Chargé(e) de la Relation Client

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Colombes ÎledeFrance, Nanterre, France Johnson Controls International Temps plein

Ce que vous ferez :

Au sein de notre équipe dédiée au traitement des commandes, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des demandes et transactions de vente. Vous serez chargé(e) de gérer et de suivre efficacement les commandes pour garantir que les quantités de produits convenues sont livrées au client conformément à l’offre/devis de vente, dans les délais et les lieux convenus.

Comment vous le ferez :

Vous serez responsable du traitement des commandes dans SAP, en veillant à la conformité des accords de prix, des conditions de livraison et de paiement. Votre rôle consistera également à fournir la documentation requise, les documents de transport et les certificats. Vous coordonnez également le transport avec notre agent d’expédition et/ou le client, tout en envoyant une confirmation de commande au client. Vous devrez démontrer une pensée critique pour vérifier et consolider les informations reçues, garantissant ainsi une précision maximale afin de prévenir tout problème lié à la livraison. Vous jouerez un rôle essentiel dans le suivi et la résolution de problèmes de qualité, de livraison et de non-conformité, en respectant rigoureusement nos processus internes pour une résolution efficace.

De plus, vous utiliserez votre fibre commerciale pour communiquer avec nos clients, négocier, et transmettre des informations. Enfin, une partie de votre rôle consistera à gérer les aspects administratifs, notamment l’archivage et l’organisation des données.

Ce que nous recherchons :

Vous êtes idéalement titulaire d'une formation technique et/ou commerciale, et bénéficiez d'une solide expérience dans le domaine du service client. Vous possédez une véritable expertise dans l'utilisation de SAP, accompagnée d'une capacité d'analyse critique remarquable. Vos excellentes compétences en communication vous permettent d'établir des relations étroites et productives avec nos clients. De plus, vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques tels que Microsoft Office, Salesforce, Excel, entre autres, pour accomplir vos tâches de manière efficace. Enfin, votre maîtrise de l'anglais complète votre profil.

Qui nous sommes :

Johnson Controls est mû par votre talent. Nous incarnons la puissance derrière la mission de nos clients. Ensemble, nous construisons un monde qui est à la fois sûr, agréable et durable. Notre équipe internationale et diversifiée imagine des solutions innovantes et intégrées dans le but de créer des villes mieux connectées, des bâtiments plus intelligents et des environnements plus confortables et plus sécurisés. Nous avons à cœur d’améliorer les résultats de nos partenaires. Le monde de demain a besoin de votre talent. Le monde de demain a besoin de vous. Alors parlons-en dès aujourd’hui.


  • Chargé(e) de la Relation Client

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    Bois Colombes, 92270, Nanterre, France Johnson Controls International Temps plein

    Ce que vous ferez : Au sein de notre équipe dédiée au traitement des commandes, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des demandes et transactions de vente. Vous serez chargé(e) de gérer et de suivre efficacement les commandes pour garantir que les quantités de produits convenues sont livr

  • Architecte Technique SAP

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    Bois-Colombes, Île-de-France, Nanterre IBM Temps plein

    IntroductionUne carrière chez IBM Consulting est ancrée dans des relations à long terme et une collaboration étroite avec des clients du monde entier.Vous travaillerez avec des visionnaires dans de multiples secteurs pour améliorer le parcours du cloud hybride et de l’IA pour les entreprises les plus innovantes et les plus précieuses au monde. Votre...

  • Consultant SAP FIN CO

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    Bois-Colombes, Île-de-France, Nanterre IBM Temps plein

    IntroductionUne carrière chez IBM Consulting est ancrée dans des relations à long terme et une collaboration étroite avec des clients du monde entier.Vous travaillerez avec des visionnaires dans de multiples secteurs pour améliorer le parcours du cloud hybride et de l’IA pour les entreprises les plus innovantes et les plus précieuses au monde. Votre...

  • Consultant SAP HANA SCM_LE

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    Bois-Colombes, Île-de-France, Nanterre IBM Temps plein

    IntroductionEn tant que Consultant chez IBM, préparez-vous à faire face à de nombreuses directives d'entreprise critiques. Notre équipe relève le défi de la conception, du développement et de la réingénierie de composants d'application très complexes et de l'intégration de progiciels à l'aide de divers outils. Vous utiliserez un...

