Sr. DSP Insights Manager, Delivery Service Partners

il y a 1 mois

Pierrefitte Sur Seine IDF, Sarcelles, France Amazon TA Temps plein
At Amazon, we're working to be the most customer-centric company on earth. One customer experience that we’re constantly taking to new levels is how we fulfill and deliver customers’ orders. Our goal is to delight our customers by delivering their packages quickly and accurately, anywhere in the world. To meet this goal, Amazon is continually striving to innovate and provide best-in-class service levels by pioneering new products and services in the last mile delivery space. Come join the team and help us work hard, have fun, and make history

The EU DSP Management team works with the various European countries to optimize our end-to-end relationships with the Delivery Service Providers (DSP’s), focusing on providing a best-in-class partnerships with our stakeholders across EU. We are looking for a Sr. DSP Insights Manager who is ready to roll up their sleeves and help us develop actionable, data-driven insights, using various quantitative tools and core project management skills.

Key job responsibilities
Core responsibilities include :
- Managing our organization’s AWS account, including a data warehouse in Redshift. Manage permissions structure by eg administrating IAM settings.
- Owning reporting for strategic roadmaps by working with business leaders; driving expansion and optimization of new business units in our DSP program.
- Developing and maintaining performance dashboards with key metrics for review with senior leadership and business teams; synthesizing large quantities of data to help create new, step-change initiatives for the organization.
- Onboarding data to our data warehouse by building automated data pipelines utilizing eg Python in Lambda or Sagemaker to invoke API calls.
- Using statistical techniques and tools for strategic deep dives; generating actionable insights and effectively communicating recommendations to senior leadership.
- Inventing new ways to analyze data to identify the trends and gaps in the experience and services we provide to our delivery service partners.
- Partnering with other data engineers and analysts to build and automate central tools that will improve the quality of reporting and analysis in the organization.
- Partner with our global teams, align on reporting needs, setup, maintain and own data pipelines.

We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

Clichy, FRA
BASIC QUALIFICATIONS- Experience programming to extract, transform and clean large (multi-TB) data sets
- Experience in scripting for automation (e.g. Python) and expert SQL skills.
- Experience in administration of AWS technologies
- Experience with data visualization using Tableau, Quicksight, or similar tools
- Experience working directly with business stakeholders to translate between data and business needs
- Experience with theory and practice of information retrieval, data science, machine learning and data mining
- Experience with theory and practice of design of experiments and statistical analysis of results
PREFERRED QUALIFICATIONS- Experience managing, analyzing and communicating results to senior leadership
- AWS Cloud Practitioner / AWS Solutions Architect / AWS Data Engineer

Amazon est un employeur engagé pour l'égalité des chances. Nous sommes convaincus qu'une main d'oeuvre diversifée est essentielle à notre réussite. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous apprécions votre envie de découvrir, d'inventer, de simplifier et de construire. La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats.

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France ALLEGIS GROUP Temps plein

    Bonjour,Je recherche un SDM Sénior pour l'un de nos clients basé en IDF. Les compétences requises pour cette demande sont les suivantes :Infogérance, Contract Manager, Service Delivery ManagerSDM Opérationnel est orienté PDT / environnements de supportHabilitable Permis de conduireProfil SDM capable de gérer des prestations de plus de 50...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Hauts-de-Seine, France ALLEGIS GROUP Temps plein

    Bonjour,Je recherche un SDM Sénior pour l’un de nos clients basé en IDF. Les compétences requises pour cette demande sont les suivantes :Infogérance, Contract Manager, Service Delivery ManagerSDM Opérationnel est orienté PDT / environnements de supportHabilitable Permis de conduireProfil SDM capable de gérer des prestations de plus de 50...

  • HR Business Partner Operations

    il y a 1 mois

    Saint-Ouen-sur-Seine, France ALLIANZ PARTNERS Temps plein

    What you do Reporting to the Sr. HR Business Partner, the HR Business Partner is responsible for translating business deliverables with the human capital plan, in an evolving business landscape, including continued global expansion, with exposure to an increasing number of legislative jurisdictions. Amongst others, the incumbent is expected to lead...

  • Delivery Manager

    il y a 1 mois

    Neuilly-sur-Seine, France CHANEL Temps plein

    Global Digital Platform (GDP) est un Service transverse de l’IT CHANEL. Il est responsable du delivery des projets multi-divisions et/ou multi-régions. Il est composé de 3 équipes : Chanel.com : en charge de la plateforme Chanel.com, multi-Divisions et multi-Régions In Store & Mobile : en charge du Digital Signage, d’Apps mobiles et de Sites...

  • Service Delivery Manager

    il y a 5 jours

    Bry-sur-Marne, Île-de-France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons à renforcer nos équipes avec un Service Delivery Manager H/F. A ce titre, vous aurez pour mission d'élaborer l'organisation en place dédiée au support utilisateurs.Ainsi, nous compterons sur vous pour :Piloter l'activitéGérer et manager l'équipe dédiéeEffectuer des contrôles de qualité pour veiller à la bonne application des...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 mois

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France ALLEGIS GROUP Temps plein

    Bonjour,Je recherche pour mon client grand compte basé à Courbevoie, un Service Delivery Manager/ TAM . S'agissant de la mission : * Assurer la conformité avec les services contractés avec les infogérants et les niveaux de service attendus. * Assurer l'amélioration continue de la qualité de service, des processus et de la gouvernance. * Assurer...

