Emplois actuels liés à Responsable du service client - Créteil, Val-de-Marne - HUMANESSENCE


  • Créteil, Val-de-Marne, France Département du Val-de-Marne Temps plein

    Avec 7500 agents exerçant plus de 200 métiers, la collectivité territoriale du Val-de-Marne est le 2ème employeur du territoire. Ensemble, nous menons des actions engagées et solidaires afin d’améliorer la qualité de vie des habitants, usagers et agents du département.La Direction des Systèmes d’Information (DSI) a pour mission le développement...


  • Créteil, Val-de-Marne, France Elior France Temps plein

    Nous recrutons notre futur(e) Responsable Parcours convives!Révélez votre créativité/Révélez vos talents ! Au sein de la direction de l’Offre, des Marques et de la Communication et rattaché(e) à la Responsable Communication & Activation, le/la Responsable parcours convives est chargé(e) d’optimiser le parcours des convives Elior en garantissant...


  • Créteil, Val-de-Marne, France Elior Services Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines, le Responsable Développement RH a pour mission de piloter et déployer la politique RH du Groupe. Il a en charge la conception, le pilotage et le suivi de projets RH transversaux, en relation avec d'autres fonctions ou départements de l'entreprise.Dans ce cadre, vos missions couvrent les...


  • Créteil, Île-de-France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Poste de Responsable de la relation client Nous recherchons un(e) Responsable de la relation client pour rejoindre notre équipe à CAF DU VAL-DE-MARNE. Missions - Piloter toutes les offres de service départementales d'accueil : accueils physiques, accueil visiocont@ct, permanences extérieures, établissements Frances services (Efs) etc. - Coordonner et...


  • Créteil, Île-de-France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Poste de Responsable de la relation client Nous recherchons un Responsable de la relation client pour rejoindre notre équipe à CAF DU VAL-DE-MARNE. Missions - Piloter les offres de service départementales d'accueil : accueils physiques, accueil, permanences extérieures, établissements Frances services (Efs) etc. - Coordonner et accompagner les équipes...


  • Créteil, Val-de-Marne, France Département du Val-de-Marne Temps plein

    Avec 7500 agents exerçant plus de 200 métiers, la collectivité territoriale du Val-de-Marne est le 2ème employeur du territoire. Ensemble, nous menons des actions engagées et solidaires afin d’améliorer la qualité de vie des habitants, usagers et agents du département.La Direction des Systèmes d’Information (DSI) a pour mission le développement...


  • Créteil, Val-de-Marne, France La MGP - la mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    En tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP (420 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent.Acteur majeur de la protection sociale et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à travers...


  • Créteil, Île-de-France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Poste de Responsable de la relation de service Nous recherchons un(e) Responsable de la relation de service pour rejoindre notre équipe à CAF DU VAL-DE-MARNE. Missions et responsabilitésPiloter toutes les offres de service départementales d'accueil : accueils physiques, accueil visiocont@ct, permanences extérieures, établissements Frances services...


  • Créteil, Île-de-France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du posteMissions et responsabilitésLe responsable du pilotage de la relation de service est chargé de piloter toutes les offres de service départementales d'accueil, notamment les accueils physiques, les permanences extérieures et les établissements Frances services (Efs). Il coordonne et accompagne les équipes des conseillers de services...


  • Créteil, Île-de-France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du posteMissions et responsabilitésLe responsable du pilotage de la relation de service est chargé de coordonner et d'accompagner les équipes de conseillers de services à l'usager (CSU) et d'encadrement de la ligne du public. Il est responsable de la gestion des relations client et de la qualité de service.Compétences requisesLe candidat...

  • Conseiller Clientèle Renfort

    il y a 4 semaines


    Créteil, Val-de-Marne, France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous interviendrez en...


  • Créteil, Île-de-France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du posteMissions/Activités :La direction de la CAF du Val-de-Marne fait connaître la vacance d'un poste de responsable du pilotage de la relation de service (f/h) niveau 7 - coefficient - (niveau 8 selon profil) de la grille des employés et cadres rattaché au département de l'offre globale de service.Le département de l'offre globale de...


