Technicien Helpdesk

il y a 2 semaines


Rennes, France MANPOWER FRANCE NANTES Temps plein
Le poste de Technicien Helpdesk (H/F)

En partenariat avec un centre de formation Rennais, nous vous formons pendant 3 mois au métier de Technicien Help Desk / Support Informatique (H/F), et à l'issue de cette formation, vous intégrerez notre Centre de Services de Rennes.

Les principales missions d'un Technicien Support Informatique :

- Gestion des incidents de niveau 1 et 2 sur les postes de travail et la bureautique
- Répondre aux appels des utilisateurs
- Comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les explications fournis
- Diagnostiquer à distance une panne (matériel ou logiciel)
- Identifier les ressources nécessaire à la résolution du problème, et préconiser l'envoi sur place d'un technicien si nécessaire
- Guider l'utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance
- Changer ou réparer les éléments défectueux
- Effectuer les tests de fonctionnement
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et les transmettre au service concerné

Formation prévue du 19 mai au 12 août 2022 - CDI à la clé, à la suite de la formation le 16/08/2022

Le profil recherché

Vous cherchez une entreprise qui puisse vous accompagnez dans le cadre d'une évolution ou une reconversion dans le monde de l'IT.

Vous êtes demandeurs d'emploi inscrit à Pôle Emploi, vous avez des compétences en informatique, le sens du service ainsi qu'un bon relationnel ?

Alors n'hésitez pas à nous à nous transmettre votre candidature
Aurélie MAURY, votre interlocutrice chez Manpower IT
Consultante en recrutement I

Dans l'attente d'échanger autour de votre projet professionnel.

L'entreprise

Nous recherchons pour notre client en vue d'une Préparation Opérationnelle à l'Emploi des Techniciens Help Desk (H/F) à Rennes, des personnes passionnées d'informatique et/ou vous avez de l'expérience en Informatique (maintenance matérielle et logiciel). Vous souhaitez travailler dans ce domaine ?

Vous avez besoin d’être formé pour intégrer le marché du travail ou vous reconvertir ?



  • Rennes, France Experis France Temps plein

    Technicien support Helpdesk (H/F) - Rennes- - RennesLe Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance. Une fois le problème exposé par l'utilisateur, le Technicien HelpDesk IT doit d'abord...

  • Technicien support Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Rennes, France Experis France Temps plein

    Technicien support Helpdesk (H/F) - Rennes- - RennesLe Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance. Une fois le problème exposé par l'utilisateur, le Technicien HelpDesk IT doit d'abord...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Rennes, France AFTEC Rennes Temps plein

    Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique…L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures...


  • Rennes, Bretagne, France AFTEC Rennes Temps plein

    **Campus de formation AFTEC RENNES**Nos formations post-bac à bac +5 dans différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique...Tous les titres sont validés par un diplôme d'État.**Formation professionnalisante et diplômante**Vous souhaitez vous orienter vers une...

  • Technicien Support Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Retrouvez votre emploi idéal en qualité de Technicien Support Helpdesk chez Qualis Recrutement !Nous recherchons 6 candidats compétents pour occuper ce poste à Rennes dans le cadre d'un CDI.Description du poste Mission :Assurer le support technique à distance auprès des utilisateurs, en répondant aux problèmes matériels, logiciels, réseau et...


  • Rennes, France AFTEC Rennes Temps plein

    Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac+5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique…    L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes...


  • Rennes, France AFTEC Rennes Temps plein

    Le campus AFTEC de Rennes propose de multiples formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique. L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État. Rejoignez un campus dynamique qui...

  • Expert technique Helpdesk

    il y a 1 semaine


    Rennes, Bretagne, France Experis France Temps plein

    FonctionNous recherchons un expert technique Helpdesk pour soutenir nos clients dans la gestion de leurs incidents informatiques. En tant que technicien support, vous serez responsable de la résolution efficace des problèmes techniques et de la mise en œuvre de solutions pour améliorer la satisfaction client. Votre rôle clé consiste à fournir une...

  • Responsable Helpdesk

    Il y a 7 mois


    Rennes, France Work&You Temps plein

    #çamatchentrenous Entreprise européenne Entreprise en forte croissance Un poste à responsabilités et projets en évolution 'Société d'infogérance (SSII), nous offrons nos compétences aux entreprises et collectivités, notamment dans l'univers du retail. Nous fournissons la mise en œuvre et la gestion des infrastructures informatiques, télécoms...


