Emplois actuels liés à Service delivery manager f/h - France, FR - CGI
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Senior Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
France, FR Cognitive Group | Part of the Focus Cloud Group Temps pleinJob Opportunity: Service Delivery Manager with Pre-Sales ExperienceAre you a motivated, hands-on leader who loves delivering great service and helping businesses grow? One of my clients (a Microsoft dedicated consultancy) are on the lookout for a Service Delivery Manager with solid Pre-Sales experience to join the team.Key Responsibilities:Lead and engage...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 2 semaines
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : Notre client est historiquement accompagné par un prestataire sur la gestion du support. Aujourd'hui ayant pour ambition d'améliorer leur qualité de service notamment concernant : Le temps d'attente, la qualité des réponses et le suivi de la résolution des incidents ils ont décidé de la fonction de Service Delivery...
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Service Delivery Manager
Il y a 2 mois
France, FR Beelix Temps pleinQui sommes-nous ?Depuis 2016, nous accompagnons nos clients sur des problématiques de Product Management, Data et Design Thinking. Beelix contribue à façonner le monde de demain en participant aux grandes avancées des secteurs suivants:Automobile⚡EnergieMédias & TélécomsLuxe & Retail Banque, Finance & Assurance✈️DéfenseAujourd’hui, Beelix...
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Technical Service Delivery Manager
il y a 4 jours
France, FR Orange Cyberdefense Temps pleinEn tant que Service Delivery Manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié d'un de nos clients stratégiques sur la région Méditerranée.Vous êtes le garant de la mise en œuvre et du bon déroulement des contrats de Services Managés et de Maintenance.Vous êtes le point de contact privilégié du client pour toutes les demandes concernant le...
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Service Delivery Manager
Il y a 2 mois
France, FR ATOS Temps pleinPoste : Le poste en quelques mots : Pour l'un des clients majeurs d'Atos, nous recherchons un service delivery manager (F/H). Vous serez chargé(e) de la transformation et de l'optimisation des services d'exploitation fournis à notre client. Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez : Ces activités sont réalisées en étroite...
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Service Delivery Manager
Il y a 2 mois
France, FR Econocom Temps pleinEconocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet.Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des...
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Delivery Manager
il y a 1 mois
France, FR IT&M STATS Temps pleinIT&M Stats intervient dans le domaine des statistiques, de la programmation et de la data science, principalement dans les secteurs de l’Industrie Pharmaceutique, Cosmétique, dans la Santé et l’Agro-alimentaire. IT&M Stats est une filiale du Groupe Astek, acteur mondial de l’ingénierie et du conseil en technologies.Nous basons notre relation sur :Un...
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Delivery Manager
Il y a 2 mois
France, FR Lenstra Temps pleinLenstra was created by the passion of engineers specialised in Computer Science with a proven history in delivering top quality solutions to its customers. Bringing together work excellence and vision we managed to serve top tier clients from a variety of industry domains like Banking/Insurance, Luxury and Tech. We help our clients to solve their most...
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Software Delivery Manager H/F
il y a 3 jours
France, FR MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : En tant que Software Delivery Manager, vous aurez la responsabilité de superviser et coordonner l'ensemble des projets pour les clients, en garantissant la livraison dans les délais tout en maintenant la qualité des livrables. Vous devrez optimiser la gestion des ressources et collaborer étroitement avec les Chefs de Projet, les équipes de...
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Delivery Manager
Il y a 2 mois
France, FR Orange Business Temps pleinL'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même...
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Service Delivery Manager
Il y a 3 mois
France, FR Devoteam G Cloud Temps plein️ Votre mission, si vous l'acceptez :Vous, expert en livraison de services avec une expérience qui en impose (5 ans, rien que ça !), êtes convié(e) à rejoindre notre dream team chez Devoteam G Cloud. Votre mission ? Assurer que nos projets cloud soient livrés avec la précision d'une horloge suisse et le panache d'un chef d'orchestre....
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Service Project Manager
il y a 2 semaines
France, FR Freelance Temps pleinCompany Descriptionwe suggest you enter details hereRole DescriptionThis is a part-time and full-time role for a Service Project Manager. The Service Project Manager will be responsible for overseeing and managing service projects, ensuring timely delivery, and maintaining client satisfaction. They will collaborate with cross-functional teams, track project...
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Customer Care and Delivery Coordinator
il y a 3 semaines
France, FR Château de Pommard Temps pleinReporting to our Customer Care and Delivery Manager, you will be responsible for our wine deliveries worldwide according to customer requirements and managing the processes and systems we need to handle all our customer requests, feedback, and problems to achieve the highest service for all our customers.ResponsibilitiesManage and follow all the shipments...
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Responsable Delivery H/F
il y a 1 mois
France, FR Econocom Temps pleinLa mission :Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance...
