Service Delivery Manager Infrastructure H/F

il y a 1 semaine


Courbevoie, France AS International Temps plein

Nous recherchons notre prochain SDM infrastructure (F/H) afin de travailler chez un client grand compte basé à Courbevoie (92). Le poste est à pourvoir ASAP en contrat CDI. Les missions principales sont les suivantes : - Collaborer avec les équipes technologiques du groupe et contribuer activement à la direction technologique et au développement de solutions du groupe. - Effectuer des opérations d'ouverture de flux de pare-feu. - Être responsable de l'efficacité quotidienne et de la sécurité des services réseau. - Fournir des ressources pour les projets techniques, y compris le transfert de connaissances à d'autres équipes de support internes ayant des responsabilités opérationnelles. - Identifier les opportunités de réduire les coûts, la complexité et l'instabilité de notre infrastructure réseau. - Veiller à ce que tous les services réseau soient entièrement surveillés, sécurisés et disponibles. - Veiller à ce que des niveaux de sécurité efficaces soient conçus et mis en oeuvre dans toutes les technologies informatiques de base. - Se conformer aux politiques et procédures de l'entreprise, telles que le contrôle des changements et la gestion des versions. - Soutenir le processus de gestion des incidents majeurs et des problèmes afin de garantir que les causes profondes des problèmes sont identifiées et que des mesures d'atténuation efficaces sont appliquées. - Fournir une assistance en dehors des heures de travail pour les incidents majeurs dans le cadre d'un service d'astreinte.- Bac +5 en informatique - Une expérience de minimum 5 années sur ce poste - Excellente organisation et gestion des priorités. - Capacité à piloter et coordonner les sous-traitants. - Bonne compréhension des exigences projets. - Connaissance des réseaux informatiques et des environnements cloud, notamment AWS. - Sensibilité aux enjeux de sécurité. - Maîtrise des principes de conception réseau. - Aptitude à résoudre les problèmes et à transmettre des directives aux partenaires. - Compétences en communication et maîtrise de l'anglais.



  • Courbevoie, France PREREQUIS Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un.e Service Delivery Manager / Technical Application Manager spécialisé.e dans les infrastructures critiques SAP pour intégrer l?équipe Digital & IT. Vous serez responsable de piloter et d?assurer l?excellence opérationnelle des infrastructures critiques, tout en apportant une expertise technique autour de SAP...


  • Courbevoie, France Comet Temps plein

    Contexte de la mission: La mission se déroulera au sein d'une équipe constituée de 10 SDM/TAM basés à La Défense et en Inde, sur un périmètre d'environ 700 serveurs AIX /Linux RHEL / Linux SUSE for HANA /AIX en Datacenter, service infogéré en Inde avec Kyndryl (autour de 100 personnes) Objectifs et livrables: - Assurer l?excellence opérationnelle...


  • Courbevoie, France ENGIE Information et Technologies S.A. Temps plein

    Identifiant de la demande: 42254 - Lieu de travail: COURBEVOIE, FR, 92400 GBS IT is at the heart of the energy transformation, bringing expertise and innovative IT solutions to all Business Units of the ENGIE Group. By joining us, you will experience the agility and kindness of a human-sized company, coupled with the strength and scope of a large group. You...

  • Service Delivery Manager

    il y a 7 jours


    Courbevoie, France ENGIE Information et Technologies S.A. Temps plein

    Identifiant de la demande: 17583- Lieu de travail: COURBEVOIE, FR, 92400GBS IT apporte les meilleures solutions IT à l’ensemble des BU du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d’aujourd’hui et de demain. Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l’agilité et la bienveillance d’une PME et la solidité et l’envergure...


  • Courbevoie, France As International Temps plein

    Nous recherchons notre prochain SDM infrastructure (F/H) afin de travailler chez un client grand compte basé à Courbevoie (92). Le poste est à pourvoir ASAP en contrat CDI. Les missions principales sont les suivantes : - Collaborer avec les équipes technologiques du groupe et contribuer activement à la direction technologique et au développement de...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, France ABC Portage Temps plein

    Votre mission: En tant que Service Delivery Manager, vous serez le responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de votre portefeuille client. Vos tâches - Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client - Être communicant et avoir un excellent relationnel pour échanger avec l'équipe interne et avec votre...

  • Service Delivery Manager

    il y a 6 jours


    Courbevoie, France Sopra Steria Temps plein

    **Description de l'entreprise** Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec 51 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse...

  • Service Delivery Manager

    il y a 7 jours


    Courbevoie, France ELIT - TECHNOLOGIES Temps plein

    Descriptif du poste **Vos missions au quotidien**: - Elaborer et suivre les indicateurs contractuels (respect des SLA, suivi des tickets) ; - Coordonner les équipes opérationnelles pour assurer un service de qualité aux clients ; - Assurer un relais d escalade pour nos clients et gérer les plans d actions associés ; - Gérer et organiser les points d...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, France AVA2I Temps plein

    **? Contexte du poste**: acteur mondial de l?assurance-crédit, recherche un Manager IT / Service Delivery Manager (SDM) pour renforcer ses équipes à Courbevoie. Vous jouerez un rôle stratégique en assurant le pilotage des services IT, la gestion des budgets, le suivi opérationnel et la communication avec les équipes locales et internationales. **?...


  • Courbevoie, France ENGIE Information et Technologies S.A. Temps plein

    Identifiant de la demande: 17543- Lieu de travail: COURBEVOIE, FR, 92400**_Come join one of the most ambitious Transformation Program of Engie_** - ENGIE's strategy to drive the energy transition and to industrialize the company, making it simpler,_ - faster, and more integrated, is set. _**_GET, Global Enterprise Transformation_**_, is the Program decided...