Contract Manager

il y a 3 semaines


IssylesMoulineaux, France La Banque Postale Temps plein

En tant que Contract Manager, vous pilotez la relation partenariale d’un ou plusieurs Centres de Services IT.

Et après ? Evoluez vers un périmètre plus large, Manager ou encore PMO, selon vos appétences et compétences.

A la DSI de la Banque Postale et Assurance (1700 collaborateurs à Nantes, Toulouse, Issy-Les- Moulineaux, Gradignan), vos actions auront un impact positif sur nos clients pour une finance plus responsable et une transition juste.


VOS MISSIONS


>> Vous serez le contact privilégié des Directions ou des Domaines opérationnels pour vos Contrats :

. mise en place opérationnelle

. suivi contractuel : suivi de la qualité de service, suivi des engagements, suivi financier.

. conseil et appui aux équipes opérationnelles au quotidien, que ce soit sur des questions contractuelles, opérationnelles ou financières dans le respect des engagements du Contrat et de la Politique de Sourcing.

. challenger les équipes et les partenaires sur leurs plans d’amélioration continue.


>> Vous animerez les instances de gouvernance de votre portefeuille contractuel :

. Mensuellement pour le comité de pilotage : préparation des tableaux de bord opérationnels et économiques pour la revue de la qualité de service, le suivi financier et la visibilité sur le plan de charge.

. Semestriellement pour les comités contractuels : préparation des enquêtes de satisfaction, en consolidant les données de performance économique et opérationnelle ; vous vous assurerez du respect des engagements.

Vous contribuerez à mettre en place les évolutions demandées par la Maitrise des Risques dans vos contrats, et animerez un comité de sécurité si besoin.


>> Vous veillerez au respect des engagements contractuels :

. vérifier l’alignement permanent des objectifs contractuels avec les objectifs réels, en suivant les SLA

. suivre l’aspect commandes/facturation en maintenant à jour le catalogue de service pour une optimisation et une performance

. suivre les plans d’actions mis en place dans des situations de difficultés graves ou récurrentes


VOTRE EQUIPE

Vous intégrez un collectif de 7 personnes réparties sur nos différents sites. Vous serez accompagné.e dans votre découverte de la DSI par vos homologues et votre manager.


POURQUOI PAS VOUS ?

Ce poste exige de bien connaître le monde du « Delivery » informatique, les différents acteurs et enjeux qui y sont associés. Nous imaginons donc notre futur(e ) Contract Manager comme possédant une expérience d’au moins 10 années sur des rôles de type Acheteuse/Acheteur (dans le monde IT), PMO ou Engagement Manager.

Pour réussir à ce poste, il est également nécessaire de posséder une bonne maîtrise des TCD sur Excel.

Ce poste permet d’apprendre beaucoup sur le fonctionnement de la stratégie IT de la Banque Postale, dans ses volets financiers, organisationnels et contractuels.


Citoyenne, La Banque Postale s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d’origine sociale ou culturelle, d’orientation sexuelle ou de handicap. Rejoignez-nous et construisons ensemble la Banque préférée des Français.


VOUS N’AVEZ PAS IDEE DE CE QUE L’ON PEUT REUSSIR ENSEMBLE

Saviez-vous qu’à La Banque Postale, on a un regard singulier sur notre métier ? Notre jeunesse fait de nous une banque avec des convictions et des ambitions, qui croit vraiment que la finance a un sens, qu’elle joue un réel rôle sociétal. D’ailleurs, on accompagne plus d’un million de clients financièrement fragiles et on est la 1ère banque mondiale en matière de RSE grâce à nos actions en faveur d’une finance durable. Notre jeunesse nous rend aussi conquérants. A raison Notre Groupe Banque/Assurance accompagne plus de 20 millions de clients, ce qui fait de nous le 3ème groupe du secteur en France.

On bouillonne d’idées et de projets innovants pour continuer à nous développer, avec toujours le même engagement vis-à-vis de nos collaborateurs : leur offrir toutes les conditions pour s’étonner.


  • Contract Manager

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, France La Banque Postale Temps plein

    En tant que Contract Manager, vous pilotez la relation partenariale d’un ou plusieurs Centres de Services IT.Et après ? Evoluez vers un périmètre plus large, Manager ou encore PMO, selon vos appétences et compétences.A la Direction de la Performance Opérationnelle, des Paiements et du Numérique de La Banque Postale (1800 collaborateurs à Nantes,...

  • Contract Manager

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France La Banque Postale Temps plein

    En tant que Contract Manager, vous pilotez la relation partenariale d’un ou plusieurs Centres de Services IT.Et après ? Evoluez vers un périmètre plus large, Manager ou encore PMO, selon vos appétences et compétences.A la Direction de la Performance Opérationnelle, des Paiements et du Numérique de La Banque Postale (1800 collaborateurs à Nantes,...


  • Issy-les-Moulineaux, Hauts-de-Seine, France La Banque Postale Temps plein

    En tant que Contract Manager, vous pilotez la relation partenariale d’un ou plusieurs Centres de Services IT. Evoluez vers un périmètre plus large, Manager ou encore PMO, selon vos appétences et compétences. A la Direction de la Performance Opérationnelle, des Paiements et du Numérique de La Banque Postale (1800 collaborateurs à Nantes, Toulouse,...

  • Contract Manager

    il y a 7 jours


    Issy-les-Moulineaux, France Sogetrel Temps plein

    Description de l'entreprise En première ligne de la transformation numérique des entreprises et des territoires depuis plus de 35 ans, le Groupe Sogetrel contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et à la durabilité des territoires en s’appuyant sur les savoir-faire reconnus de ses différentes marques telles que...