  • Rennes, France QR Versailles IT Temps plein

    Les missions du posteOffre d'Emploi : Technicien Support Helpdesk (H/F) Lieu : Rennes Contrat : CDINous recrutons 6 Techniciens Support Helpdesk pour rejoindre notre client à Rennes, dans le cadre de contrats en CDI. Si vous êtes passionné par le support technique et que vous souhaitez évoluer dans un environnement international, cette offre est faite...


  • Rennes, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Les missions du posteOffre d'Emploi : Technicien Support Helpdesk (H/F) Lieu : Rennes Contrat : CDINous recrutons 6 Techniciens Support Helpdesk pour rejoindre notre client à Rennes, dans le cadre de contrats en CDI. Si vous êtes passionné par le support technique et que vous souhaitez évoluer dans un environnement...

  • Technicien Systemes Distant

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Experis France Temps plein

    body{font-family:Arial,sans-serif;}h1,h2,h3,h4{color:#00698f;}Participez à notre Équipe ITNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le rôle de technicien système distant.Mission CléEn tant que technicien HelpDesk, vous intervenez auprès des utilisateurs pour résoudre les problèmes liés aux matériels...

  • Technicien informatique H/F

    il y a 3 semaines


    Rennes, France Hays France Temps plein

    Notre client, établissement d'enseignement supérieur privé, recherche leur futur Technicien Helpdesk.Vous êtes responsable de l'assistance technique aux utilisateurs, en binôme avec un autre technicien et en collaboration avec différents départements. Missions principales :Assurer le support technique de premier niveau (diagnostic et résolution des...


  • Rennes, Bretagne, France Experis France Temps plein

    body{font-family:Arial,sans-serif;}h1,h2,h3,h4{color:#00698f;}Techncien Support Helpdesk (H/F)RennesDépartement ITNous recherchons un technicien aguerri pour renforcer notre équipe IT. En tant que technicien HelpDesk, vous serez responsable de la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique.Fonctionnalités ClésGestion des incidents...


  • Rennes, France AFTEC Rennes Temps plein

    Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique…L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures...


  • Rennes, France Experis France Temps plein

    Nous recherchons 1 technicien support utilisateur (H/F) pour renforcer nos équipes de Rennes (35).Ce poste vous demande d'être polyvalent sur du support en helpdesk et en proximité.Permis B obligatoire, des déplacements en régions sont à prévoir. Ce poste peut ponctuellement nécessiter des découchés. L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce...


  • Rennes, France Astek Temps plein

    Votre mission   Pour un de nos clients (secteur aéronautique / spatial / défense), nous recherchons plusieurs techniciens Méthodes. Au sein de l’équipe produits, votre principale mission est de mettre en œuvre les moyens permettant de garantir la fabrication dans de bonnes conditions du produit, à partir du cahier des charges et dans le respect...


  • Rennes, France Manpower Temps plein

    Envie de rejoindre un Centre de services IT installé aux portes de Rennes en tant que Technicien Help Desk bilingue anglais en CDI ?Vous aimez la relation clients/utilisateurs et vous parlez couramment l'anglais ?Alors lisez ce qui va suivre ! Au sein du Centre de Service de Cesson Sévigné (35), vous serez rattaché à votre superviseur et vous aurez...

  • Administrateurs système

    Il y a 7 mois


    Rennes, France Astek Temps plein

    Ce que nous allons accomplir ensemble : Il s’agit de rejoindre une équipe de 3 personnes, qui va passer à 8, chargée de réaliser en phase opérationnelle de l’administration système, de la supervision, ainsi que du maintien en conditions opérationnelles.  Tekneum Créé en France en , Tekneum est un cabinet de conseil spécialisé sur les...


  • Rennes, France PUBLIHEBDOS Temps plein

    Offres d'emploi Vous souhaitez travailler dans le secteur de la Presse ? Vous avez une forte appétence pour les outils informatiques ? Vous recherchez une opportunité professionnelle où rime suivi, développement, et accompagnement ? Nous avons un job pour vous : Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, et en tant que...