  • Créteil, Val-de-Marne, France Adzuna FR C2 Temps plein

    Le Val-de-Marne, un Département au service des publicsAvec 8 000 agents, le Département du Val-de-Marne est l’un des premiers employeurs du territoire. La Direction de la PMI et Promotion de la Santé assure la prévention, promotion de la santé médico-psycho-sociale de l'enfant jusqu'à 6 ans, de l'adolescent et de sa famille dans le cadre...


  • Créteil, Île-de-France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du posteMissions/Activités :Le responsable du pilotage de la relation de service est chargé de piloter toutes les offres de service départementales d'accueil, notamment les accueils physiques, les accueils téléphoniques, les permanences extérieures et les établissements Frances services (Efs). Il coordonne et accompagne les équipes des...


  • Créteil, Île-de-France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du posteMissions et responsabilitésLe responsable du pilotage de la relation de service est chargé de piloter toutes les offres de service départementales d'accueil, notamment les accueils physiques, les permanences extérieures et les établissements Frances services (Efs). Il coordonne et accompagne les équipes des conseillers de services...


  • Créteil, Île-de-France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du posteMissions/Activités :La direction de la caf du Val-de-Marne fait connaître la vacance d'un poste de responsable du pilotage de la relation de service (f/h) niveau 7 - coefficient - (niveau 8 selon profil) de la grille des employés et cadres rattaché au département de l'offre globale de service.Le département de l'offre globale de...


  • Créteil, Île-de-France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du poste Missions/Activités : Le poste de responsable du pilotage de la relation de service au sein de la CAF du Val-de-Marne consiste à assurer la direction de l'accueil physique et téléphonique des clients. La personne retenue aura pour mission de coordonner les équipes intervenant aux accueils, en lien avec l'encadrement des services...


  • Créteil, Val-de-Marne, France Elior Services Temps plein

    Le chargé de support Conciergerie coordonne l’ensemble des activités de support de conciergerie. Il accompagne l’ensemble des équipes conciergerie, collaborateurs et clients pour répondre à leur besoin et les anticiper, avec pour objectif le développement du C.A.Vos missions seront les suivantes :Gestion des demandes entrantes clients via la...


  • Créteil, Val-de-Marne, France Equans France Temps plein

    Nous recherchons un Chauffeur Poids Lourd Bras de Grue (H/F) compétent pour rejoindre notre équipe. En tant que Chauffeur Poids Lourd Bras de Grue H/F , vous serez responsable de la conduite de camions et du transport de charges diverses avec un bras de GrueVous serez rataché à l'agence de Creteil en IDFResponsabilités :- Conduire des camions poids...


  • Créteil, Île-de-France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du posteMissions/Activités :La CAF du Val-de-Marne recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de responsable du pilotage de la relation de service. Ce poste est placé sous la responsabilité hiérarchique directe du responsable du département de l'offre globale de service et du suivi de la qualité de la production.Le...

Responsable du service client

Il y a 2 mois


Créteil, Val-de-Marne, France HUMANESSENCE Temps plein

Vous avez déjà dirigé une équipe sur un plateau téléphonique ?


Vous savez ce que c'est de jongler entre gestion des commandes, satisfaction client et optimisation des process ?


Ici, pas de blabla ni de jargon incompréhensible.

On cherche un(e) Responsable Service Clients (CDI) prêt(e) à relever un défi dans un environnement BtoB où la logistique complexe est au cœur de l'action.

Vous serez le garant de la qualité de service tout en soutenant une force de vente dynamique. Votre mission ? Manager une équipe passionnée, proposer des solutions innovantes et s'assurer que tout roule comme sur des roulettes.

Le tout, avec un sens aigu de l'organisation et un goût prononcé pour la communication.


Vous vous reconnaissez ?

Vous êtes peut-être celui ou celle qui apportera un vent de fraîcheur et d'efficacité à notre équipe

  • Et si c'était votre prochain challenge ?