Manager pour le Service Réclamations Clients H/F

il y a 2 semaines


Nice, France PAGE PERSONNEL Temps plein

Poste : En tant que Manager Réclamations, vous aurez sous votre responsabilité une équipe de 10 Collaborateurs dédiée à la gestion des réclamations, notamment sur les dossiers sensibles. Vos principales missions incluront :

* Management d'équipe : Encadrement, gestion RH, animation de briefings, suivi des objectifs, entretiens réguliers avec vos collaborateurs, développement des compétences,
* Gestion de l'activité quotidienne : Pilotage des flux, contrôle des performances, analyse des résultats et reportings,
* Amélioration des process : Participation à la mise à jour et à l'optimisation des procédures existantes, mission d'être force de proposition pour l'amélioration continue,
* Gestion des réclamations sensibles : Intervention directe en cas de litiges complexes.
Profil : Nous recherchons un professionnel rigoureux, doté d'un excellent esprit analytique et d'un goût prononcé pour les processus. Vous avez un caractère affirmé et êtes habitué à la gestion de litiges. Idéalement, vous avez au moins déjà occupé un poste similaire dans le secteur de l'assurance santé.

Compétences requises :

* Formation en droit (souhaité),
* Au moins 3 ans d'expérience à un poste similaire,
* Esprit d'analyse,
* Bonne gestion des priorités et des flux d'activité.
Entreprise : Page Personnel, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client un Manager pour le Service Réclamations Clients.

Poste situé à Nice, dans le secteur des assurances.

  • Nice, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Manager pour le Service Réclamations Clients H/FEn tant que Manager Réclamations, vous aurez sous votre responsabilité une équipe de 10 Collaborateurs dédiée à la gestion des réclamations, notamment sur les dossiers sensibles. Vos principales missions incluront : * Management d'équipe : Encadrement, gestion RH, animation de briefings,...


  • Nice, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...


  • Nice, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...


  • Nice, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Manager pour le Service Réclamations ClientsEn tant que Manager Réclamations, vous aurez la responsabilité de diriger une équipe de 10 collaborateurs dédiée à la gestion des réclamations, notamment sur les dossiers sensibles. Vos principales missions incluront :Management d'équipeEncadrement, gestion RH, animation de briefings, suivi...


  • Nice, 06000, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Manager RéclamationsEn tant que Manager Réclamations, vous aurez sous votre responsabilité une équipe de 10 collaborateurs dédiée à la gestion des réclamations, notamment sur les dossiers sensibles. Vos principales missions incluront :Management d'équipeEncadrement, gestion RH, animation de briefings, suivi des objectifs, entretiens...

  • Manager Service Réclamations

    il y a 4 semaines


    Nice, France Santiane Temps plein

    **Qui sommes - nous ?** Nous sommes courtier gestionnaire en assurance multi-canal (B2C / B2B) et multi-spécialiste, leader de l’assurance santé sur le marché français. Depuis 2006, nous sommes spécialisés dans la conception de produits d’assurance santé, prévoyance et obsèques. En 2023, nous intégrons de nouvelles lignes complémentaires...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Manager pour le Service Réclamations ClientsEn tant que Manager Réclamations, vous serez responsable de l'encadrement d'une équipe de 10 collaborateurs dédiée à la gestion des réclamations, notamment sur les dossiers sensibles. Vos principales missions incluront : * Encadrement de l'équipe : gestion des RH, animation de briefings,...


  • Nice, France Santiane Temps plein

    **Qui sommes - nous ?** Nous sommes courtier gestionnaire en assurance multi-canal (B2C / B2B) et multi-spécialiste, leader de l’assurance santé sur le marché français. Depuis 2006, nous sommes spécialisés dans la conception de produits d’assurance santé, prévoyance et obsèques. En 2023, nous intégrons de nouvelles lignes complémentaires...

  • Chef de Projet Réclamations

    il y a 3 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps plein

    Manager pour le Service Réclamations Clients H/FPage Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, recherche un Manager pour le Service Réclamations Clients H/F.Vous serez responsable de l'équipe de gestion des réclamations, notamment sur les dossiers sensibles. Vos principales missions incluront :Gestion de...


  • Nice, France Santiane Temps plein

    Qui sommes – nous ?Nous sommes courtier gestionnaire en assurance multi-canal (B2C / B2B) et multi-spécialiste, leader de l’assurance santé sur le marché français. Depuis 2006, nous sommes spécialisés dans la conception de produits d’assurance santé, prévoyance et obsèques.En 2023, nous intégrons de nouvelles lignes complémentaires avec...


  • Nice, France Santiane Temps plein

    DescriptionQui sommes – nous ?Nous sommes courtier gestionnaire en assurance multi-canal (B2C / B2B) et multi-spécialiste, leader de l’assurance santé sur le marché français.Depuis 2006, nous sommes spécialisés dans la conception de produits d’assurance santé, prévoyance et obsèques.En 2023, nous intégrons de nouvelles lignes...


  • Nice, France Santiane Temps plein

    Qui sommes – nous ?Nous sommes courtier gestionnaire en assurance multi-canal (B2C / B2B) et multi-spécialiste, leader de l’assurance santé sur le marché français. Depuis 2006, nous sommes spécialisés dans la conception de produits d’assurance santé, prévoyance et obsèques.En 2023, nous intégrons de nouvelles lignes complémentaires avec...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant que Manager Réclamations, vous aurez sous votre responsabilité une équipe de 10 collaborateurs dédiée à la gestion des réclamations, notamment sur les dossiers sensibles. Vos principales missions incluront :• Gestion d'équipe : Encadrement, gestion RH, animation de briefings, suivi des objectifs, entretiens réguliers avec vos...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Vous serez responsable de la gestion des réclamations clients, en tant que Chef de Projet Réclamations Clients, au sein de l'entreprise Page Personnel. Missions : * Gestion d'équipe : Encadrement, gestion RH, animation de briefings, suivi des objectifs, entretiens réguliers avec vos collaborateurs, développement des compétences, * Gestion de...

  • Chef de Projet Réclamations

    il y a 4 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Manager Réclamations ClientsVous rejoindrez notre équipe de Page Personnel, cabinet de recrutement spécialisé, en tant que Manager pour le Service Réclamations Clients.MissionsManagement d'équipe : Encadrement, gestion RH, animation de briefings, suivi des objectifs, entretiens réguliers avec vos collaborateurs, développement des...

  • Chef de Projet Réclamations

    il y a 4 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Manager Réclamations ClientsVous rejoindrez notre équipe de Page Personnel, cabinet de recrutement spécialisé, pour occuper le poste de Manager pour le Service Réclamations Clients.MissionsManagement d'équipe : Encadrement, gestion RH, animation de briefings, suivi des objectifs, entretiens réguliers avec vos collaborateurs, développement...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Manager RéclamationsEn tant que Manager Réclamations, vous aurez la responsabilité d'une équipe de 10 collaborateurs dédiée à la gestion des réclamations, notamment sur les dossiers sensibles. Vos principales missions incluront :Management d'équipeEncadrement et gestion RHAnimation de briefings et suivi des objectifsEntretiens réguliers...

  • Chef de Projet Réclamations

    il y a 3 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Manager Réclamations ClientsVous rejoindrez notre équipe de Page Personnel, cabinet de recrutement spécialisé, en tant que Manager pour le Service Réclamations Clients.MissionsGestion d'une équipe de 10 collaborateurs dédiée à la gestion des réclamations, notamment sur les dossiers sensibles.Management d'équipe : encadrement,...