Customer Operational Support H/F
Il y a 5 mois
En tant que Customer Operational Support, au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur du transport et basée à Rungis, vous aurez comme missions principales les suivantes :
* L'analyse du besoin du client, de manière technique afin de lui apporter des solutions de transports adaptées,
* Le suivi du dossier de A à Z, en communiquant avec votre client à chaque étape de l'opération,
* Le support à l'établissement de SAP,
* Le SAV post opérationnel : Anomalie douane, litige transport, réclamation client,
* La compilation des documents, informations et instructions nécessaires afin d'ouvrir le dossier transport,
* La veille commerciale afin d'identifier de nouvelles opportunités et l'apport de solutions de manière proactive,
* La contribution à la bonne tenue des KPIs et data quality lorsque cela est nécessaire.
Liste de tâches non exhaustive et susceptible d'être modifiée selon le profil du candidat retenu.
Issu d'une formation supérieure supply chain/commerce international, vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine.
Vous êtes organisé, multitâche, ouvert d'esprit et avez le goût du challenge.
Vous avez une grande sensibilité pour la satisfaction client et vous êtes flexible dans un environnement en évolution.
Un bon niveau d'anglais est requis pour ce poste, afin d'échanger par écrit (70%) et téléphone (30%) avec nos clients à l'international.
Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de Cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.
Notre client, recherche un Customer Operational Support, poste à Rungis.
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Customer Operational Support
il y a 5 jours
Rungis, France Page Personnel Temps pleinPage Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de Cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une...
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Cluster Manager Customer Support
Il y a 2 mois
Rungis, France Permobil Temps plein**CLUSTER MANAGER CUSTOMER SUPPORT** **Location**: France (Rungis), Italy (Treviso) **Employment Type**: Full-time Would you like to work in an international environment where you will make a difference every day? We are looking for game-changers to join us as we innovate for individuals and develop the world’s most advanced assistive solutions. At...
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Customer Support Coordinator
Il y a 5 mois
Rungis, France Vertiv Group Corp Temps plein**Who are we?** At Vertiv, we build products that keep critical technologies running 24/7. We are proud we were the first to protect mainframes with precision cooling systems. We were the first to introduce an integrated enclosure system to distributed networks. We help some of the largest names in the industry bring new capacity online faster and at a...
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Opérateur de support commercial
il y a 3 semaines
Rungis, Île-de-France Page Personnel Temps pleinFonctionnalités du posteEn tant que Customer Operational Support, vous occuperez un rôle clé dans l'analyse des besoins des clients et la fourniture de solutions adaptées dans le secteur des transports. Vous serez responsable du suivi de dossiers de A à Z, de la communication avec les clients et la résolution des problèmes liés aux...
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QA & Support Manager, Validation & Support (M/F)
Il y a 5 mois
Rungis, France ESI Group Temps pleinMale/Female/Disability_ **JOB PROFILE** We are looking for a talented QA Manager. You will manage an international team of 10 people, spread across 6 countries, working on different projects within Smart Manufacturing Business Line. You will be responsible for validation of Stamp & Composites products along with involvement in the level 2 support to...
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Alternance - PMO Customer Services - (F/H)
Il y a 6 mois
Rungis, France annoncesAtlas Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Rungis est idéalement situé à proximité de l'aéroport d'Orly. Site à l'architecture...
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Customer Support Engineer
Il y a 6 mois
Rungis, France Axel BICHAUD Temps pleinDescriptif du poste Description du Poste et Missions Assurer le support technique sur nos produits auprès des avionneurs, des compagnies aériennes, de l'aviation générale, des jets d'affaires et des clients militaires dans le monde entier en collaboration avec l'équipe de support Analyser les logs techniques fournis par les clients et, sur la base de...
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Customer Support Engineer
Il y a 5 mois
Rungis, France Cobham Aerospace Communications Temps pleinDescription du Poste et Missions - Assurer le support technique sur nos produits auprès des avionneurs, des compagnies aériennes, de l'aviation générale, des jets d'affaires et des clients militaires dans le monde entier en collaboration avec l'équipe de support - Analyser les logs techniques fournis par les clients et, sur la base de cette analyse,...
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Customer Support Engineer
Il y a 5 mois
Rungis, France Cobham Aerospace Communications Temps pleinDescriptif du poste - Assurer le support technique sur nos produits auprès des avionneurs, des compagnies aériennes, de l'aviation générale, des jets d'affaires et des clients militaires dans le monde entier en collaboration avec l'équipe de support - Analyser les logs techniques fournis par les clients et, sur la base de cette analyse, élaborer des...
