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  • Technicien Support N2 H/F

    il y a 5 jours

    France, FR LEA Recrutement Temps plein

    Poste : Rejoignez une entreprise en forte croissance ! LEA Recrutement intervient sur différents pôles de spécialisation pour accompagner clients et candidats vers une belle collaboration ! Le pôle Informatique recrute pour le compte de startups, PME et grands groupes issus de tous secteurs d'activité. Nous accompagnons notre client, bel...

  • Technicien support de proximité N2 H/F

    il y a 5 jours

    France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Je recherche un technicien support N2 confirmé pour une mission courte, du 19/08 au 30/08 Missions: * Dépannage Poste de travail Gestion ticket (incident - demande) * Gestion Parc et Stock * Prise en main à distance (PMAD) * Téléphonie * Résolution des incidents à distance ou sur site * Remplacement des consommables imprimantes *...

  • Technicien support de proximité N2 H/F

    il y a 5 jours

    France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Technicien de proximité N2 avec une bonne expérience sur la partie mobile. Contexte: L'essentiel du parc est enrôlé actuellement sur le MDM Airwatch. Cette plate-forme sera remplacée par MS Intune. A ce titre, le/la technicien(en) devra connaitre à minima Intune. Une très grosse partie du parc de PDA sera remplacée par un modèle...

  • technicien informatique Service Desk N2

    il y a 3 semaines

    France, FR Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Technicien Service Desk N2 (H/F) ? IDF Mission à pourvoir en régie sur la région IDF Présence sur site : 3 jours / semaine TJM max : 265 Compétences obligatoires : PC, ZEBRA, Balance (BIZERBA), EEG, Imprimante, Suite Microsoft, IOS, Android, IVANTI...

  • Chargé de Support IT N2

    Il y a 2 mois

    France, FR FED IT Temps plein

    Poste : Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur connu et reconnu du secteur bancaire, une ou une : Au sein de la DSI d'une banque privée à taille humaine, vous intégrerez une DSI composée de 8 personnes, et plus particulièrement une équipe en charge des applicatifs de 4 personnes. Vous aurez la...

  • Chargé de support applicatif N2

    Il y a 2 mois

    France, FR FED IT Temps plein

    Poste : Avant toute chose, je suis Loubna Farissi et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes. Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens ! Aujourd'hui, je recrute pour un grand groupe immobilier, un.e Chargé.e de support applicatif N2 (F/H) pour un CDI. Vous centralisez...

  • Technicien Support IT H/F

    Il y a 2 mois

    France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Dans un contexte de renfort, notre client recherche son futur Technicien Support IT. Rattaché au Responsable Infrastructure et Support, vos missions sont : * Mission d'assurer un support N1 et N2 : Répondre aux demandes et incidents signalés par les utilisateurs dans les délais impartis, * Maintenance des équipements : Veiller au bon...

  • technicien informatique support utilisateur SIRH

    il y a 3 semaines

    France, FR Insitoo Freelances Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s?imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l?IT et ses valeurs de transparence et de proximité....

  • support applicatif confirmé

    il y a 1 mois

    France, FR Qualis Recrutement Temps plein

    Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Analyste Support N2 (H/F), pour un poste basé à Villeneuve d'Ascq pour une durée de 3 mois renouvelable.**Missions :**En tant qu’Analyste Support N2, vos principales responsabilités incluront :- Traiter et/ou dispatcher les tickets N2 en respectant le SLA.- Identifier les incidents récurrents et...

  • responsable informatique Support Windows

    il y a 3 semaines

    France, FR REESK CONSULTING Temps plein

    Tâches à Réaliser - Superviser, diriger et encadrer les trois techniciens support, assurer leur formation continue et leur montée en compétences. -Prendre en charge et résoudre les incidents techniques complexes escaladés par les techniciens de niveau 1. - Effectuer des diagnostics approfondis des incidents pour identifier les causes et proposer des...

  • Support N2 qualité télécoms F/H

    Il y a 2 mois

    France, FR Groupement interministériel de contrôle Temps plein

    Service du Premier ministre placé au cœur des techniques de renseignement, le Groupement Interministériel de Contrôle (GIC) est en relation avec chacun des services de renseignement français. Il est le point de rencontre concret, technique et opérationnel, entre deux impératifs : la protection de la vie privée et la sécurité nationale.Le GIC...

  • Technicien support de proximité VIP H/F

    il y a 5 jours

    France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Je recherche des Technicien Support de Proximité N2 VIP Descriptif de la mission : * Assurer le support de la population de Malakoff SAFRAN Electronics & Defense - Diagnostiquer et traiter les incidents ou les demandes : * Prendre en compte les incidents ou demandes non resolus * Analyser la sollicitation concernée * Solliciter...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 3 semaines

    France, FR Iagona Temps plein

    TECHNICIEN(NE) SUPPORT SAV- CDI - SAINT-CLOUDMISSIONS ✏Soucieuse d’apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l’installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l’écoute, la créativité, la proximité, la flexibilité et la confiance des valeurs prioritaires.Nous recherchons un(e)...

