Chargé de relation client H/F

il y a 2 semaines


Montrouge, France Mediapost Temps plein
Acteur majeur de la communication de proximité, MEDIAPOST conseille et accompagne ses clients à chaque étape de la mise en œuvre de leurs campagnes. Nos expertises en marketing relationnel, data et digital, la force de notre réseau national permettent aux entreprises et organisations de toucher leurs publics grâce à une combinaison intelligente et innovante de solutions on et offline : distribution d’imprimé publicitaire (flyers, prospectus), street marketing, campagne SMS, campagne emailing, référencement naturel, Google Ads…) L’entreprise emploie 10 000 salariés en France et réalise un chiffre d’affaires de 318 millions d’euros. MEDIAPOST est une filiale du Groupe La Poste
Envie d’évoluer sur un poste en mode projet ? Envie d’avoir un poste qui allie commerce et marketing ? Devenez chargé de relation client chez MEDIAPOST Vous réceptionnez et analysez les demandes spécifiques émanant des forces de vente MEDIAPOST et la Poste sur nos offres de marketing direct. A vous ensuite d’analyser le besoin client exprimé, de le requalifier, en étant force de proposition, afin de construire la solution la plus adaptée. Pour cela vous assurez la prise de contact, la négociation et le choix final du prestataire interne ou externe et coordonnez la réponse. Vous transmettez aux commerciaux les propositions dans les délais impartis, en cohérence avec la politique de l’entreprise. Puis vous transmettez les devis signés au service client Data afin qu’il assure la mise en œuvre opérationnelle et la facturation des contrats. Animation commerciale des forces de ventes : Vous assurez l’animation et la formation des forces de ventes sur les offres Data et les process. Vous avez un rôle de conseil et d’orientation des commerciaux lors de la phase d’avant-vente. Vous conseillez et accompagnez ponctuellement les forces de ventes lors de rendez-vous client, par téléphone ou en face à face.
Votre formation ? De formation BAC+2 ou plus, en commerce ou marketing. Votre personnalité ? Une dynamique positive vous qualifie ainsi qu'un excellent relationnel Votre expérience ? Vous avez une expérience significative dans la vente de services ou dans le commerce et idéalement une connaissance du Marketing Direct. Vous maîtrisez la relation client et devez être force de proposition. Vous avez un esprit d'équipe et de responsabilité.

  • Montrouge, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur sur le secteur des croisières, un chargé de relation clientèle - litiges H/F dans le cadre d'un CDI (démarrage en intérim). Le poste est à pourvoir rapidement dans le Sud de Paris. En lien direct avec le réseau d'agences du groupe, vos tâches principales seront les suivantes :*...


  • Montrouge, Antony, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur sur le secteur des croisières, un chargé de relation clientèle - litiges H/F dans le cadre d'un CDI (démarrage en intérim). Le poste est à pourvoir rapidement dans le Sud de Paris. En lien direct avec le réseau d'agences du groupe, vos tâches principales seront les suivantes :*...


  • Montrouge, Île-de-France Aramisauto Temps plein

    Aramisauto est le n°1 de la vente de voitures en ligne en France, et l'entité française d'Aramis Group, leader européen de la vente en ligne de voitures d'occasion aux particuliers. Aramisauto transforme le marché de la voiture d'occasion et place la technologie digitale au service de la satisfaction du client. Avec 800 collaborateurs engagés en...


  • Montrouge, France Father & Sons Temps plein

    FATHER & SONS est une marque française de prêt-à-porter masculin qui compte aujourd’hui 59 boutiques en France, en Belgique et en Allemagne. Sens du détail, noblesse des matières, style affirmé sur une offre City et Casual. L’équilibre dans l’offre, la cohérence des collections, la qualité et le talent de nos équipes font de FATHER & SONS...


  • Montrouge, France Croix-Rouge française Temps plein

    Critères de l'offre Présentation de la Croix-Rouge Acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services dans les secteurs de la santé, du médico-social et de la formation. Elle est à la tête également de 12 instituts régionaux de formation sanitaire et...

  • Chargé de Portabilité

    il y a 3 semaines


    Montrouge, France Ringover Temps plein

    Ringover Group est éditeur d'une solution CCAAS et opérateur téléphonique européen depuis 2005. Notre vision : révolutionner la téléphonie d'entreprise pour la transformer en un outil de productivité globale et moderne, tournée vers la relation client, grâce à notre solution de communication 100%Ringover Group est un éditeur de solution CCaaS et...