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Group Customer Service Project Manager H/F
Il y a 2 mois
France, FR Geopost Temps pleinGroup Customer Service Project Manager H/F -About GeopostGeopost, a European leader in parcel delivery and solutions for e-commerce, operates in more than 50 countries across all continents through its network of expert delivery brands, including: DPD, Chronopost, SEUR, BRT, Speedy and Jadlog. Leveraging its industry-specific expertise, Geopost is further...
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Delivery Manager Solutions Saas H/F
Il y a 3 mois
France, FR LEA Recrutement Temps pleinPoste : Vous êtes passionné par la gestion de projet et cherchez une nouvelle aventure ? Rejoignez entreprise innovante en pleine croissance avec de beaux objectifs ! LEA Recrutement intervient sur différents pôles de spécialisation pour accompagner clients et candidats vers une belle collaboration ! Le pôle Informatique recrute pour le compte...
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Head of Engineering Delivery
il y a 2 semaines
France, FR Thales Temps pleinPoste : QUI SOMMES-NOUS ? Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus...
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Project Manager – Store Planning and Delivery
Il y a 3 mois
France, FR Zimmermann Temps pleinZIMMERMANN est l'une des marques de mode les plus influentes et les plus respectées d'Australie. En Australie, ZIMMERMANN possède plusieurs boutiques à travers le pays, créant des destinations de vente séduisantes et dynamiques qui reflètent l'esthétique moderne et optimiste de la marque. La demande de sa clientèle internationale...
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Delivery Lead Authentification Client F/H
il y a 1 semaine
France, FR TOTAL ENERGIES Temps pleinPoste : Au sein du département Data, Clients et Portails et précisément du service IoT et Portails ; nous recherchons un (e) Delivery Lead Authentification Client pour faire évoluer qualitativement le produit Identité Client (solution CIAM) de TotalEnergies et accompagner les métiers du Commerce dans l'intégration de l'authentification...
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Senior Project Manager h/f
Il y a 2 mois
France, FR EFOR Temps pleinSous la responsabilité du Delivery Head ou du Deputy Delivery Head de la Direction des Projets Structurés (Direction Technique du groupe Efor), le Senior Project Manager aura notamment en charge les activités suivantes : Gérer et exécuter des projets complexes (en assistance technique pilotée, en forfait, en unité d’ouvres) ou un portefeuille de...
Service delivery manager f/h
Il y a 3 mois
Poste : Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la définition du projet d'externalisation à sa mise en oeuvre. Nous intervenons auprès de grands acteurs dans des domaines variés tels que l'infrastructure, le développement et la maintenance applicative, le support, le testing ou encore le cloud et les ERP.
Fonctions et responsabilités :
Production :
- Assurer le pilotage d'un projet multi site (définition, organisation, planification, ), gérer les risques en intégrant les contraintes et enjeux client.
- Garantir la cohérence globale de l'architecture et de l'urbanisation du SI de CGI, ainsi que les exigences de sécurité.
- Répondre aux engagements clients en contribuant à produire un niveau élevé de satisfaction de la clientèle tout en respectant les échéances et les budgets.
Business :
- Développer des relations solides avec les clients au cours des missions réalisées en vue d'apporter aux clients des services CGI supplémentaires pour les aider à atteindre leurs objectifs.
- Réaliser des propositions commerciales. Être responsable de la définition de solution (phasage, planning, rôles).
- Promouvoir la visibilité de l'expertise de CGI auprès de clients et plus largement sur le marché.
Professionnalisation :
- Projeter les collaborateurs, gérer leur développement professionnel et identifier les trajectoires.
- Gérer la satisfaction des collaborateurs.
- Recruter de nouveaux talents (identifier, évaluer, gérer la proposition d'embauche et donner envie de rejoindre CGI).
En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d'une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine), d'une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade,) et d'un package d'avantages intéressant (régime d'achats d'actions, participation, CSE,).
Profil : Vous justifiez d'une expérience d'au moins 8 ans dans la Direction de projet et le pilotage d'activité en environnement distribué avec le pilotage de Centres de service.
Vous avez une bonne connaissance du domaine du fonctionnement de société de services, du management et vous êtes capable d'apporter une vision critique sur des solutions basées sur les technologies actuelles du marché.
Vous êtes ou vous avez :
- Une bonne communication (écrite et orale)
- Le sens du service
- Anglais B2
Votre capacité d'organisation, vos compétences relationnelles, votre leadership, ainsi qu'une capacité à prendre du recul seront des atouts majeurs pour votre réussite.
CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d'accessibilité et de clarté, le point médian n'est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.
Compétences :
Français
Entreprise : Fondée en 1976, CGI est l'une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l'information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d'accélérer le rendement de vos investissements.
