to helping artists brave the international barriers of the art market.

On a daily basis, we work to promote talented artists from 120 countries and sell their work to collectors around the world.

SINGULART was born from the meeting of three enthusiasts: Denis, Véra and Brice, the co-founders. Their desire to create an ambitious and passionate collective at the service of artists brought them together.


In 6 years of existence, SINGULART has become the leader of the art market in Europe and this is only the beginning.

In this context, we are looking for

smart, process-organized, customer-focused individuals to make our clients super happy within our Customer team.

Your responsabilities:

  • Managing all postsale communication with your clients
  • Keeping up to date on all postsale tasks and proactively reaching out with regular updates to accompany clients
  • Work closely with Sales and Logistics teams to anticipate issues and create a seamless experience

What we look for:

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Fluent in English, additional language(s) a strong plus (Italian, Spanish, Japanese, Chinese)

  • You have a taste for customer relations
  • You have at least one experience working with US clients
  • You have a professional and positive communication style
  • You adapt to change and are comfortable with ambiguity
  • You show initiative and seek to identify areas of development
  • You have a team spirit
  • You have a strong interest in Art/Luxury sectors
  • You're familiar with IT tools
  • CRM knowledge is a plus

The process:

  • First interview
  • A business case
  • Final interview with Rebecca, our Team Leader

Why Singulart?:

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Diversity: 28 nationalities among 100 people. We celebrate it all year round with specific events dedicated to all the different cultures (Chinese New Year, Italian cooking lesson,..)
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Location: Our office is located in the heart of Paris.
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Come as you are: We are not all Nirvana fans but we definitely believe that it's through difference that we can grow so let's start by being YOU
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Wellbeing at Work: Your wellbeing counts We propose a Gymlib program, fresh fruits twice a week, webinars on how to handle remote working or the mental workload or even piqueniques when the sun is shining
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Discover art with us: We provide different training on art throughout the year.

We organize each year the visit of a specific museum:
Fondation Cartier in 2019, Fondation Société Générale in 2020 and La Bourse du Commerce for 2021

  • Paris, Ile-de-France Planet Pharma Temps plein

    One of our valued clients is seeking a Customer Care Representative on 3 month contract basis.ClientThe global pharmaceutical company work in over 150 countries, and has aims to support positive scientific outcomes through the production and sales of their world class instruments. They have had 225% growth in the past 2 years, and are looking to continue...

  • Customer Care Team Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Welcome to the Jungle Temps plein

    We are seeking a Team Lead Customer Care to join us and lead our Customer Care Team in providing exceptional support to our clients.As the Team Lead Customer Care, you will play a pivotal role in leading and developing our Customer Care team to ensure the delivery of outstanding support to our clients. Reporting directly to our Head of Customer Experience,...

  • Customer Care

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Black-belt Temps plein

    Localisation- Paris- Niveau- Confirmé(e)- Catégorie- Santé- Contrat- CDI- Type- Full - Time- Rémunération- Salaire non renseigné- Télétravail- Télétravail**L'entreprise**:**Le job**:Pour une startup e-santé en hyper croissance, nous recherchons un Customer Care dédié au pôle "assistance utilisateurs".**Missions**:**_ Les missions principales...

  • Customer Care

    il y a 2 semaines


    Paris 02 Bourse, Île-de-France DIGISAP SOLUTIONS Temps plein

    Customer CareDigisap Solutions conçoit des solutions sur mesure pour les TPE-PME du secteur des services à la personne afin de les accompagner en toute simplicité dans leur transformation digitale. Dans le cadre d'un remplacement, Digisap Solutions recrute son/sa Customer Care.DESCRIPTION DU POSTELe Customer care est centré client. Il coordonne la mise...

  • Customer Care

    il y a 2 semaines


    Paris 02 Bourse, Île-de-France DIGISAP SOLUTIONS Temps plein

    Customer CareDigisap Solutions conçoit des solutions sur mesure pour les TPE-PME du secteur des services à la personne afin de les accompagner en toute simplicité dans leur transformation digitale. Dans le cadre d'un remplacement, Digisap Solutions recrute son/sa Customer Care.DESCRIPTION DU POSTELe Customer care est centré client. Il coordonne la mise...

  • Customer Care

    il y a 2 semaines


    Paris 08 Élysée, Île-de-France mycawan Temps plein

    Chez mycawan, le Customer Care est l'interlocuteur privilégié du client. Via des canaux de communication téléphonique ou mail, il/elle apporte au client des réponses à ses interrogations sur l'utilisation système, une assistance dans le traitement des problématiques rencontrées et une écoute attentive à ses besoins et ses axes d'amélioration...

  • Customer Care

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Skello Temps plein

    Skello est une société européenne qui a pour mission de réinventer l'expérience de travail des équipes sur le terrain en leur permettant de mieux anticiper, s'organiser et communiquer. Comment ? Grâce à une technologie collaborative et intuitive. Concrètement, Skello est une solution SaaS de pilotage RH pour tous les établissements dont les...