  • Contract Manager

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Hauts-de-Seine, France La Banque Postale Temps plein

    En tant que Contract Manager, vous pilotez la relation partenariale d’un ou plusieurs Centres de Services IT. Et après ? Evoluez vers un périmètre plus large, Manager ou encore PMO, selon vos appétences et compétences. A la Direction de la Performance Opérationnelle, des Paiements et du Numérique de La Banque Postale (1800 collaborateurs à...


  • Issy-les-Moulineaux, France Capgemini Temps plein

    Capgemini est un leader mondial du conseil, des services informatiques et de la transformation numérique. A la pointe de l’innovation, le Groupe aide ses clients à saisir l’ensemble des opportunités que présentent le cloud, le digital et les plateformes. Fort de 50 ans d’expérience et d’une grande expertise des différents secteurs...


  • Issy-les-Moulineaux, France Transdev Temps plein

    Transdev is hiring an Infrastructure Asset Management Manager Metro (H/F) Missions Environment The Infrastructure Asset Management Manager Metro willjoin a team dedicated to supporting and leading international bids with aspecific focus on Metro operations and rail related operations in general The Infrastructure Asset Management Manager has the...

  • Account Manager

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Airbus Temps plein

    Au sein de la Business Unit « CyberSecurity Consulting » d’ **Airbus Protect **, et dans le cadre de nos prestations de sécurité, vous interviendrez, en tant qu’ **Account Manager sur un périmètre multi-client d’Airbus Protect **, afin d’assurer un haut niveau de qualité et de satisfaction client, et de contribuer à notre développement en...

  • Office Manager

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Celltrion Inc Temps plein

    About Us:Celltrion Healthcare is a world leader in biologic therapeutics, offering high quality biosimilar products in nearly 110 countries with the aim of advancing the well-being of humanity ever since 2002.The French branch has been established in 2020 and since then we are growing steadily. Our office is located at Issy Les Moulineaux.The Support...

  • Community Manager

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Plaion Temps plein

    Permanent contract Issy Les Moulineaux (92) Position Duties Au sein du département Marketing de Plaion France, sous la responsabilité du Directeur Marketing et en coordination avec la Community Manager en place, nous recherchons un(e) Community Manager afin de mener à bien la gestion communautaire de plusieurs de nos comptes. Votre rôle sera de...


  • Les Mureaux, France ArianeGroup Temps plein

    Vous souhaitez travailler sur des projets innovants dans une entreprise du secteur spatial ?  Nous vous proposons le poste de Procurement Contract Management (H/F).Description de l’emploi Le « Procurement Contract Manager » prend en charge de façon transverse le support contractuel aux équipes opérationnelles réparties dans les commodités ou...

  • Category Manager

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    Description de l'entreprise Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless...

  • Packaging Project Manager

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France SGS & Co Temps plein

    SGS & Co is a global brand impact group delivering speed and quality through innovation and insights to drive impact for our world class clients. We combine deep expertise in design, graphic services, production, technology, and process optimization with unmatched marketplace understanding, dynamic ideas, and client first customer service. We bring the...

  • Packaging Project Manager

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France SGS & Co Temps plein

    SGS & Co is a global brand impact group delivering speed and quality through innovation and insights to drive impact for our world class clients. We combine deep expertise in design, graphic services, production, technology, and process optimization with unmatched marketplace understanding, dynamic ideas, and client first customer service. We bring the...

  • Packaging Project Manager

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, France SGS & Co Temps plein

    SGS & Co is a global brand impact group delivering speed and quality through innovation and insights to drive impact for our world class clients. We combine deep expertise in design, graphic services, production, technology, and process optimization with unmatched marketplace understanding, dynamic ideas, and client first customer service. We bring the...

  • Senior Sales Manager

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description Job Description Main Duties and Responsibilities: Exceed room revenue targets through account development and maintenance, regular sales calls, entertainment and sales trips as and where appropriate.  Support goals, objectives, and philosophies of Raffles Hotel Le Royal.  Develop lead sources through prospecting, solicitation,...


  • Issy-les-Moulineaux, France Microsoft Temps plein

    Overview Contract type: Apprentice (Apprentissage-pas de contrat de professionnalisation )  Start Date: September 2024 Duration: 12-24 months  Location: Issy Les Moulineaux, France Thank you for sharing your CV in English.  As a Business Program Manager apprentice, you will be working with a variety of stakeholders from across the company to...

  • Account Manager

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Airbus Temps plein

    Au sein de la Business Unit « Cybersecurity Consulting » d'Airbus Protect, et dans le cadre de nos prestations de sécurité, vous interviendrez, en tant qu'Account Manager sur un périmètre multi-clients, afin de contribuer à notre développement en identifiant et concrétisant les opportunités liées à notre portefeuille d'activités, tout en...


  • Issy-les-Moulineaux, France Gekko Group Temps plein

    To consolidate its rapid expansion, Hcorpo, subsidiary of Accor group, is recruiting - **an Account Manager for “strategic & global accounts”** with international deployment. Hcorpo is - **the first online French hotel reservation platform**, exclusively dedicated to - **corporate travel**. To keep abreast with our rapid growth, we are offering a...


  • Issy-les-Moulineaux, France Airbus Temps plein

    Nous vous proposons de travailler dans une entreprise leader mondial dans son domaine, tournée vers le digital, à la pointe de la recherche et de l’innovation. Une offre d’apprentissage intitulée « **Apprenti(e) en management qualité projet (f/h) **» vient de s'ouvrir au sein d' **Airbus Defence and Space **sur le site d'Issy les Moulineaux...