  • Directeur de programme SAP S/4 HANA

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    Bois-Colombes, Île-de-France, Nanterre IBM Temps plein

    IntroductionUne carrière chez IBM Consulting est ancrée dans des relations à long terme et une collaboration étroite avec des clients du monde entier.Vous travaillerez avec des visionnaires dans de multiples secteurs pour améliorer le parcours du cloud hybride et de l’IA pour les entreprises les plus innovantes et les plus précieuses au monde. Votre...

  • SAP Integration Manager

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    Bois-Colombes, Île-de-France, Nanterre IBM Temps plein

    IntroductionUne carrière chez IBM Consulting est ancrée dans des relations à long terme et une collaboration étroite avec des clients du monde entier.Vous travaillerez avec des visionnaires dans de multiples secteurs pour améliorer le parcours du cloud hybride et de l'IA pour les entreprises les plus innovantes et les plus précieuses au monde....

  • Consultant fonctionnel SAP GTS

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    Bois-Colombes, Île-de-France, Nanterre IBM Temps plein

    IntroductionUne carrière chez IBM Consulting est ancrée dans des relations à long terme et une collaboration étroite avec des clients du monde entier.Vous travaillerez avec des visionnaires dans de multiples secteurs pour améliorer le parcours du cloud hybride et de l'IA pour les entreprises les plus innovantes et les plus précieuses au monde....

  • Consultant SAP HANA SCM PP

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    Bois-Colombes, Île-de-France, Nanterre IBM Temps plein

    IntroductionUne carrière chez IBM Consulting est ancrée dans des relations à long terme et une collaboration étroite avec des clients du monde entier.Vous travaillerez avec des visionnaires dans de multiples secteurs pour améliorer le parcours du cloud hybride et de l'IA pour les entreprises les plus innovantes et les plus précieuses au monde....

  • CHARGÉ DE REVENUE MANAGEMENT H/F

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    Colombes, 92700, Nanterre, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client un CHARGÉ DE REVENUE MANAGEMENT H/F.Le poste est basé à Colombes avec déplacement régulier à prévoir.E

  • Développeur Front React

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    Puteaux, Île-de-France, 92800, Nanterre TRANSATEL Temps plein

    Chez Transatel, nous concevons des solutions de connectivité cellulaire innovantes pour des clients prestigieux tels qu'Airbus, Stellantis, Worldline et Jaguar Land Rover. En tant que premier agrégateur d'opérateurs mobiles alternatifs (MVNO) en Europe et pionniers de la connectivité IoT, nos cartes SIM et eSIM connectent aujourd'hui des...

  • Consultant Workday PRISM

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    Bois-Colombes, Nanterre, France IBM France Temps plein

    IntroductionEn tant que Package Consultant chez IBM, préparez-vous à faire face à de nombreuses directives d'entreprise critiques. Notre équipe relève le défi de la conception, du développement et de la réingénierie de composants d'application très complexes et de l'intégration de progiciels à l'aide de divers outils. Vous...

  • Developpeur FullStack

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    Bois-Colombes, Nanterre, France IBM France Temps plein

    IntroductionUn voyage à la découverte des technologies émergentes dans les domaines : Architecture,Cloud, DevOps, MicroServices, BigData vous interesse ? Venez participer à des projetsinnovants et explorer le champ des possibles avec nos clients de tous secteurs d'activité :Banque, Assurance, Distribution, Industries, Secteur Public, Energie &...

  • Consultant-Workday Recruiting

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    Bois-Colombes, Nanterre, France IBM France Temps plein

    IntroductionLe monde est à un tournant majeur : la technologie permet de développer de nouveaux modèles opérationnels et économiques, de transformer des métiers et leur finalité. Nous avons infiniment plus de possibilités de réaliser tout notre potentiel professionnel que nos prédécesseurs. Ceci est notre vision pour l'avenir et vous en faites...

  • SDM / Pilotage Infogérant Bureautique (IT) H/F

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    Bois-Colombes, Nanterre, France ECONOCOM France Temps plein

    Contexte client : Présentation du département Digital Workplace :Organisé en plusieurs équipes agiles, le département Digital Workplace de la DSI accompagne l'entreprise dans sa transformation numérique sur plusieurs périmètres, en proposant un environnement de travail SI moderne et performant.Il est composé de 5 équipes Produits et une équipe...

  • Négociateur immobilier

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    Levallois-Perret, 92300, Ile-de-France, Nanterre Totem Immobilier Temps plein

    Poste proposé: Négociateur Immobilier Vous souhaitez prendre part à un projet passionnant ? Vous impliquer dans une aventure ambitieuse, stimulante et riche de sens ? Alors rejoignez le communauté Totem ! Une start-up innovante & dynamique qui place l’humain au cœur de toutes nos démarches. Nos clients, leurs projets de vie et leurs rêves sont au...