  • Chargé de Portabilité

    il y a 2 semaines


    Montrouge, France Ringover Temps plein

    Ringover Group est éditeur d'une solution CCAAS et opérateur téléphonique européen depuis 2005. Notre vision : révolutionner la téléphonie d'entreprise pour la transformer en un outil de productivité globale et moderne, tournée vers la relation client, grâce à notre solution de communication 100%Ringover Group est un éditeur de solution CCaaS et...

  • Chargé de Portabilité

    il y a 3 semaines


    MONTROUGE, France Ringover Temps plein

    Dans notre département CARE, pour l'équipe Portabilité, nous recherchons une personne motivée par la relation client qui voudrait apprendre un métier spécifique au domaine de la télécommunication.Qu'est-ce que c'est de la portabilité ?La portabilité d'un numéro est un process qui contient différentes étapes pour passer d'un...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 2 semaines


    Montrouge, France Mediapost Temps plein

    Acteur majeur de la communication de proximité, MEDIAPOST conseille et accompagne ses clients à chaque étape de la mise en œuvre de leurs campagnes. Nos expertises en marketing relationnel, data et digital, la force de notre réseau national permettent aux entreprises et organisations de toucher leurs publics grâce à une combinaison intelligente et...

  • Conseiller(E) Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Montrouge, France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **Conseiller(e) Relation Clients - alternance**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - Montrouge - NIVEAU 3 - NVHADD91032 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - 4Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à...


  • Montrouge, Île-de-France CPAM 92 Temps plein

    EntrepriseVous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les employeurs.En...


  • Montrouge, France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du poste Au sein de notre plateforme téléphonique, constituée d'une centaine de téléconseillers et téléconseillères, vous assurez l'accueil téléphonique des clients de l'Assurance Maladie (assurés sociaux, professionnels de santé et employeurs). Vous aurez pour missions de les renseigner et de les conseiller dans l'exercice de...

  • Conseiller(e) Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Montrouge, France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du poste Au sein de notre plateforme téléphonique, constituée d'une centaine de téléconseillers et téléconseillères, vous assurez l'accueil téléphonique des clients de l'Assurance Maladie (assurés sociaux, professionnels de santé et employeurs). Vous aurez pour missions de les renseigner et de les conseiller dans l'exercice de...

  • Team Manager

    il y a 2 semaines


    Montrouge, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    CACEIS Montrouge - 92, CDI Les missions du poste Fort de votre expérience dans les métiers des Back-Office Titres et de votre forte appétence pour le management, vous souhaitez évoluer en tant que Team Manager Votre direction Le Custody assure les fonctions de Règlement-Livraison, Conservation, Post production et Support métier. Vos...


  • Montrouge, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un (e) Chargé (e) de clientèle banque /relation actionnaires (H/F) **Les missions****: Nous recherchons pour le compte de notre client des profils ayant de l'expérience en relation clientèle dans le **secteur bancaire et qui ont impérativement des...

  • Chargé de Portabilité

    il y a 3 semaines


    MONTROUGE, 92120, Antony, France Ringover Temps plein

    Dans notre département CARE, pour l'équipe Portabilité, nous recherchons une personne motivée par la relation client qui voudrait apprendre un métier spécifique au domaine de la télécommunication.Qu'est-ce que c'est de la portabilité ?La portabilité d'un numéro est un process qui contient différentes étapes pour passer d'un...


  • Montrouge, France BFM Temps plein

    UNEO recherche 03 chargés de relations à distance H/F, en CD et CDI au sein de son Centre d’appels de Montrouge, rattaché au Département Relations Adhérents. **MISSIONS**: Votre principale mission sera de gérer la Relation Adhérent en multicanal (Appels entrants, appels sortants, mails, courriers et SMS). - Vous devrez orienter, renseigner et...


  • Montrouge, France CAL&F – DSMC Temps plein

    Rejoignez Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F), filiale experte du groupe Crédit Agricole et acteur majeur du crédit-bail, de l'affacturage et du financement de la transition énergétique. CAL&F intervient sur des marchés porteurs et évolutifs en proposant des solutions destinées aux professionnels, agriculteurs, entreprises de toute taille et...


  • Montrouge, France CAL&F – DSMC Temps plein

    Rejoignez Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F), filiale experte du groupe Crédit Agricole et acteur majeur du crédit-bail, de l'affacturage et du financement de la transition énergétique. CAL&F intervient sur des marchés porteurs et évolutifs en proposant des solutions destinées aux professionnels, agriculteurs, entreprises de toute taille...


  • Montrouge, France CAL&F – DSMC Temps plein

    Rejoignez Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F), filiale experte du groupe Crédit Agricole et acteur majeur du crédit-bail, de l'affacturage et du financement de la transition énergétique. CAL&F intervient sur des marchés porteurs et évolutifs en proposant des solutions destinées aux professionnels, agriculteurs, entreprises de toute taille et...