  • Customer Care Manager

    il y a 2 semaines


    Paris 10 Entrepôt, Île-de-France Shipup Temps plein

    Shipup is a 50+ people company that envisions a world where brands keep their promises along the entire customer journey.That's why we enable brands to take control over the most volatile part of the customer experience —the post-purchase— so they increase brand loyalty and save support costsOur company culture & values:- OwnershipTaking ownership means...

  • Customer Care Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Simplébo Temps plein

    **Customer Care Manager - Stage / alternance**Qui sont-ils ?Simplébo est une Start up digitale en forte croissance et rentable.L'excellence de son produit et de son équipe ont permis à Simplébo de devenir l'agence web la mieux notée de France d'après deux tiers de confiance : Google et Trustpilot.Simplébo accompagne plus de 8 000 petites entreprises...


  • Paris 09 Opéra, Île-de-France Polène Paris Temps plein

    **Description entreprise**:Polène est une maison de maroquinerie parisienne créée en 2016 par une sœur et deux frères. Inspiré par des créateurs comme Madeleine Vionnet, Mariano Fortuny ou Madame Grès, le travail du pli est régulièrement au cœur des collections pour sublimer la malléabilité du cuir et renforcer le côté sculptural des pièces....

  • Customer Care Manager

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Tomorro Temps plein

    Ta missionTu intégreras l'équipe Customer Experience de Tomorro, composée de Guillaume, Anne-Thaïs, Grinny, Laure et Noémie.Ton but sera de chouchouter nos clients et de leur apporter la plus grande satisfaction. Tu auras pour objectif de développer une relation de confiance avec nos utilisateurs, pour pouvoir au plus vite les aider à atteindre leurs...


  • Paris, Île-de-France Europcar Mobility Group Temps plein

    Company Description À propos d'Europcar Mobility Group**Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de...

  • Customer Care

    il y a 2 semaines


    Paris 09 Opéra, Île-de-France Mathis NITENBERG Temps plein

    Descriptif du posteSimplébo recherche des talents souhaitant évoluer au sein d'une start-up digitale en pleine croissance.**RESPONSABILITÉS**:Tu rejoindras notre team Customer Care (composée de 8 personnes) et tu auras pour mission de maximiser la satisfaction client en leur donnant le meilleur accompagnement possible. Communiquant hors pair, tu seras la...


  • Paris, Île-de-France IMPREZZO GmbH Temps plein

    Join IMPREZZO GmbH for a remote Customer Service Representative role in Paris. We specialize in the management and marketing of resort and tourism properties.Duties: Resolve inquiries and complaints. Assist with bookings. Collaborate to provide seamless service. Document customer interactions. Maintain service quality.Requirements: 1 year customer service...

  • Customer Care Trilingue

    il y a 2 semaines


    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France 24S Temps plein

    Depuis son lancement par le Groupe LVMH en 2017, 24S réenchante l'expérience du shopping en ligne en associant l'innovation digitale et les codes du luxe. 24S, c'est tout l'esprit de Paris qui rayonne dans le monde entier, à travers une sélection de plus de 350 marques de Mode et de Beauté.Nos clients ont accès aux produits iconiques des plus belles...

  • Customer Care

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Planity Temps plein

    **Tu veux rejoindre le numéro 1 français de la réservation beauté ?**Planity c'est:- 6 millions d'utilisateurs par mois- 4 rendez-vous pris par seconde sur la plateforme établissements partenaires- 400 collaborateurs- 200 millions de rendez-vous gérés depuis le lancement de la plateforme en 2017L'expérience utilisateur est l'une des clés de notre...


  • Paris, Île-de-France Webhelp Portugal Temps plein

    Experience the power of a life-changing careerAre you in search of what comes next? We are a leading global company in technology and services that fuels the brands we will see tomorrow. We collaborate with well-known brands - the ones you interact with daily - to enhance their business operations using technology and comprehensive solutions, across more...

  • Customer Care Specialist

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Welcome to the Jungle Temps plein

    As a talented and inspiring Customer Care Specialist, you will report directly into our Team Leader Customer Care. You will join a team with a great goal : build a premium user experience.Your main mission will be to ensure reactive and effective support to clients (companies) and users (candidates), coordinate with other teams (product, tech, operations) to...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France European Energy Exchange AG Temps plein

    BonjourParis:Welcometo our World:Customer Care Officer - Registries (M/F/d):Your responsibilities:As part of our Customer Care Exchange & Registries team, you will mainly work with the Registries related tasks. You will participate in the implementation of new procedures to reinforce the admission process, guide the members through the admission processes on...

  • Customer Care Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Cuvée Privée Temps plein

    Cuvée Privée est née de la rencontre de trois jeunes femmes passionnées par le vin et la gastronomie, Marie, Morgane et Aurélie, au club d'œnologie de l'école HEC Paris. L'une d'elle étant même fille de viticulteur champenois, l'idée de raconter l'histoire derrière la bouteille prenait tout son sens. C'est comme cela que l'idée de Cuvée Privée...