  • HR Business Partner

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    Bois-Colombes, Nanterre, France Amazon Temps plein

    *This role can be based in Paris, Barcelona, Luxembourg or in London, UK*At Amazon, our HR department plays a vital role in looking after our people. Known as the People Experience and Technology Solutions (PXT) team, our priority is making the Amazon experience brilliant for our people, helping us remain one of the world’s most innovative,...

  • Coordinateur Service HVAC

    Trouvé dans: Adzuna FR C2 - il y a 2 semaines


    Bois Colombes, IDF, 92270, Nanterre, France Johnson Controls International Temps plein

    Ce que vous ferez :Le coordinateur service a la responsabilité de gérer et d'assurer l’activité service (contrats de maintenance, dépannages, révisions mécaniques, négoce, rétrofit, remodeling, petites installations) sur le secteur Ile de France. Comment vous le ferez :Vous assurez votre mission de planification :- des visites, des dépannages...


  • Bois-Colombes, France Sodexo Temps plein

    Informations générales CHARGE(E) DE RELATION CLIENT EN RESTAURATION DE COLLECTIVITE H/F - UN MÉTIER, UNE PASSION - Depuis toujours, Sogeres innove et progresse grâce à nos clients et à nos consommateurs. - Pour nos écoliers, nous mettons tout notre amour pour leur offrir une restauration savoureuse, cuisinée avec de bons produits par nos équipes...


  • Colombes, France SOFIP Temps plein

    SOFIP, prestataire de service regroupant plus de 500 collaborateurs, accompagne depuis plus de 35 ans des laboratoires dans l'externalisation de leurs forces de vente. Nous offrons aux acteurs de l’industrie pharmaceutique une expertise sur mesure pour le recrutement, la promotion et la distribution de leurs produits. En représentant nos clients, nous...

  • Chargé(e) de la Relation Client

    Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 2 semaines


    Colombes, France Johnson Controls International Temps plein

    Ce que vous ferez : Au sein de notre équipe dédiée au traitement des commandes, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des demandes et transactions de vente. Vous serez chargé(e) de gérer et de suivre efficacement les commandes pour garantir que les quantités de produits convenues sont livrées au client conformément à l’offre/devis de vente,...

  • Chargé Relation Client

    il y a 2 semaines


    Saint-Bonnet-de-Mure, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Force De Vente recherche pour son client spécialisé sur des solutions de...

  • CHARGÉ(E) DES RELATIONS HÔTELS

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Colombes, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    Description entreprise : Best Western® Hotels & Resorts est un groupe d'hôtels indépendants qui compte 4700 hôtels dont près de 300 adresses en France. Le groupe détient 18 marques qui vont de l’économique au luxe ainsi qu’une marque de coworking, myWO, lancée sur le marché français.Depuis plus de 75 ans, le groupe accueille les voyageurs et...


  • Colombes, France Johnson Controls International Temps plein

    Ce que vous ferez : Au sein de notre équipe dédiée au traitement des commandes, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des demandes et transactions de vente. Vous serez chargé(e) de gérer et de suivre efficacement les commandes pour garantir que les quantités de produits convenues sont livr

  • Chargé(e) de Clientèle

    Trouvé dans: Adzuna FR C2 - il y a 3 jours


    Bonneuil-en-France, 95500, Val-d'Oise, Île-de-France, Sarcelles Manutan Temps plein

    #### Présentation ManutanGroupe familial français, Manutan acteur majeur européen B to B et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d’équipement et fournitures. Son modèle hybride qui allie les forces du digital (plateformes e-commerce) à une ambition humaine (forces de...

  • Chargé(e) de la Relation Client

    Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 1 jour


    Bois-Colombes, 92270, France Johnson Controls International Temps plein

    Ce que vous ferez : Au sein de notre équipe dédiée au traitement des commandes, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des demandes et transactions de vente. Vous serez chargé(e) de gérer et de suivre efficacement les commandes pour garantir que les quantités de produits convenues sont livrées au client conformément à l’offre/devis de vente,...

