Responsable Parcours

**Responsable Parcours Clients**CONTEXTEAu sein de la Cellule Parcours, récemment constituée, les responsables des Parcours Clients et Collaborateurs sont en charge d'un portefeuille de parcours.Ils détiennent la connaissance de l'ensemble des processus sur leur périmètre (particuliers / professionnels / entreprises / partenaires) et pilotent les KPI...

**Vos missions au quotidien**:Au cœur d'une équipe agile de la direction de « L'innovation, de la Transformation Digitale et de l'Expérience Client », vous travaillerez en collaboration étroite avec une équipe pluridisciplinaire afin d'identifier les améliorations prioritaires à conduire sur les parcours omnicanaux de bout en bout et permettant de...

**Détails de l'offre**:**POSTE PROPOSÉ**Responsable des parcours et de l'accueil des patients internationaux**CONTRAT**CDD; CDI; Mutation; Détachement**DESCRIPTIF**MISSIONS DU POSTELe responsable des parcours et de l'accueil des patients internationaux est en charge de l'ensemble des relations avec les patients internationaux, les adresseurs...

**Introduction**Vous avez une expérience significative dans **la gestion de projet 'parcours client'** et vous souhaitez vous challenger au sein d'_une banque en pleine évolution _?Alors n'hésitez plus et rejoignez la Banque Postale **Présentation de l'entreprise**Rejoindre **La Banque Postale**, c'est intégrer une **banque citoyenne, dynamique et...

**Pays**France**Lieu de travail**PARIS-RUE LOUIS ARMAND(FRA)**Domaine**Stratégie Economie Business, Systèmes d'Information**Lieu**75 - Paris- Appuyez sur les touches espace ou entrée pour alterner la visibilité de la section.Bac+ 5. 5 à 10 ans d'expérience sur des missions similaires et/ou complémentaires, marketing clients, digital, relation client...

Stratégie Economie Business, Systèmes d'Information- PARIS-RUE LOUIS ARMAND(FRA)- France**Description du poste**Rattaché(e) au Responsable Marketing Relationnel et Parcours clients, la/le Responsable Parcours Clients a pour missions d'améliorer l'expérience de nos clients en structurant la démarche parcours et en créant des solutions transverses, qui...

La Direction de l'autonomie a pour mission de mettre en œuvre les politiques de solidarité envers les personnes âgées, les personnes en situation de handicap et leurs aidants.La Maison départementale des personnes handicapées est un groupement d'intérêt public qui assure des missions d'accueil, d'instruction et d'évaluation des besoins de...

CDITemps pleinDe 2 à 5 ans d'expérienceMaster, DESS, DEA, Bac+5Systèmes d'information**Mission**:**ELSAN,** groupe leader de l'hospitalisation privée en France, est un acteur de référence de l'offre de soins. Présents dans toutes les régions de l'hexagone, les collaborateurs et 7.500 médecins exerçant au sein des 137 établissements du Groupe...

Description du poste Famille / Métier ETUDES PROJETS METIERS - CHEF DE PROJETS Intitulé du poste RESPONSABLE PARCOURS CLIENTS F/H Type de contrat Finalité du poste Au sein de la direction des systèmes d'information et du digital, les Responsables des Parcours Clients et Collaborateurs sont organisés par cible et segment. Ils...

Poste à pourvoir - lundi 31 juillet 2023Réf. : Cadre d'emplois FPT de référence : Assistants territoriaux socio-éducatifsLocalisation (ville) : CreteilFilière FPT de référence : Médico-socialeCatégorie de référence : ANombre de postes à pourvoir : 1**Présentation de la direction**:La Direction de l'autonomie a pour mission de mettre en œuvre...

Quelles sont les missions ?Au sein de la direction des systèmes d'information et du digital, les Responsables des Parcours Clients et Collaborateurs sont organisés par cible et segment. Ils détiennent la connaissance de l'ensemble des processus sur leur périmètre (particuliers / professionnels / entreprises / partenaires) et pilotent les KPIs associés....

Quelles sont les missions ?Au sein de la direction des systèmes d'information et du digital, les Responsables des Parcours Clients et Collaborateurs sont organisés par cible et segment. Ils détiennent la connaissance de l'ensemble des processus sur leur périmètre (particuliers / professionnels / entreprises / partenaires) et pilotent les KPIs associés....

L'alternant responsable parcours client/collaborateur, sera en charge des activités suivantes :Réaliser des diagnostics/etat des lieux de parcours par cible (collecte et formalisation de données, interviews, benchmark )Participer aux travaux de cartographie, design de parcours existant et cible via les méthodologies type Design ThinkingParticiper à la...

L'alternant responsable parcours client/collaborateur, sera en charge des activités suivantes :Réaliser des diagnostics/etat des lieux de parcours par cible (collecte et formalisation de données, interviews, benchmark )Participer aux travaux de cartographie, design de parcours existant et cible via les méthodologies type Design ThinkingParticiper à la...

L'alternant responsable parcours client/collaborateur, sera en charge des activités suivantes :Réaliser des diagnostics/etat des lieux de parcours par cible (collecte et formalisation de données, interviews, benchmark )Participer aux travaux de cartographie, design de parcours existant et cible via les méthodologies type Design ThinkingParticiper à la...

Offre ouverte aux fonctionnaires et aux professionnels du secteur privéLes missions en bref ... Le Département des Yvelines déploie une politique d'aide sociale à l'enfance (ASE) innovante au service d'une meilleure prise en charge des enfants protégés (renforcement de l'accueil de type familial et des mesures à domicile, programmes Mentor & Moi et...

Temps de travail possible de 17H30 à 35H00 par semaineAu sein de l'équipe pluridisciplinaire et sous l'autorité du Responsable des Dispositifs,**- Les Missions principales sont**:- Mettre en place les soins précoces nécessaires aux enfants adressés à la PCO, en lien avec les familles, les médecins adresseurs, et les professionnels libéraux du...

Profil du poste : Rattaché au Directeur général, et en lien fonctionnel avec les Directeurs généraux adjoints, vous êtes responsable du pilotage et de l'animation du territoire confié. Vous êtes le lien privilégié entre la Direction Générale et les directions d'établissement, dans le déploiement du projet associatif ainsi que des politiques...

**Introduction**Vous êtes passionné(e) par le domaine de la communication digitale et vous souhaitez vous challenger au sein d'une banque en pleine évolution ? Alors n'hésitez plus et postulez à l'offre **Présentation de l'entreprise**Rejoindre **La Banque Postale**, c'est intégrer une **banque citoyenne, dynamique et innovante**, qui poursuit un...

L'alternant responsable parcours client/collaborateur, sera en charge des activités suivantes :- Réaliser des diagnostics/etat des lieux de parcours par cible (collecte et formalisation de données, interviews, benchmark)- Participer aux travaux de cartographie, design de parcours existant et cible via les méthodologies type Design Thinking- Participer à...