  • Technicien support fonctionnel

    il y a 1 mois

    France, FR Experis France Temps plein

    L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 3 semaines

    France, FR Iagona Temps plein

    TECHNICIEN(NE) SUPPORT CLIENT - CDI - SAINT-CLOUDMISSIONS ✏Soucieuse d’apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l’installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l’écoute, la créativité, la proximité, la flexibilité et la confiance des valeurs prioritaires.Nous recherchons un(e)...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    Il y a 2 mois

    France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : Missions : * Traitement des incidents et demandes de niveau 1 (N1), * Remontée des incidents et demandes au niveau 2 (N2), * Rédaction des procédures et des modes opératoires, * Administration des comptes utilisateurs, * Création et gestion des comptes utilisateurs, * Participation aux tests des évolutions logicielles, * Rédaction...

  • Technicien/ne Support

    il y a 3 semaines

    France, FR PANDA SERVICES Temps plein

    PANDA SERVICES, société de services spécialisée dans la délégation de compétences orientées informatiques, recherche dans le cadre d'un besoin client à Troyes (10), un(e) Technicien/ne Support Vos missions : Maintenance de premier niveauCâblage et BrassageVérifier les coupures réseau depuis un équipement (bgp/ospf)Contact client pour...

  • Technicien informatique

    il y a 2 semaines

    France, FR Qualis Recrutement Temps plein

    **Offre d'Emploi : Technicien Support N2 (H/F)****Localisation :** Florange**Type de contrat :** Intérim (mission longue durée)**Urgent !****Salaire :** 26k à 28k annuel brut**Description du poste :**Dans le cadre de l'accompagnement de notre client, nous recherchons un Technicien Support Niveau 2 (H/F) pour renforcer son équipe. Vous serez en...

  • Manager Equipe Support Informatique

    il y a 2 semaines

    France, FR DCS Easyware Temps plein

    Nous recherchons notre Manager d'Equipe Support Informatique dans le cadre de l'amélioration de la qualité de service de notre client.Vous aurez pour mission :Gestion de l'équipe support et suivi de l'activité quotidienne :Management des techniciens N1/N2.Définir des règles de traitement de ticket documentées et mesurables pour...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 1 mois

    France, FR Sabena technics Temps plein

    Sabena technics recrute un(e) Technicien Support Utilisateur h/f ! Rejoignez l'aventure d'un Groupe en mouvement ✈️ VOTRE DESTINATIONDécouvrez les équipes de la société Sabena technics (4000 employés - 20 sites), acteur indépendant majeur du secteur de la maintenance & des modifications aéronautiques (MRO). Vous rejoignez son site de...

Technicien support n2

Il y a 2 mois

France, FR UP SKILLS Temps plein

Poste : Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support N2 F/H pour une mission d'intérim de 6 mois, à Besançon.

Date de démarrage : dès que possible
Rémunération proposée : 26-28K selon profil
Avantages : tickets restaurant

Vos missions principales seront :

- Dépannage et gestion des tickets : Dépannage des postes de travail et gestion des incidents et demandes.

- Gestion du parc : Gestion du stock Hardware et Software.

- Administration réseau : Gestion de l'infrastructure réseau (switch, brassage réseau, etc.).

- Support à distance : Prise en main à distance (PMAD) et gestion de la téléphonie.

- Résolution d'incidents : Résolution des problèmes matériels et logiciels.

- Gestion des garanties : Gestion des garanties des matériels sous contrat et accompagnement des tiers mainteneurs.

- Interventions : Résolution des incidents à distance ou sur site.

- Clôture et amélioration : Clôture des dossiers traités et amélioration continue.

- Suivi des demandes : Mise à jour des configurations et suivi des demandes.

- Installation de matériel : Préparation technique et remise des postes aux utilisateurs.

- Maintenance des imprimantes : Remplacement des consommables et renouvellement des postes obsolètes.

- Retrait de matériel : Retrait d'applications et de postes de travail.

- Configuration : Configuration de matériel et ajout de composants.

- Installation de logiciels : Installation de logiciels spécifiques selon les procédures.

- Inventaires : Réalisation d'inventaires réguliers

Environnement technique :

- Windows 10

- Service Now

- Office 365

- Android et iOS

Profil : Profil recherché :

- Diplôme en informatique ou domaine équivalent.

- Minimum de 2 ans d'expérience en support technique niveau 2.

- Solides compétences en dépannage et gestion de parcs informatiques.

- Connaissance des environnements Windows 10, Service Now, Office 365, Android et iOS.

- Compétences en réseau et infrastructure.

- Excellentes compétences en communication et en rédaction pour la documentation technique.

- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités dans un environnement dynamique.

- Proactivité et rigueur dans le suivi des procédures établies.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil ou projet, alors postulez dès maintenant.

Néanmoins, si ça ne vous correspond pas totalement, mais que vous portez un intérêt à ce type d'offre, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.

Entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.

Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.