  • Chargé(e) de la Relation Client

    Trouvé dans: Whatjobs FR C2 - il y a 2 jours


    La Garenne Colombes, France Johnson Controls International Temps plein

    Ce que vous ferez : Au sein de notre équipe dédiée au traitement des commandes, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des demandes et transactions de vente. Vous serez chargé(e) de gérer et de suivre efficacement les commandes pour garantir que les quantités de produits convenues sont livrées au client conformément à l’offre/devis de...


  • Bois-Colombes, France Babilou Temps plein

    Fondé en 2003, le groupe Babilou Family est le premier gestionnaire de crèches en Europe et compte 5000 collaborateurs en France et 12 000 collaborateurs à travers 12 pays dans le monde (Europe, Moyen-Orient, Amérique du Sud, États-Unis, Inde et à Singapour). Chez Babilou, vous travaillerez dans un groupe de crèches engagé qui place l’intérêt de...


  • Roissy-en-France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower ROISSY PARIS NORD 2 recherche pour son client, un Chargé de relation client (H/F) **Les missions****: Il sera en charge de garantir la satisfaction des clients et de maintenir ou accroître la valeur de leurs contrats en vie. Rattaché(e) au Chef de Service Relations Clientèles Fleet, vous serez en charge de: - Conseiller le...


  • Saint-Bonnet-de-Mure, France GFF Temps plein

    Au sein de notre pôle Relation Satisfaction client et en lien avec votre tuteur, vous serez notamment chargé(e) de: - Recueillir l’avis et les remarques des clients (organisation de groupes de travail) - Mettre en place des outils d’analyse et concevoir des indicateurs - Identifier et analyser les critères de satisfaction des clients - Sensibiliser...

  • Chargé/e de Relation Client Assurance H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Hauts-de-Seine, France Dekra Temps plein

    Description du poste Profil principal : Filière/Métier Assurance - CHARGE(E) ETUDES ASSURANCES Intitulé de l'offre Chargé/e de Relation Client Assurance H/F Type de contrat CDI Temps de travail Temps complet Description de la mission Dans le cadre du développement croissant de son activité de gestion de...

  • Apprenti(e) Chargé(e) de Relation Client F/H

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Pas-de-Calais, France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du poste Famille Métier Relation client - Non renseigné Intitulé du poste Apprenti(e) Chargé(e) de Relation Client F/H Description de la mission Dans une atmosphère à la fois décontractée et passionnée, au sein du Service Clients, vous aurez l’opportunité de vous investir pleinement dans un projet...

  • Charge de Relation Client

    il y a 7 jours


    Bonneuil-en-France GEODIS Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:GEODIS est un opérateur de la chaîne logistique se classant parmi les plus grandes entreprises dans son domaine en Europe et dans le monde. Rattaché à SNCF Logistics, qui est elle-même une branche du Groupe SNCF, GEODIS est le leader du Transport et de la Logistique en France et se place au...

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 2 jours


    Bonneuil-en-France Manutan Temps plein

    #### Présentation ManutanGroupe familial français, Manutan acteur majeur européen B to B et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d’équipement et fournitures. Son modèle hybride qui allie les forces du digital (plateformes e-commerce) à une ambition humaine (forces de...

  • Chargé(e) de Clientèle

    Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 3 jours


    Bonneuil-en-France Manutan Temps plein

    Description du postePrésentation ManutanGroupe familial français, Manutan acteur majeur européen B to B et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d’équipement et fournitures. Son modèle hybride qui allie les forces du digital (plateformes e-commerce) à une ambition humaine...

  • Chargé(e) de Clientèle

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour


    Bonneuil-en-France Manutan Temps plein

    Description du postePrésentation ManutanGroupe familial français, Manutan acteur majeur européen B to B et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d’équipement et fournitures. Son modèle hybride qui allie les forces du digital (plateformes e-commerce) à une ambition humaine...


  • Saint-Bonnet-de-Mure, France Installux Temps plein

    Nous recherchons notre Chargé(e) de Relation Clients, garant(e) de la satisfaction de nos clients. Rattaché(e) à la Responsable du Service Client, vous êtes l'interface entre les Clients et les services supports Installux. A ce titre vous êtes en charge: \- De la validation et de l’enregistrement des commandes en veillant à la disponibilité des...

  • Chargé de Relations Clients H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Bois-Colombes, France Babilou Temps plein

    Descriptif du poste Description de l'emploi Au sein du Pôle Relation Familles (équipe de 10 personnes), vous avez pour mission d’accompagner les familles dans leur recherche de places en crèche. Répondre aux appels des familles à la recherche d’une place en crèche. Identifier et qualifier le profil de l’interlocuteur famille afin de...