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(Sr) Specialist, Validation
Il y a 5 mois
Rungis, France ESI Group Temps pleinMale/Female/Disability_ **JOB PROFILE** The job is open worldwide. **MISSION** The main roles of the Validation & Support Specialist or Sr. Specialist Will be: - Welding solutions validation in close collaboration with development teams, project manager and product manager following main principles of Agile method - Customer Central Support (2nd level)...
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Apprentice, Advanced Customer Experience Project
Il y a 6 mois
Rungis, France AbbVie Temps plein**Company Description** AbbVie's mission is to discover and produce innovative medicines that provide solutions to the serious health problems of today while relevant to the medical challenges of tomorrow. We seek to transform people's lives in several key therapeutic areas such as immunology, oncology, neuroscience, ophthalmology, virology, in addition to...
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Apprentice, Advanced Customer Experience Project
Il y a 5 mois
Rungis, France ABBVIE Temps pleinAbbVie's mission is to discover and produce innovative medicines that provide solutions to the serious health problems of today while relevant to the medical challenges of tomorrow. We seek to transform people's lives in several key therapeutic areas such as immunology, oncology, neuroscience, ophthalmology, virology, in addition to relevant products and...
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Customer Success Manager
Il y a 5 mois
Rungis, France PRODISER Temps plein_Le groupe PRODISER dans le cadre du développement de son département « 20/20 Concours et examens » recherche un(e) Customer Success. En effet le déploiement des épreuves digitalisées nous amène à renforcer notre équipe pour notre site de près de 13 000m² situé à Rungis (Espace Jean Monnet). Nous avons à cœur d’accompagner nos clients de la...
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Customer Success Manager
Il y a 6 mois
Rungis, France EVS Professionnel France Temps pleinEVS est née en 2005 d’un partenariat commercial avec la très réputée marque NESPRESSO Professionnel. A la base, une conviction, celle du fondateur Olivier JARDON EL HINY : la pause-café se veut une expérience.de bien-être. What else ? 15 ans plus tard, le mythe fondateur s’est consolidé. Et ce n’est pas terminé ! Ainsi, EVS a peu à peu...
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Service Support Coordinator Ii
il y a 1 mois
Rungis, France Vertiv Temps pleinProvide daily and divide the missions of maintenance technicians and subcontractors to meet customers requirements for contracts, repairs, emergency calls, and ensuring efficiency and productivity control. - Treat customers request related to service activity (T1M, contracts, maintenance) - Ensure the execution of purchasing customers orders, Vertiv...
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Technicien(ne) Support Téléphonique
il y a 3 semaines
Rungis, France Abbott Temps pleinL’Assistant Technique Diagnostic (TSO) doit Assurer, dans un esprit de satisfaction clients, le traitement des demandes téléphoniques des clients, en utilisant l'ensemble des informations et structures mises à sa disposition. Les médecins comptent sur des informations précises et opportunes pour prendre les meilleures décisions en matière de...
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CRM Specialist
il y a 4 semaines
Rungis, France AbbVie Temps plein**Company Description** AbbVie France is recruiting a CRM Specialist. The position is to be filled from November 2024. **ROLE & RESPONSIBILITIES** In the Business Excellence & ACE transformation function, reporting to the CRM & Orchestration Manager, as a CRM Specialist, you will act as a proactive change agent to support the AbbVie France transformation...
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Secretaire (H/F)
Il y a 3 mois
Rungis, France A I D P F L Temps pleinNous recherchons actuellement un(e) Secrétaire (H/F) avec des connaissances comptable pour rejoindre notre équipe. En tant que Secrétaire, vous serez responsable des taches administratives et gérer les tâches quotidiennes autonome - rigueur - responsable - esprit d'initiative sont des compètences demandées. vous serez directement sous la direction du...
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System Engineer Proxy Lead
il y a 4 semaines
Rungis, France THALES Temps pleinPoste : The SE Proxy Lead is responsible for: coordinating the SE activities (organization, backlog on requirements, priorities, schedule, PCR backlog) to ensure quick and insightful decisions assigning activities within Romania SE Team monitoring and reporting KPIs on SE activities to SE Lead and play role of relay with SE...
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Rungis, France THALES Temps pleinPoste : The SE Proxy Lead is responsible for:coordinating the SE activities (organization, backlog on requirements, priorities, schedule, PCR backlog) to ensure quick and insightful decisionsassigning activities within Romania SE Teammonitoring and reporting KPIs on SE activities to SE Lead and play role of relay with SE...