  • Service Delivery Manager

    il y a 5 jours

    Bry-sur-Marne, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons à renforcer nos équipes avec un Service Delivery Manager H/F. A ce titre, vous aurez pour mission d'élaborer l'organisation en place dédiée au support utilisateurs.Ainsi, nous compterons sur vous pour :Piloter l'activitéGérer et manager l'équipe dédiéeEffectuer des contrôles de qualité pour veiller à la bonne...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 3 semaines

    Seine-Saint-Denis, France AMAGO EXPERTISE Travail à distance Freelance Temps plein

    Amago IT recherche pour l'un de ses clients grands comptes, dans le cadre d'une prestation de longue durée : un Service Delivery Manager H/F Point de contact privilégié du client, pour un ensemble d'applications critiques, Vous êtes en charge du pilotage du run, garant de la performance, de la disponibilité et de la qualité de service....

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 mois

    Bry-sur-Marne, Île-de-France DCS EASYWARE Temps plein

    En tant que chef(fe) d'orchestre del'organisation du support utilisateur de notre client à Bry-Sur-Marne, vousaurez un rôle clé à jouer dans la gestion de l'équipe et la garantie d'uneexpérience client exceptionnelle Vos missions, si vous les acceptez seront les suivantes :-Mettre de la couleur dans les indicateurs deperformance pour rendre...

  • Responsable Service Delivery Management F/H

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, France Groupe Henner Temps plein

    VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERVotre poste est basé à Neuilly. Au sein de notre Direction des Services informatiques (110 collaborateurs), et plus particulièrement au sein du service SDM/OnBoarding, nous recherchons un responsable d’équipe qui agira directement sous la responsabilité du Directeur des études. Vous aurez à la fois des missions...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 mois

    Villebon-sur-Yvette, France Groupe Interway Temps plein

    **Développeur et intégrateur de solutions matérielles et logicielles, opérateur, et prestataire de services, le groupe Interway apporte aux entreprises conseil et expertise sur l’ensemble de leurs besoins technologiques, particulièrement dans les domaines des **réseaux** (**SD-WAN, WAN, LAN**, **WIFI privé et public**), du **paiement digital**, de...

  • Delivery Manager H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Ouen-sur-Seine, France Inetum Temps plein

    Mission Inetum est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) en pleine croissance. Nous recherchons un(e) Delivery Manager pour reprendre la gestion d’un de nos centres de profit. En tant que Delivery Manager , vous devrez exceller dans la livraison de projets à engagements de résultats (build, run, intégration, build agile), avec un...

  • Service Delivery manager informatique H/F

    il y a 3 semaines

    Seine-Saint-Denis, France AMAGO EXPERTISE Temps plein

    Amago IT recherche pour l'un de ses clients grands comptes, dans le cadre d'une prestation de longue durée : un Service Delivery Manager H/F Point de contact privilégié du client, pour un ensemble d'applications critiques, Vous êtes en charge du pilotage du run, garant de la performance, de la disponibilité et de la qualité de service. Coordination et...

  • Sales Partner Régie Fnac Darty

    il y a 7 jours

    Ivry-sur-Seine, France Siège Fnac Darty Temps plein

    Au sein de RETAILINK, **la régie omnicanale du groupe Fnac Darty **, venez parfaire votre connaissance de son offre digitale et participer au développement de son activité. Rattaché au Pôle Développement Commercial de RETAILINK, **vous serez en charge de notre plateforme MyRETAILINK **que ce soit pour **accompagner les fournisseurs **du groupe sur le...

  • Support Delivery Manager H/F

    il y a 1 mois

    Ivry-sur-Seine, France FED IT FLUX Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management.Nous recherchons pour notre client, société spécialisée dans la distribution de produit de luxe, un/e Service...

  • Client Dedicated

    il y a 6 jours

    Ivry-sur-Seine, France Thermo Fisher Scientific Temps plein

    Client Dedicated - Sr Scientist - Bioanalytics Thermo Fisher's clinical research business is a leading global contract research organization and world leader in serving science. We are passionate, deliberate, and driven by our mission - to enable our customers to make the world healthier, safer, and cleaner. Within our Analytical Services team, we have a...

  • Service delivery manager anglais

    il y a 3 semaines

    Le Plessis-Robinson, Hauts-de-Seine, France GITEC Temps plein

    Notre agence IT recrute pour une entreprise renommée dans la transformation numérique, un Services Delivery Manager H/F afin de participer au développement de ses activités. Dans le cadre d’un contrat d’infogérance pour l’un de ses clients finaux (acteur clé du secteur industriel), vous aurez la responsabilité de la fourniture des services...

  • Coordinateur delivery

    il y a 3 semaines

    Carrières-sur-Seine, France MBway Temps plein

    Détail de l'annonce : Vous êtes étudiant en Bac+3 et vous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier tourné vers la logistique et les transport ? est une école de management formant les managers et chefs d'entreprise d'aujourd'hui et de demain en aidant à réaliser et concrétiser vos différents projets et à devenir le...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 mois

    La Chapelle-sur-Erdre, France Inetum Temps plein

    **Mission** Dans le cadre de notre développement, le centre de service infrastructure de Nantes est à la recherche d'un Service Delivery Manager pour une prestation dédiée. Vos principales Missions seront de: - Piloter une prestation client - Manager une équipe opérationnelles - Etre en charge du respect des engagements et la gestion financière -...

  • Business Development Manager France

    il y a 1 mois

    Neuilly-sur-Seine, France EVBox Temps plein

    Our expanding business is looking for a **Business Develpment Manager** to develop new business opportunities for the French market and manage our relashionships with key partners, especially Distributors and Value Added Resellers. EVBox is growing enormously internationally and is setting future benchmarks for the EV charging industry. Want to help create...